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Nahaufnahme von Händen, die ein Smartphone und eine Kreditkarte benutzen, was auf eine Online-Zahlung hindeutet.

Innovation

Tap on Phone: Das nächste Kapitel beim Bezahlen und Bezahltwerden

22. September 2025 | Von Marie Herbiet

Marie Herbiet

Acceptance Lead Europe, Core Products, Mastercard

Vor nicht allzu langer Zeit bedeutete die Akzeptanz von Kartenzahlungen, in dedizierte Hardware zu investieren, diese zu installieren und in verschiedene Systeme oder Kanäle zu integrieren sowie das Personal in deren Nutzung zu schulen. Für viele erforderten diese Hürden Zeit und Ressourcen, über die manche Unternehmen schlichtweg nicht verfügten. Heute ist das anders.

Mit Tap on Phone Become Ihr Smartphone zum Zahlungsterminal. Keine zusätzliche Hardware, keine komplizierte Einrichtung, nur eine sichere App und ein paar Taps. 

Diese Technologie ist nicht nur praktisch – sie verändert die Art und Weise, wie die Welt an der digitalen Wirtschaft teilnimmt. Es hilft Unternehmen jeder Größe, Zahlungen in den Momenten zu akzeptieren, auf die es ankommt – von der Café-Theke in einer Kleinstadt bis hin zum Wohltätigkeitslauf für einen guten Zweck.  

Einige der spannendsten Beispiele, die wir gesehen haben, finden derzeit in Europa statt. 

Freiwillige zu Spendensammlern machen: Tap to Donate, unterstützt durch Cents

In Italien werden jedes Jahr immer noch Spenden in Höhe von 2,2 Milliarden Euro in bar getätigt. Für gemeinnützige Organisationen bedeutet dies verpasste Chancen, insbesondere wenn Veranstaltungen Hunderte oder Tausende von Freiwilligen mobilisieren, die keine Kartenzahlungen oder Spenden entgegennehmen können. 

Hier kommt unsere Partnerschaft mit Cents ins Spiel, einem Fintech für den guten Zweck. Gemeinsam haben wir Tap to Donate eingeführt, eine App, die das Smartphone eines Freiwilligen in ein sicheres Spendenterminal verwandelt. Ob am Rande eines Marathons, auf einem Wohltätigkeitsmarkt oder in einem Gemeindesaal – sie können sofort per Telefon Karten- und Wallet-Zahlungen sowie einmalige oder wiederkehrende Spenden entgegennehmen. 

Die Ergebnisse sprechen Bände. Bei einer großen Spendenveranstaltung mit einer der bekanntesten Organisationen Italiens war die Wirkung von Tap on Phone deutlich: In nur drei Tagen wurden 24.000 € gesammelt. Freiwillige, die mit der Tap to Donate-Technologie ausgestattet waren, sammelten 19 % der Gesamtspenden – ein guter Maßstab für die Akzeptanz neuer Technologien. Der Einsatz von Technologie ermöglichte einen Anstieg der Spenden um 18 % im Vergleich zu herkömmlichen Point-of-Sale-Geräten. Dies zeigt, wie die Bereitstellung einer sicheren und einfachen Zahlungsakzeptanz für gemeinnützige Organisationen einen messbaren Unterschied machen kann. 

Es ist eine einfache Änderung mit großer Wirkung: mehr Möglichkeiten zum Geben und Empfangen, weniger Barrieren und mehr Gelder, die die Anliegen erreichen, die uns allen am Herzen liegen. 

Händlern beim Wachstum helfen: Viva.com

In der Geschäftswelt zeigt Viva.com, die erste Tech-Bank für Unternehmen in Europa, wie Tap on Phone die Akzeptanz für Händler jeder Größe verändern kann. 

Durch die von Viva.com Dank der „Tap on Any Device“-Technologie mit der dazugehörigen Terminal-App, unterstützt durch Mastercard, kann jedes Android-Gerät oder iPhone zu einem kontaktlosen Zahlungsterminal werden – in Märkten, in denen Apple Tap to Pay auf dem iPhone aktiviert ist. Das bedeutet, dass Ladenbesitzer, Markthändler, Lieferfahrer und sogar Restaurants Zahlungen entgegennehmen können, wo immer ihre Kunden sind. 

Die Vorteile für Händler sind unmittelbar. Gelder werden in Echtzeit abgerechnet, auch an Wochenenden, und Zahlungen können weiterhin offline ohne Live-Verbindung akzeptiert werden. Darüber hinaus bietet Viva.com eine Mastercard Business-Debitkarte an, mit der Nutzer bei der Verwendung für geschäftliche Ausgaben Cashback auf Transaktionsgebühren erhalten können.  

Seit der Einführung sind die Auswirkungen erheblich. Händler haben in einem einzigen Monat mehr als 2,5 Millionen Transaktionen abgewickelt, die aktiven Tap on Phone-Standorte sind im Jahresvergleich um 120 % gewachsen und der durchschnittliche Transaktionswert liegt jetzt bei 26 €. Diese Ergebnisse unterstreichen, wie schnell die Technologie angenommen wird und welchen konkreten Mehrwert sie liefert. 

Viva.com erweitert die Möglichkeiten, kontaktlose Zahlungen jederzeit und überall zu akzeptieren, und stattet Händler mit Mobile-First-Zahlungstechnologie sowie einer umfassenden Palette an Finanzdienstleistungen aus, die darauf ausgelegt sind, Wachstumsbarrieren abzubauen. 

Was dies für die Zukunft bedeutet

Sowohl Cents als auch Viva.com zeigen das wahre Potenzial von Tap on Phone: Es baut Barrieren ab. Ob für einen ehrenamtlichen Helfer oder einen kleinen Händler: Es gibt ihnen die Möglichkeit zur Akzeptanz direkt an die Hand. Ganz wörtlich. 

Bei Mastercard sind wir davon überzeugt, dass die Zukunft des Zahlungsverkehrs durch Flexibilität, Einfachheit und Inklusion bestimmt wird. Tap on Phone erfüllt diese Vision bereits und hilft mehr Menschen und Unternehmen, an der digitalen Wirtschaft teilzuhaben – an mehr Orten und auf mehr Arten als je zuvor. 

Das nächste Kapitel des Zahlungsverkehrs hat begonnen. Und es passt in unsere Handfläche.