Doch diese hohen Ziele beginnen mit konkreten Maßnahmen vor Ort. Das Programm Digital Saksham begann während der Pandemie und schulte Teilnehmer in digitaler Kompetenz, um ihnen bei der Integration in die heutige Wirtschaft zu helfen – durch den Zugang zu Krediten, die Diversifizierung ihres Kundenstamms und die Digitalisierung ihrer Finanzprozesse.
Seit dem Start im Jahr 2021 hat Digital Saksham das Bewusstsein für die Vorteile der Digitalisierung bei fast 300.000 Kleinst- und Kleinunternehmen geschärft und mehr als 70.000 kleine Unternehmen in 13 indischen Bundesstaaten geschult. Dabei wurde oft mit den Grundlagen der Erstellung eines digitalen Profils begonnen, bevor Methoden zur Lead-Generierung, zur Annahme von Zahlungen und sogar zur Eröffnung von Online-Shops vermittelt wurden.
Anstatt virtuell zu schulen, entsendet Digital Saksham Ausbilder in die Gemeinden, wo sie in den Landessprachen mit Gruppen von Unternehmern zusammenarbeiten. Bisher reichten die Teilnehmer von Seidenwebern im nordöstlichen Bundesstaat Assam bis hin zu Kokosölproduzenten im südlichen Bundesstaat Karnataka.
Fast die Hälfte dieser Teilnehmer waren Frauen – eine interessante Entwicklung, wenn man bedenkt, dass Unternehmerinnen nur 20 % der 63 Millionen Kleinunternehmen des Landes ausmachen. Da jedoch immer mehr Frauen nach Wegen suchen, ihre Familien zu unterstützen und finanzielle Unabhängigkeit zu erlangen, schlagen sie unternehmerische Wege ein, die denen von Swetha ähneln.
Eine der wichtigsten Fähigkeiten, die diese kleinen Unternehmen erwerben müssen, ist die Möglichkeit, digitale Zahlungen per Karte oder über gängige Mobiltelefonplattformen zu akzeptieren. Dies ermöglicht selbst kleinsten Unternehmen, eine nationale oder sogar globale Präsenz zu beanspruchen, so CII-Direktor Vivek Upadhyay. Sein Team arbeitete mit einer Gruppe von Buchhändlern in Kolkata zusammen, die ihre Online-Marketing-Kenntnisse nutzen konnten, um nun Bestseller-Romane in bengalischer Sprache an die indische Expatriate-Community weltweit zu versenden.
Digitale Zahlungen gewinnen für Unternehmerinnen zusätzlich an Bedeutung.
„Frauen hatten traditionell keine Entscheidungsgewalt über Geld“, sagt Upadhyay. „Bargeld bedeutete, dass [die Männer in der Familie] Geld nehmen und es auf ihre eigene Weise verwenden konnten. Jetzt geht das Geld direkt an die Bank, was Frauen mehr Kontrolle über ihr Einkommen gibt.“
Die nächste Phase von Digital Saksham wird kleinen Unternehmen beibringen, die neueste KI-Technologie zu nutzen, um ansprechende Videos zu produzieren und ihre Waren zu vermarkten, sowie ihr finanzielles und digitales Verständnis zu vertiefen, um sicherzustellen, dass sie sich am Markt behaupten können.
Die Programmkoordinatoren möchten zudem sicherstellen, dass diese Unternehmer wissen, wie sie sich vor Cyberangriffen schützen können. Diese nehmen zu und könnten unvorbereitete Unternehmen leicht ruinieren, was verheerende Auswirkungen auf die Familien hätte, die von diesen Unternehmen unterstützt werden.
Im kommenden Jahr erwartet das Programm noch mehr Anmeldungen von Frauen und ist darauf vorbereitet, sie mit den notwendigen Instrumenten auszustatten, um ihre Unternehmen aufzubauen und finanziell widerstandsfähig zu Become.
Obwohl sie das Training möglicherweise in einen Zeitplan integrieren müssen, der bereits mit der Betreuung von Kindern und älteren Familienmitgliedern vollgepackt ist, drängt Swetha ihre Freunde dazu, sich anzuschließen.
„Ich habe anderen Frauen bereits erzählt, wie Digital Saksham mir geholfen hat“, sagt sie, „und hoffentlich kann es ihnen auch helfen.“
