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Inklusion

14. September 2023 

 

„Unser gesamtes Unternehmen in den Dienst stellen“: Wie der Privatsektor humanitäre Hilfe stärken kann

    

In seinen Ausführungen vor dem UN-Sicherheitsrat teilte Mastercard CEO Michael Miebach Erkenntnisse darüber, wie Partnerschaften, Technologie und Kapazitätsaufbau der Schlüssel zur Förderung humanitärer Bemühungen sind.

Michael Miebach profile photo

Michael Miebach

President and CEO

Allein in den letzten zwei Wochen haben Unwetter und Naturkatastrophen in Marokko, Libyen, Griechenland und darüber hinaus Gemeinden zerstört und Leben verwüstet. Überall auf der Welt eilen Regierungen, Hilfsorganisationen und der Privatsektor zu Hilfe. Aber der Privatsektor kann mehr tun – sowohl um auf Krisen zu reagieren als auch um Resilienz aufzubauen. Es bedarf Partnerschaften, Technologie und eines Engagements für den Kapazitätsaufbau. Der CEO von Mastercard wurde eingeladen, heute vor dem UN-Sicherheitsrat in New York City die Erkenntnisse des Unternehmens darüber zu teilen, wie öffentlich-private humanitäre Partnerschaften vorangebracht werden können. Ein Video der Veranstaltung ist hier verfügbar; seine Ausführungen beginnen etwa 25 Minuten nach Beginn des Videos. 

Wie für die Bereitstellung vorbereitet.

Sehr geehrter Herr Präsident, Mitglieder des Sicherheitsrates.

Vielen Dank für Ihre Führung und vielen Dank, dass Sie vorantreiben, wie die Welt ihre humanitären Bedürfnisse angehen kann.

Viele Unternehmen arbeiten mit UN-Organisationen zusammen, um kritische Herausforderungen für Sicherheit und Frieden zu bewältigen. Ich fühle mich daher geehrt durch die Einladung, vor dem Rat zu sprechen und meine Sichtweise darüber zu teilen, wie wir besser zusammenarbeiten können.

Es besteht kein Zweifel, dass dies ein kritisches Thema ist. Wir müssen uns diese Woche nur Marokko und Libyen ansehen, um den überwältigenden Bedarf zu erkennen.

Lassen Sie mich mit einem Gedanken dazu beginnen, warum Unternehmen sich engagieren müssen: Es herrscht die gemeinsame Überzeugung, dass Unternehmen in einer scheiternden Welt nicht erfolgreich sein können. Humanitäre Krisen betreffen unsere Mitbürger – und manchmal auch unsere Kollegen. Daher wird diese Arbeit zur Unterstützung globaler Stabilität und Vorhersehbarkeit tatsächlich become persönlich.

Heute werde ich Beobachtungen und Erkenntnisse zu drei Dimensionen teilen, die Unternehmen wie das meine dazu befähigen können, denjenigen zu helfen, die es am meisten benötigen.

 

Cindy McCain, die Exekutivdirektorin des Welternährungsprogramms, informierte am Donnerstag auch den UN-Sicherheitsrat über die Kraft öffentlich-privater Partnerschaften bei der Reaktion auf Katastrophen. (Bildnachweis: Loey Felipe/Vereinte Nationen.)

 

Erstens: Partnerschaften.

Dies ist kein neues Konzept. Die Herausforderungen gehen jedoch über die Möglichkeiten eines einzelnen Sektors hinaus. Koordination ist der Schlüssel.

Humanitäre Hilfe ist seit Langem die Domäne von staatlichen, philanthropischen und Entwicklungsinstitutionen. Der Privatsektor wurde als Quelle für finanzielle Spenden für Hilfsgüter und Sachleistungen angesehen.

Das hat sich geändert. Geld ist wichtig, aber Unternehmen können so viel mehr bieten.

Der Privatsektor ist bereit, die anstehenden Herausforderungen in Partnerschaft mit dem öffentlichen Sektor anzugehen. Wir können unsere Kernkompetenzen nutzen, um die Infrastruktur zu stärken, neue Ansätze zu entwickeln und skalierbare Lösungen bereitzustellen. Wenn wir bei dieser Arbeit erfolgreich sind, ermöglicht dies mehr Inklusion, Gleichberechtigung und Widerstandsfähigkeit. Dies ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere für die am stärksten gefährdeten Menschen, da es in Zukunft weitere Krisen und Herausforderungen geben wird.

Aber wir können und sollten die Dynamik verändern. Wir ermutigen die Vereinten Nationen, bei ihrer Kontaktaufnahme zum Privatsektor noch direkter und zielgerichteter vorzugehen.

Wenn gleichgesinnte Gruppen zusammenkommen, können wir unsere Ziele aufeinander abstimmen. Dies klärt die Rollen und ermöglicht es Unternehmen, das zu tun, was sie am besten können – Probleme durch die Entwicklung und Implementierung von Lösungen mit kommerzieller Sorgfalt zu lösen.

Es geht darum, unser gesamtes Unternehmen in den Dienst der Sache zu stellen. Dazu gehört, unsere Kreativität, Technologie, Beziehungen, Datenwissenschaft und unser Know-how einzusetzen, um dies zu verwirklichen – immer wieder.

Es gibt viele Beispiele für Partnerschaften, die man in Betracht ziehen kann, aber ich denke an den COVID-Anstieg in Indien im Frühjahr 2021 zurück. Viele Unternehmen eilten zu Hilfe, arbeiteten jedoch in Silos.

Es bedurfte der Regierung und ausgewählter NGOs, um die Bedürfnisse zu ermitteln. Von dort aus konnten Rollen zugewiesen werden, sodass die richtige Unterstützung – Ärzte, Feldlazarette, Betten und Beatmungsgeräte – dorthin geliefert werden konnte, wo sie am dringendsten benötigt wurde. Wir waren mitten im Geschehen und haben die Kraft einer koordinierten Reaktion gesehen.

Mit strukturierten öffentlich-privaten Partnerschaften können wir erreichen, dass eins plus eins drei ergibt.

Als Nächstes: Technologie.

Wir alle wissen, dass Technologie transformativ wirken kann. Wenn sie richtig eingesetzt wird, kann Technologie Volkswirtschaften stärken und Chancen erweitern. Aber seien wir auch ehrlich: Technologie ist nicht einfach nur eine App oder gar das Endprodukt.

Es ist ein Werkzeug, das als Grundlage – als Infrastruktur – dienen kann, um mehr zu erreichen. Diese digitale Infrastruktur erzielt eine größere Wirkung, wenn sie Privatsphäre, Vertrauen und gleichberechtigten Zugang stärkt … und das auf wirtschaftlich nachhaltige Weise.

Wir müssen sicherstellen, dass Technologie für die Menschen, die sie nutzen, relevant ist. Wir können bestehende Lösungen nicht einfach an neue Orte bringen. Es bedarf eines tiefen Verständnisses des lokalen Kontextes, um zu erkennen, wie eine Lösung das Problem tatsächlich lösen kann.

Dieser Ansatz hat dem Welternährungsprogramm, dem Roten Kreuz und dem Roten Halbmond sowie vielen anderen geholfen, Programme für digitale Bargeld- und Gutscheinhilfen auf eine Weise umzusetzen, die lokal sinnvoll ist.

Programme für digitales Bargeld haben sich seitdem zu einer schnellen, transparenten, sicheren und effektiveren Methode entwickelt, um lebensrettende Hilfe bis zur letzten Meile zu leisten. Digitales Bargeld hilft dem Empfänger, seine Würde zu wahren – selbst in schwierigen Situationen –, da er individuell entscheidet, wie er diese Mittel ausgibt.

Der Wert von Technologie liegt auch darin, Komplexes einfach zu machen. Denken Sie an die schiere Menge an Daten, die existiert. Wir können Technologie nutzen, um Trends zu erkennen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Wenn zum Beispiel eine Naturkatastrophe eintritt, können Daten die Menschen zu den Diensten leiten, die sie benötigen. Nach den jüngsten Waldbränden auf Hawaii halfen Daten den Menschen dabei, nahegelegene Tankstellen und andere Unternehmen zu finden, die noch geöffnet waren. Die gleiche Art von Erkenntnissen kann auf viele andere Arten angewendet werden, einschließlich der Unterstützung von Flüchtlingen bei der Bestimmung der besten Orte für eine Neuansiedlung.

Fordern wir uns selbst heraus, Wege zu finden, wie Technologie genutzt werden kann, um den Schwächsten zu helfen. Nutzen wir KI, generative KI und andere neue Technologien für dieses Vorhaben.

 

Igli Hasani (zweiter von unten am Tisch), der albanische Minister für Europa und auswärtige Angelegenheiten und Präsident des UN-Sicherheitsrats für den Monat September, beruft das Treffen am Donnerstag zur Förderung öffentlich-privater humanitärer Partnerschaften ein. (Bildnachweis: Loey Felipe/Vereinte Nationen)

 

Partnerschaften und Technologie.

Das bringt mich zum dritten Punkt – dem Kapazitätsaufbau.

Es geht darum, den Wandel von der Reaktion hin zur Vorsorge voranzutreiben, indem die Fähigkeiten und Ressourcen gestärkt werden, die die am stärksten gefährdeten Personen benötigen, um zu überleben und zu florieren.

Lassen Sie mich das mit einem Beispiel veranschaulichen. Im globalen Süden sind 80 % der Agrarindustrie Kleinbauern. Über Generationen hinweg sind ihre Prozesse nahezu gleich geblieben, und viele hatten Schwierigkeiten, einen existenzsichernden Lohn zu verdienen. Es besteht das Potenzial, Landwirten dabei zu helfen, ihre Zukunft zu gestalten.

Nehmen wir Christina Kibonde, eine Kaffeebäuerin in Uganda. Über Generationen hinweg war ihre Familie auf Zwischenhändler angewiesen, um Käufer zu erreichen. Infolgedessen hatte sie nur einen sehr begrenzten Einblick in die Marktpreise, was ihre Verdienstmöglichkeiten und Chancen einschränkte. Technologie und Partnerschaften halfen dabei, diesen Kreislauf zu durchbrechen.

Eine Technologieplattform namens Farm Pass schuf neue Zugangsmöglichkeiten. Technologie stellte sicher, dass sie digital eingebunden ist.

Heute ist sie direkt mit Käufern verbunden und handelt den besten Preis für ihre Bohnen aus. Und dieser digitale Datensatz – einschließlich der elektronischen Bezahlung – eröffnet den Zugang zu Krediten, um potenziell ihren Betrieb zu erweitern und in Düngemittel und Saatgut zu investieren.

Christina ist nun besser auf das vorbereitet, was kommen mag. Ebenso wie die Millionen anderer Kleinbauern, die diese Plattform nutzen. Es ist eine einfache Lösung mit dem Potenzial für langfristige Wirkung. Ein starkes Beispiel für den Kapazitätsaufbau.

 

Fordern wir uns selbst heraus, Wege zu finden, wie Technologie genutzt werden kann, um den Schwächsten zu helfen. Nutzen wir KI, generative KI und andere neue Technologien für dieses Vorhaben.

Michael Miebach

 

Wir müssen in lokale Kapazitäten wie Bildung, Finanzkompetenz, Cybersicherheitskenntnisse und mehr investieren – und zwar im Voraus und nicht erst als Reaktion auf Notfallszenarien. Wenn wir bei diesem Unterfangen erfolgreich sind, werden wir mehr Menschen in die Lage versetzen, langfristig mehr Möglichkeiten zu schaffen.

Zum Abschluss möchte ich noch anmerken, dass wir selbst mit unseren gemeinsamen Anstrengungen nicht verhindern können, dass Katastrophen geschehen. Aber wir können mehr Menschen dabei helfen, sich vorzubereiten und resilient zu sein, damit sie bei ihrer Zukunft mitbestimmen können.

Ich bin optimistisch, was unsere gemeinsame Fähigkeit betrifft, für unsere Mitbürger Ergebnisse zu liefern, dank des Engagements und des Dialogs, wie wir ihn heute hier führen.

Wie ich bereits sagte, haben Sie einen willigen und engagierten Partner im Privatsektor. Wir müssen uns einfach engagieren.

Wir sind bereit, unsere Technologie einzusetzen, um reale Herausforderungen zu lösen.

Wir sind bereit, unsere Kompetenzen einzusetzen, um Fähigkeiten zu stärken und damit Kapazitäten für mehr Resilienz aufzubauen.

Das ist es, was die Welt braucht. Vielen Dank.