Zum Hauptinhalt wechseln

Leitfaden

Aufrechterhaltung des Zahlungsverkehrs bei Störungen

Mann am Tablet mit einer dunklen Skyline hinter sich

Zahlungsresilienz wird zu einer entscheidenden Priorität, da Störungen Millionen von täglichen Transaktionen innerhalb von Minuten beeinträchtigen, die Genehmigungsraten schnell senken und den Kundendruck erhöhen können.

Dieser Leitfaden bietet einen praktischen Fahrplan, um Banken dabei zu helfen, die Zahlungskontinuität unter Stress aufrechtzuerhalten, basierend auf getesteten operativen Kontrollen für Autorisierung, Betrug und Abrechnungsbereitschaft.

Laden Sie den Leitfaden herunter, um mehr zu erfahren:

  • Warum 9 von 13 Resilienz-Führungskräfte Systemausfälle als ihr größtes Anliegen nennen
  • Wie 60 % der Betrugsverantwortlichen erst nach Eintritt der Verluste alarmiert werden und was vor diesem Zeitpunkt behoben werden muss
  • Was passiert in den ersten Minuten einer Störung, wenn die Genehmigungsraten sinken und das Kundenkontaktvolumen ansteigt?
  • Die wichtigsten operativen Maßnahmen, Kennzahlen und Handlungsanweisungen, die erforderlich sind, um Zahlungen innerhalb der ersten 72 Stunden zu stabilisieren und die langfristige Widerstandsfähigkeit zu stärken

Book a demo

Request a personalized demo to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard