Als führender Innovator im Zahlungs- und Technologiebereich hat sich Mastercard verpflichtet, auf die Stimmen unserer Kunden und ihrer Nutzer zu hören, um die Zukunft des Zahlungsverkehrs nach ihren Bedürfnissen und Bestrebungen zu gestalten.

Geldtransferlösungen sind eines der wichtigsten Instrumente, um Menschen, Unternehmen und Regierungen auf diese Zukunft vorzubereiten. Die Nachfrage nach digitalen, grenzüberschreitenden Zahlungen ist seit der Pandemie gestiegen. Da die Welt mit der Vertreibung von Bevölkerungen aufgrund zunehmender Migration, eines Neustarts der Arbeitspraktiken und unsicherer wirtschaftlicher Zeiten konfrontiert ist, waren Geldtransfers noch nie so wichtig wie heute. Egal, ob es sich um eine Regierung handelt, die nach einer Katastrophe Hilfe an die Bürger schickt, oder um einen Wanderarbeiter, der seinen Gehaltsscheck mit seiner Familie im Ausland teilt – der sich verändernde Zustand der Welt wird durch die Geldtransfertechnologie angetrieben.

Um sicherzustellen, dass wir die richtigen Bedürfnisse erfüllen, führte Mastercard Anfang des Jahres moderierte Einzelinterviews mit Vertretern von Finanzdienstleistungsunternehmen, digitalen Marken und deren Endkunden in den Regionen Nordamerika und Asien-Pazifik durch.