Fallstudie
Eine Bank wollte grenzüberschreitende Ausgaben bei inaktiven Karteninhabern ankurbeln
Ein großer Emittent in den VAE hoffte, durch die Förderung grenzüberschreitender Ausgaben neue Segmentchancen in seinem Portfolio hochwertiger Karteninhaber zu erschließen.
Mit dem Portfolio Optimizer bot die Bank Karteninhabern 5 % Cashback per SMS, E-Mail und Push-Benachrichtigung an und richtete eine Landingpage ein, auf der Kunden mehr erfahren konnten.
Die Ergebnisse:
- Steigerung der zusätzlichen Kartenausgaben um 2,6 Mio. $
- 237 % Return on Investment
- 41.000 Kunden haben auf das Angebot reagiert, was einer Gesamtreaktionsrate von 35 % entspricht.
- Es wurden Cashback-Prämien im Wert von 90.000 USD ausgeschüttet