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Mastercard Intelligence Center (MIC)

Treffen Sie fundiertere Geschäftsentscheidungen

Ausstattung von Ausstellern mit umsetzbaren Portfolio-Einblicken für eine schnellere, datengestützte Entscheidungsfindung.

Geschäftsmann benutzt ein Tablet

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100+

Portfolio-Analysedimensionen

220 Mrd.+

In Echtzeit analysierte Transaktionen

Potenziale für Portfoliowachstum erschließen

Bereitstellung von Informationen in nahezu Echtzeit durch zentralisierte Zahlungsanalysen, umsetzbare Erkenntnisse und wettbewerbsfähige Benchmarks.

Ausgabenniveaus optimieren

Häufigkeitsmuster mit Kundenverhalten analysieren, um Maßnahmen für Ausgabebereiche zu identifizieren.

Symbol für Marktforschung

Gründe für abgelehnte Karten genau ermitteln

Identifizieren Sie erforderliche Maßnahmen zur Optimierung der Genehmigungsperformance bei Kartenzahlungen mit (Card-Present) und ohne physische Karte (Card-Not-Present).

Unsicheres Schild-Symbol

Kundenbindungskampagnen verbessern

Identifizieren Sie die treuesten Kunden und passen Sie Kampagnen im Hinblick auf Prämien und Upgradepotenzial an.

NGO-Symbol

Schutz vor Betrug

Analysieren Sie Chargeback-Muster im gesamten Transaktionslebenszyklus, um verschiedene Risikoindikatoren zu identifizieren.

Betrugsrisiko-Symbol

Bereit, Ihre Kartenportfolios zu optimieren? 

Zugriff auf das Mastercard Intelligence Center (MIC) über Mastercard Business Intelligence.

Portfoliostrategien verfeinern und Effizienz steigern

Unsere umfassenden, datengestützten Methoden identifizieren Schwachstellen in der Portfolio-Performance über den gesamten Lebenszyklus des Karteninhabers.

Wichtige Datensätze verstehen

Einschließlich Authentifizierung, Autorisierung, Ablehnungen, Betrug, Rückbuchungen, Interchange und Digital.

Datensymbol

Zentralisierte Analysen nutzen

Demokratisieren Sie den Datenzugriff in Ihrem gesamten Unternehmen für eine einzige Source of Truth. 

Symbol für Kabelrechnung

Datengestützte Benachrichtigungen erhalten

Überwachen Sie bestimmte Geschäftsschwellenwerte mit Systemwarnungen und direkten E-Mail-Benachrichtigungen.

Warnsymbol

Wettbewerbs-Benchmarks nutzen

Schwache Leistungen im Vergleich zum Wettbewerb isolieren, um Geschäftsstrategien gezielt zu verbessern.

Symbol für inklusives Wachstum

Flexible Deep Dives

Analysieren Sie KPIs im Detail und werten Sie Daten nach Händler, Zeitraum, Kanal, Region, Kartenherausgeber und mehr aus.

Symbol für Big Data

Sofortige Einblicke gewinnen

Nutzen Sie automatische Datenaktualisierungen, um den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Erstellung von Leistungsanalysen zu reduzieren.

Blitzsymbol

Befähigung von Anwendern auf allen Ebenen zur Förderung von Geschäftsergebnissen

Vergleichen Sie die Geschäftsleistung mit Branchen-Benchmarks und entdecken Sie Wachstumschancen.

Ausgabe-Performance bewerten

durch vorgefertigte und kuratierte Dashboards.

Mit Branchenkollegen vergleichen

neue Wachstumschancen zu identifizieren.

Bleiben Sie informiert

zu Problemen und Chancen mit Datenwarnmeldungen.

Geschäftsleistung verwalten

mit umfassenden Portfolio-Überprüfungen und detaillierten Analysen der Schwerpunktthemen.

Berichten Sie über die Portfolio-Performance und identifizieren Sie Optimierungspotenziale.

Self-Service-Analysen nutzen

benutzerdefinierte Berichte basierend auf spezifischen Anforderungen erstellen

Überwachen und analysieren

Wichtige Leistungskennzahlen durch automatisierte Berichte.

Datenbenachrichtigungen verwenden

um potenzielle Probleme schnell zu erkennen und darauf zu reagieren.

Strategische Erkenntnisse gewinnen

kuratiert von den Branchenexperten von Mastercard.

Relevante Erkenntnisse aus großen Datensätzen gewinnen.

Große Datensätze analysieren

schnell und gewinnen bedeutende Erkenntnisse.

Erweiterte Visualisierung einführen

um Big Data einfach zu verstehen und zu interpretieren.

Erhalten Sie granulare Einblicke

zu Themen durch eine detaillierte Analyse umfangreicher Zahlungsdaten.

Nutzen Sie die Experten von Mastercard

um Fragen zu Daten zu beantworten und relevante Dashboards zur regelmäßigen Leistungsüberprüfung zu erstellen.

Was uns einzigartig macht

Performance-Insights jederzeit griffbereit

Verfolgen Sie die Portfolio-Performance regelmäßig über bestimmte Branchen und Zeiträume hinweg. 

Frau telefoniert auf einem Dach

End-to-End-Lebenszyklusanalyse

Bewerten Sie die Aktivierungsrate, passen Sie Prämien für treue Kundinnen und Kunden an, verfolgen Sie das Ausgabeverhalten und identifizieren Sie Bereiche zur Ausgabenoptimierung.

Zwei Frauen beim Brainstorming

Fundierte operative Intelligenz

Gewinnen Sie Einblicke in Genehmigungen bei Transaktionen mit und ohne physische Karte, Betrugsmuster, Ablehnungsgründe und Rückbuchungsraten. 

Paar im Gespräch mit seinem Berater

Expertise im Bereich digitales Verhalten

Bewerten Sie die Einführung digitaler Lösungen, messen Sie deren Einfluss auf die Ausgaben-KPIs und überwachen Sie die Leistung von MDES und Token.

Frauen bei der gemeinsamen Arbeit im Büro
Mann und Frau besprechen Geschäfte, während sie Kaffee trinken

Fallstudie

Eine Bank hat die Ursachen für das langsame Wachstum der Ausgaben in bestimmten Kundensegmenten identifiziert



Ein führender Emittent in Nordamerika musste sein Portfolio analysieren, um Hauptfaktoren für das langsame Wachstum der Ausgaben zu identifizieren.

Mithilfe des Mastercard Intelligence Center identifizierte die Bank zwei Bereiche, in denen sie im Wettbewerbsvergleich deutlich zurücklag:

  • Wachstum bei aktiven Karten (2 % vs. 21 %) 
  • Wachstum des durchschnittlichen Werts pro Ticket (-0,5 % vs. 4 %)

Die Bank entwickelte personalisierte Kampagnen und Anreize zur Steigerung der Ausgaben. Durch die Ausrichtung auf Kunden mit geringer Aktivität und geringeren Ausgaben pro Karte wurde eine Chance von über 450 Mio. USD geschaffen.

Portfolio-Optimierungslösungen

Erweitern Sie Ihr Portfoliopotenzial

Mastercard unterstützt ausstellende Banken dabei, Kund:innen strategisch zu gewinnen, erfolgreich zu onboarden und langfristig zu betreuen – und so neue Wachstumspotenziale zu erschließen.

Developer

Portfolio Optimizer

Personalisierte Kampagnenerstellung für kuratierte Zielgruppen, die Strategien zum Wachstum des Portfolios aufdecken.

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Portfolio-Advisor

Umsetzbare Empfehlungen auf Basis von Wettbewerbs-Benchmarks für ein verbessertes Kundenerlebnis.

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Kartenlabor

Entwerfen und verbessern Sie Karteneinführungen, von der Kartenauswahl bis hin zu marktreifen Angeboten. 

Empfohlene Ressourcen

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Fordern Sie eine personalisierte Demo an, um zu erfahren, wie Mastercard Ihr Geschäft durch unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern kann.

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