Skip to main content

Малий бізнес

11 лютого 2025 року

 

Як цей підприємець привносить моду корінних народів на головну вулицю

Челсі Петтіт не просто продає одяг: вона вплітає культуру, видимість та розширення можливостей у свою лінійку вуличного одягу Aaniin. 

Челсі Петтіт у червоній сорочці та джинсах стоїть перед своїм універмагом Aaniin, а покупці йдуть позаду неї.

Sarah Levitsky

Specialist,

Global Communications,

Mastercard

Коли Челсі Петтіт стояла навколішки на підлозі, тримаючи в одній руці пляшку Віндексу, а в іншій — жменю паперових рушників, вона точно знала одне: вона це зробила.

Петтіт, засновниця бренду одягу для корінних народів Aaniin, мила підлогу у своєму тимчасовому магазині площею 6500 квадратних футів у центрі Eaton у Торонто, який, за підтримки Mastercard, рекламувався як перший універмаг Канади, що на 100% належить корінним народам, поки її команда заробляла десятки тисяч доларів на продажах. «Свята корова, це справді працює», – згадала вона свої думки тоді. «Це працювало, бо я дозволяв своїй команді робити те, що їм потрібно, заробляючи гроші в цьому просторі».

Підприємницький шлях Петтіта не розпочався з чіткого шляху чи традиційного бізнес-плану. Лише коли вона побачила чоловіка у футболці з символом корінних народів, вона одразу відчула зв'язок. Петтіт, яка є представником племені Анішінаабе та представником корінних народів Аамджівнаанг, прагнучи дізнатися більше, звернулася до нього, але виявила, що символ зовсім не корінний, а просто трикутник.

Але це розчарування швидко перетворилося на натхнення. «Саме тоді я вирішила створити щось справжнє», – згадує вона, що спонукало її до запуску Aaniin, бренду, який розповідає історії та пов’язує власників з культурою корінних народів через змістовний дизайн за допомогою QR-кодів на одязі.

 

 

«Ааніїн», що мовою оджибве означає «привіт», швидко переросло в успішне підприємство. У 2022 році Pettit була визнана одним із перших одержувачів коштів Фонду малого бізнесу Mastercard x Pier Five, що допомогло стимулювати зростання Aaniin. Сьогодні Aaniin є справжнім відображенням бачення Петтіта щодо інклюзивності, спільноти та співпраці. Прес-служба Mastercard поспілкувалася з Петтіт, щоб дізнатися більше про її підприємницький шлях, уроки, які вона засвоїла, та що чекає на Аанійн далі.

Яким був ваш шлях як підприємця, і як ви розвинули навички, які спонукали вас розпочати власний бізнес?

Петтіт: Я вибув з трьох коледжів до 21 року. У мене просто не було великого успіху в традиційній школі. Уся ця траєкторія навчання, отримання роботи в корпорації, а потім робота над купівлею будинку — це було не для мене. Тож я вирішила, що коли мені виповниться 18, я кину навчання та влаштуюся на роботу в LensCrafters та Pearle Vision у відділ наставництва. Це був перший раз, коли я зміг опанувати навичку та застосувати її на практиці. У мене це вийшло чудово. За кілька тижнів я став одним із найкращих продавців у тому магазині. У 18 років, коли я не знав, що робитиму зі своїм життям, робота в роздрібній торгівлі була справжнім благословенням. Це додало мені впевненості та усвідомило, що я справді можу запропонувати багато знань — просто не в традиційному ключі.

Три роки по тому у мене з'явилася ще одна бізнес-ідея під назвою «Intuition Business Solutions». Я хотів створити простір для представництва корінних народів у бізнес-консалтингу, не лише для корінних підприємств, а й для малого бізнесу загалом. Я пропонував би кав'ярням безкоштовні послуги, такі як маркетинг або редизайн веб-сайтів, хоча я знав, що вони не можуть собі цього дозволити. Я все ще працював менеджером магазину, тому заповнював свої додаткові години вивченням нових навичок, таких як реєстрація бізнесу. Я розробляв логотипи, створював вебсайти та допомагав власникам малого бізнесу, які не знали, як впоратися з цими завданнями.

Бачення цієї бізнес-ідеї зрештою призвело мене до того, ким є Аанін сьогодні. Я хотів створити інклюзивне робоче місце, де люди могли б здобувати цінні навички без потреби у формальній освіті. Моєю метою було створити екосистему, де бізнеси могли б співпрацювати та підтримувати один одного.

Як жінка-підприємець з числа корінних народів, з якими викликами ви стикаєтеся у світі бізнесу, і як вам вдалося їх подолати?

Петтіт: Як корінні народи, ми стикаємося з багатьма перешкодами — культурною апропріацією, доступом до капіталу та припущенням, що ми повинні жертвувати весь наш прибуток, оскільки нас розглядають як частину комунальної, соціалістичної економіки. Люди часто думають, що я жертвую всі виручені кошти благодійним організаціям корінних народів, що є божевіллям. Ми — комерційний бізнес, який намагається вплинути на економіку корінних народів, і ми не можемо цього зробити, якщо жертвуємо весь свій прибуток.

Я також знав, що люди будуть покладати на мене вищі очікування як на власника бізнесу з числа корінних народів. Щодо виробництва, я розпочав цей бізнес з рахунку на кредитну картку в розмірі 300 доларів. У мене не було тисяч доларів, щоб запустити бренд одягу чи найняти графічного дизайнера. Я витрачав кожну хвилину свого часу, намагаючись розвивати бренд безкоштовно, бо в мене не було ресурсів.

Я думаю, що багато людей сильно переоцінюють те, що потрібно для початку бізнесу з корінними народами. Вони не розуміють, як взагалі будується малий бізнес, і очікують, що ми працюватимемо за набагато вищими стандартами. Наприклад, люди вважають, що нам слід ткати тканини на своїх подвір’ях. Багато людей на ринках запитували мене, чи я сама зробила ці футболки. Я їм кажу: «Ні, це футболка». Постачальники та виробники існують не просто так — вони зрозуміли, як це зробити. Мені не потрібно винаходити велосипед.

Челсі Петтіт сидить на вітрині у своєму універмазі «Аанін».

Як ви підійшли до того, щоб зробити свій бренд доступнішим та інклюзивнішим для ширшої аудиторії?

Петтіт: Коли я оголосив, що починаю свій бізнес, моя мама, яка за національністю бельгійка та голландка, одразу запитала: «Чи можна мені носити цю футболку?» Я їй сказав, звісно, що це ж просто футболка, а не регалії. Вона запитала: «А що, як я не знаю, як це вимовляється, або не пам’ятаю, що там написано?» Я сказав: «Корінні жителі, які не розмовляють цією мовою, також не знатимуть, як її вимовляти, а також що вона означає».

Саме тоді я вирішив подолати розрив в освіті. Я хотів зняти тиск з того, хто її носить, щоб він не відчував стресу через те, що його запитують, що написано на футболці. Я додав QR-коди до всього нашого одягу та аксесуарів. Кожен дизайн містить посилання на нашу сторінку перекладу, де клієнти можуть побачити значення, що стоїть за дизайнами.

Ви були першим одержувачем коштів Фонду малого бізнесу Mastercard x Pier Five у 2022 році. Що спонукало вас подати заявку і як це вплинуло на успіх Ааніна?

Петтіт: У той час я не знав, з чого почати, не мав грошей і щодня після роботи продавав одяг. Я ходив на ринок у вихідні та продавав увесь час. Так тривало близько двох з половиною місяців, і я заробив 15 000 доларів, що було чудово, але прибутку не було, бо в мене не було належних виробничих процесів, і я робив усе безкоштовно. Одяг також був дорогим.

Отримання цього гранту стало величезним поштовхом для бізнесу. Я пам'ятаю, як заповнював заявку — це був особистий досвід. Вони не ставили типових питань щодо грантів, таких як: «Що ви будете робити з грошима?» або «Який ваш секретний інгредієнт?». Mastercard справді хотіла зрозуміти, що відбувається з бізнесом. Запитання були персоналізованими, і складалося враження, що вони щиро стосувалися бізнесу, наших особистостей та наших місій… Це був перший раз, коли я справді зміг відсторонитися та подумати про ширшу картину. Як власник бізнесу, ти завжди зосереджений на теперішньому моменті, тому було приємно поміркувати про майбутнє.

Ви щойно завершили свій чотиритижневий тимчасовий виступ в центрі Ітон у Торонто. Яке це відчуття – відкривати щось нове у такий важливий спосіб?

Петтіт: У спливаючих заходах нічого не змінилося з тих пір, як я починав чотири роки тому. Я все ще робив усе сам, звертаючись до центру Ітона без грошей. Це було страшно, але марення було єдиним, що давало мені впевненість рухатися вперед. Як підприємець, ви просто краще вмієте використовувати ресурси та знаходити швидші й масштабніші способи робити речі.

Якщо трохи віддалитися, яку роль, на вашу думку, відіграє малий бізнес у формуванні громад та стимулюванні економічного зростання загалом?

Петтіт: Величезна роль. Візьмемо, наприклад, той факт, що майже кожен наш клієнт повертався до нашого тимчасового закладу в торговому центрі Eaton. Люди шукають спільноти. Людям подобалися посмішки персоналу, спілкування з ними та обмін історіями про всі підприємства. Наших співробітників називали оповідачами, а не продавцями-консультантами, бо ми не просто продавали товари. Ми розповідали про значення та мету брендів корінних народів у магазині. Мені подобається зосереджуватися на знаннях продукту та розповіді історій — це одна з моїх найкращих навичок.

Це був один із найважливіших доказів того, що люди хочуть отримувати враження від відвідування магазинів. Вони не хочуть шаблонних роздрібних магазинів чи вітрин у великих магазинах. Ми додали персональних штрихів до всього — мерчандайзингу, маркетингу, і кожен продукт у магазині мав свою індивідуальність. Цього, на мою думку, дуже бракує іншим роздрібним торговцям у торговому центрі.

Дивлячись у майбутнє, які ваші цілі щодо Ааніна? Як ви плануєте розвивати свій бренд та продовжувати впливати на бізнес-ландшафт корінних народів?

Петтіт: Вперше я можу інвестувати в інших більше, ніж у себе. Інвестиції в моїх співробітників – це величезні кошти. Я займаюся цим самостійно вже чотири роки, тож це перший рік, коли мене підтримує невелика команда. Забігаючи наперед, ми можемо мати змогу зробити три спливаючих акції наступного святкового сезону або того, що після нього. Я не зосереджений на жорстких термінах; я хочу пріоритезувати якість того, що ми виконуємо в майбутньому.