Skip to main content

Ručna provera i detekcija prevara

Optimizujte proces ručne provere prevara i povećajte detekciju prevara

Optimizujte redove za pregled, smanjite povraćaje sredstava i napuštanje kupovine i steknite sveobuhvatan uvid u identitet koji stoji iza transakcije.

Rezervišite demonstraciju
Dvoje kolega sarađuju dok koriste laptop na poslu

Unapredite mogućnosti i efikasnost ručne provere prevara

Šta je ručna provera?

Ručni pregled predstavlja ljudsku proveru dostupnih podataka radi potvrde da prevara nije počinjena. Recenzent, često analitičar prevara, koristi podatke da donese informisanu odluku.

Žena piše na papiru dok koristi laptop

Kako ručne provere sprečavaju prevare?

Ručne provere predstavljaju važan korak u upravljanju rizikom, jer ljudski uvidi mogu pomoći da se unesu razjašnjenja i veća preciznost čitanjem između redova i pružanjem nijansi na načine na koje softver ne može.

Muškarac se smeši dok koristi laptop

Kako rešenje za ručnu proveru pomaže u pregledima?

Pošto se nepomognute ručne provere oslanjaju isključivo na subjektivna ljudska tumačenja, mogu da budu podjednako sklone greškama kao i najstroži skupovi pravila. Pored toga, tradicionalne ručne provere zahtevaju mnogo vremena, skupite su i nedostaje im skalabilnost, dok rešenje za proveru ubrzava proces i funkcioniše na globalnom nivou.

Iz ovih razloga, ručni pregled je najdelotvorniji kada je uparen sa rešenjem koje dopunjuje proces. Ovo ne samo da će poboljšati zadovoljstvo korisnika, omogućavajući agentima da sa sigurnošću brže odobravaju više dobrih korisnika, smanje osporavanja transakcija i napuštanje, već će i povećati ukupnu produktivnost opremanjem agenata logičkom preciznošću u identifikaciji prevara.

Kada da koristite rešenje za ručnu proveru

Identiteti se ručno pregledaju

Agent za ručni pregled stupa na scenu kako bi obavio istragu, pregledajući elemente identiteta koji stoje iza transakcije.

Ikonas identiteta koja prikazuje ID značku

Redovi za proveru se pune

Kada ne postoji jasna odluka o legitimitetu transakcije, redovi za pregled se pune.

Ikona informativnog oblačića

Prevara se utvrđuje ručno

Agent za ručni pregled donosi odluku o tome da li je prevara izvršena ili ne.

Ikona lupe za istragu

Rešenje

Identity Review 360 je naše rešenje za proveru identiteta koje nudi različite načine pretrage, uz robusnu analitiku i administrativne alate, direktne integracije radnih procesa i fokusirano korisničko iskustvo.

Identity Review 360 omogućava organizacijama da brzo procene rizik, odobre legitimne transakcije, istraže prevare na globalnom nivou i obezbede neometano kretanje redova za pregled.

Identity Review 360

Pojednostavite preglede prevara uz Identity Review 360. Pristupite jedinstvenim uvidima u identitet, poboljšajte tačnost donošenja odluka i smanjite ručni napor.
Saznajte više

Poboljšano zadovoljstvo korisnika

Omogućite agentima da vide podatke o klijentima i veze između elemenata kako bi brzo i samouvereno odobrili više dobrih klijenata.

Povećana produktivnost agenata

Uštedite značajno vreme pretrage i omogućite agentima da brzo odobre dobre porudžbine pomoću naše funkcije jedinstvene pretrage.

Sprečavanje prevarnih porudžbina

Sa našom mrežom zasnovanom na mašinskom učenju koja se prilagođava obrascima prevara, opremite svoje agente promenljivim uvidima kako biste identifikovali prevaru.

Rezervišite demonstraciju

Zatražite personalizovanu demo verziju da biste saznali kako Mastercard može da unapredi vaše poslovanje kroz naše proizvode i usluge.

Rezervišite demonstraciju
Mastercard

Povezani blogovi

Rezultati