Skip to main content

Pouzdane transakcije

Besprekorna i bezbedna iskustva korisnika

Povezivanje tačaka i izgradnja poverenja pomoću podataka iz usluge Mastercard Identity.

Kontaktirajte sa prodajnim timom
Osoba koja obavlja kupovinu u prodavnici

43 milijarde $

predviđeni neto gubici od prevara za trgovce u e-trgovini do 2027. godine1

85%

od članova udruženja Merchant Risk Council (MRC) doživljava napade testiranja kartica2

645 mlrd. $

in losses to large and midsize US e-commerce Merchants due to false declines3

Naplata

Kupac deli podatke o plaćanju i lične podatke na mestu prodaje. Oni mogu biti gosti ili registrovani kupci / kupci koji se vraćaju. Ova faza predstavlja početak svake transakcije — uključujući lažne transakcije, kao što su krađa identiteta ili prevara zasnovana na sintetičkom identitetu.

Ikona broj jedan

Autentifikacija

Trgovci vrše proveru i identifikaciju legitimnih kupaca dok sprečavaju zlonamerne aktere da izvrše transakcije. Transakcije niskog rizika trebalo bi da se obrađuju uz minimalne prepreke kako bi se izbeglo napuštanje korpe.

Ikona broja dva

Autorizacija

Deljenjem podataka o kupcima sa izdavaocima, trgovci mogu pomoći u sprečavanju lažnih odbijanja i nelegitimnih transakcija. Takođe, zaštita od povraćaja sredstava je poboljšana kada se elementi podataka razmene pre autorizacije, što obezbeđuje neometanije iskustvo transakcije.

Ikona broja tri

Nakon kupovine

Nakon kupovine, potrošač može da ospori zaduženje kod svog izdavaoca. Iako izdavalac može da izvrši povraćaj sredstava, trgovac je odgovoran za pregled i rešavanje spora. Pristup detaljnim uvidima u identitet i transakcije može pomoći trgovcima da istraže zahteve, smanje nepotrebne povraćaje sredstava i zaštite se od prevara.

Ikona broja četiri

PRIMERI UPOTREBE

Na koji način Mastercard može da podrži sve uključene strane

Strana trgovca (trgovci, akviziteri, PSP, orchestratori)

  • Pruža procenu rizika i predložene rute transakcija za optimalno korisničko iskustvo

  • Poboljšava stope konverzije pri plaćanju

Dve žene šalju pakete

Strana izdavača (izdavaoci, ACS)

  • Smanjuje rizik od prevara 

  • Smanjuje broj pogrešnih odbijanja

  • Povećava stope odobravanja

  • Podstiče lojalnost korisnika kartica 

People shaking hands

Kako funkcioniše

Ostvarite više pouzdanih transakcija: na svakom koraku

Naplata

Tokom naplate, kroz naša rešenja za sprečavanje prevara i verifikaciju identiteta, Mastercard podržava verifikaciju starosti / imena, detekciju automatizacije, zaštitu prijave i sprečavanje ciklusa kartica radi zaštite od prevara.

Checkout icon

Pre-Authentication

Tokom predautentifikacije obezbeđujemo procenu rizika u realnom vremenu i optimizaciju plaćanja, uključujući upravljanje izuzećima od SCA i TRA za evropske zahteve u okviru PSD2. 

Ikona prethodne autentifikacije

Autentifikacija

During authentication, we empower issuers through risk-based authentication (RBA) to assess the risk of every transaction. We leverage intelligent friction to deter fraudsters while ensuring genuine users enjoy a fast, seamless experience. Merchants can choose to fully authenticate a transaction or utilise a data-only flow to provide low-risk consumers a frictionless transaction.

Ikona za autentifikaciju

Autorizacija

Tokom autorizacije pomažemo izdavaocima tako što koristimo podatke iz digitalnih identiteta potrošača, informacije o mreži Mastercard, ponašanje trgovaca i drugo. To pomaže u obezbeđivanju boljeg donošenja odluka, povećava stope odobravanja i smanjuje stope prevara za naše klijente.

Ikona za autentifikaciju

Nakon kupovine

Tokom faze nakon autorizacije/kupovine, možemo da obezbedimo dodatne uvide o identitetu koji pomažu u istraživanju prevara ili sporova, doprinoseći smanjenju prevara sa povraćajem sredstava ili nepotrebnih osporavanja transakcija.

Ikona za autentifikaciju

KALKULATOR ZA PREVARE ROI

Želite da istražite potencijalne uštede na prevarama pomoću podataka i uvida Mastercard Identity? Pogledajte naš kalkulator za ROI da biste saznali.

Izračunajte moje uštede
Muškarac sa kalkulatorom

Istaknuti resursi

Kontaktirajte sa prodajnim timom

Razgovarajte sa stručnjakom da biste saznali kako Mastercard može da unapredi vaše poslovanje kroz naše proizvode i usluge.

Kontaktirajte sa prodajnim timom
Mastercard

1. Izvor: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-landscape-and-trends-merchants-seeking-to-adapt/

2 Izvor: https://merchantriskcouncil.org/learning/mrc-exclusive-reports/global-payments-and-fraud-report/global-payments-and-fraud-report-2023

3. Izvor: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-enigma-quest-maximize-revenue-while-minimizing-fraud/