Kako se registrovati za Mastercard Connect

Mastercard Connect je bezbedna globalna platforma koja poslovnim korisnicima kompanije Mastercard omogućava uvođenje, prijavljivanje, servisiranje i razvoj poslovanja. Možete kontaktirati sa podrškom i pristupiti fakturama preko aplikacija dostupnih na platformi Mastercard Connect.  

Da biste registrovali svoju organizaciju, obratite se svom namenskom menadžeru za uspeh klijenata (CSM), menadžeru partnera ili na support@ekata.com radi preuzimanja obrasca za registraciju. Kada popunite obrazac za registraciju, pošaljite ga na online_provisioning@mastercard.com. Naš tim za postavljanje na mreži obradiće uključivanje vaše organizacije u sistem Mastercard Connect kreiranjem dva bezbednosna administratora (SA). SAs će zatim upravljati pristupom korisnika za vašu organizaciju. 

Ako je vaša organizacija već registrovana za Mastercard Connect i potreban vam je pristup, na matičnoj stranici usluge Mastercard Connect idite na opciju „Sign Up” da biste dovršili jednostavan postupak u tri koraka koji zahteva naziv vašeg preduzeća, poslovnu e-adresu i poslovni broj telefona.

Kada dobijete pristup usluzi Mastercard Connect, idite u Centar za pomoć da biste pristupili upravljanju zahtevima za podršku (Support Case Management) i podneli zahteve za podršku.

Pratite uputstva u nastavku da biste se prijavili na Centar za resurse za cene i fakturisanje (PBRC) radi preuzimanja faktura, vršenja jednokratnog plaćanja putem kreditne kartice ili prijavljivanja na uslugu automatskog plaćanja (AutoPay):

1. Prijavite se na Mastercard Connect pomoću korisničkog ID-ja i lozinke/šifre.
2. Izaberite opciju Store (Prodavnica) sa trake u donjem levom uglu na početnoj strani.
3. Potražite aplikaciju Pricing and Billing Resource Center tako što ćete potražiti ključnu reč „pricing”. Takođe možete izabrati „Billing” (pod stavkom Business Capability) i „Application” (pod stavkom item type) da biste suzili pretragu i pronašli aplikaciju
4. Kliknite na dugme Request u donjem desnom uglu pločice aplikacije Pricing and Billing Resource Center.
5. Izaberite polja za potvrdu pored stavki Vodič za cene, Detalji o transakciji i Alat za analitiku naplate. Izaberite ICA (ili više ICA-a).
6. Kliknite na „Zatraži pristup”, biće prikazana stranica za potvrdu u vezi sa vašim zahtevom za pristup.

Kada porudžbina bude odobrena, sačekajte 24–48 sati da sve opcije samouslužnog portala Become dostupne. Kada se od Vas zatraži, pratite uputstva da biste preuzeli i aktivirali RSA SecurID token koji vam je izdat. 
 
NAPOMENA: Porudžbine bezbednosnog administratora se automatski odobravaju. Za sve ostale korisnike, sve porudžbine se šalju bezbednosnom administratoru kompanije na odobrenje. U zavisnosti od stavke, bezbednosnom administratoru može biti potrebno nekoliko dana da pregleda i odobri zahtev. Status porudžbine možete pratiti odlaskom na stavku Prati status.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa uključivanjem na sistem Mastercard Connect, obratite se na support@ekata.com.