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IA

30 septembre 2025

 

Faire du commerce par IA agentique une réalité grâce à des paiements intégrés et fiables

La sécurité et la confiance ne sont pas seulement des fonctionnalités ; ils sont à la base de la croissance et de l’adoption des transactions d’IA agentique.

Digital Shopping Cart: Exploring Online Retail's Future
Pablo Fourez  - 1

Pablo Fourez

Chef de la direction numérique,

Mastercard

Sherri Haymond

Sherri Haymond

Co-Président,

Partenariats mondiaux,

Mastercard

Pour de nombreux acheteurs, la poursuite est le but : comparer les prix, rechercher des fonctionnalités, trouver des offres, anticiper la livraison. Et l’émergence récente d’expériences d’achat par l’IA agentique est une aubaine pour eux – que vous soyez une mère occupée planifiant les courses hebdomadaires de sa famille, un grand-père à la recherche du jouet le plus chaud de la saison pour sa petite-fille ou un jeune couple aménageant sa nouvelle maison.

Ces agents intelligents savent ce que nous aimons, savent quand nous avons besoin de choses et savent comment les offrir, tout en simplifiant le parcours de la découverte à l’achat. Cela signale la prochaine évolution du commerce numérique, l’IA conversationnelle offrant des expériences d’achat personnalisées et contextuelles, alimentées par des recommandations profondément personnalisées et des transactions transparentes et intégrées.

Cette semaine, OpenAI a lancé Instant Checkout dans ChatGPT, et le protocole de commerce agentique qui l'alimente, ce qui signifie que Mastercard Agent Pay et les jetons agentiques peuvent être utilisés sur la plateforme d'OpenAI pour la toute première fois, transformant ainsi le commerce numérique en combinant l'IA de pointe avec des paiements transparents.

Les titulaires de cartes Citi et US Bank sont déjà autorisés à effectuer des transactions basées sur Mastercard Agent Pay, tous les titulaires de cartes Mastercard aux États-Unis étant équipés pour le faire d’ici la mi-novembre, et les titulaires de cartes du monde entier suivent peu de temps après.

Les jetons Agentic, des identifiants numériques dynamiques qui permettent aux agents d’IA d’effectuer des transactions en toute sécurité et de manière transparente au nom du consommateur, sont au cœur de Mastercard Agent Pay. Nous apportons la même technologie de tokenisation qui protège aujourd’hui les paiements mobiles et en ligne dans le commerce agentique, en veillant à ce que chaque transaction soit fondée sur une sécurité avancée. À chaque interaction, la confiance et la sécurité sont prioritaires, offrant aux utilisateurs une commodité, un choix et un contrôle inégalés. La sécurité et la confiance ne sont pas seulement des fonctionnalités ; ils sont à la base de la croissance et de l’adoption des transactions d’IA agentique. 

Les jetons agentiques ont été conçus pour enregistrer, vérifier et reconnaître les transactions agentiques. Cela signifie que chaque fois qu’un agent agit en votre nom, même pour un paiement récurrent, il le fait avec les autorisations et les limites que vous définissez, vous permettant ainsi de garder le contrôle total. Chaque transaction est liée à une interaction Agent Pay Mastercard spécifique et autorisée afin que vous compreniez quel agent a agi en votre nom et où les marchandises ont été achetées. Il intègre également une prévention avancée de la fraude et un soutien en matière de litiges pour garantir que les transactions agentiques sont plus intelligentes, sécurisées et personnalisées.

Et les jetons agentiques permettent plus que les achats quotidiens. Ils peuvent automatiser et protéger tout type de transaction, qu’il s’agisse de la gestion de la logistique par les petites entreprises, des achats d’entreprise ou de l’optimisation des conditions de paiement au-delà des frontières, ouvrant ainsi de nouvelles possibilités pour l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements. 

 

Création d’une couche de paiement fiable pour le commerce agentique

En développant cette solution, nous avons compris que l’activation des paiements pour les agents d’IA nécessitait plus qu’un simple moteur puissant : il s’agissait de faire en sorte que les paiements soient intégrés à l’environnement des agents et de guider nos partenaires tout au long de ce parcours. Cela ne peut être réalisé qu’en exploitant l’expertise collective de l’industrie des paiements pour façonner un avenir où les paiements agentiques sont synonymes de confiance, de transparence et de sécurité. 

Nous construisons un écosystème agentique sécurisé, transparent et interopérable qui permet des expériences de commerce numérique sans friction. Il s’agit notamment d’unir nos forces avec les innovateurs de l’écosystème du commerce afin d’obtenir un large soutien de l’industrie - des plateformes et fournisseurs d’IA aux émetteurs et aux facilitateurs de paiements - afin de garantir que les transactions agentiques sont non seulement sécurisées, mais aussi évolutives et largement acceptées sur les plateformes de commerce numérique, accélérant ainsi l’adoption et la confiance.

Un exemple parfait de cette collaboration est notre travail avec l’Alliance FIDO et son groupe de travail sur les paiements. Ensemble, nous développons une norme d’identification vérifiable pour les paiements qui confirme des détails clés tels que le montant, le commerçant et le produit, et permet la transmission sécurisée et motivée par le consentement de l’intention du consommateur. Ce travail vise à s’assurer que les transactions sont approuvées par les acheteurs, ce qui conduit à des paiements agentiques plus sûrs et plus fiables.

Ces collaborations contribuent non seulement à faire progresser la technologie, mais offrent également une approche évolutive et unifiée pour réaliser pleinement la promesse des transactions basées sur l’IA pour toutes les personnes concernées.

Et pour aider les entreprises à démarrer, nous avons créé une boîte à outils d’agent pour les développeurs, offrant aux assistants d’IA et aux outils agentiques un accès transparent à la documentation de l’API de Mastercard à l’aide d’un contenu structuré et lisible par machine via le serveur MCP (Model Context Protocol).

La principale leçon à tirer : les paiements ne peuvent pas être une réflexion après coup, ils doivent être intégrés et interopérables. En fin de compte, Mastercard Agent Pay n’est pas simplement une solution de paiement ; Il s’agit d’une couche de confiance. Il garantit qu’à mesure que les agents deviennent plus autonomes, les transactions qu’ils initient restent sécurisées, transparentes et alignées sur l’intention de ses utilisateurs.

À mesure que l’IA agentique continue d’évoluer, Mastercard Agent Pay sera là pour s’assurer que chaque transaction est aussi intelligente et sécurisée que les agents qui se cachent derrière.

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