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Mastercard Fellow, ancien directeur des ressources humaines

Michael Fraccaro

Michael Fraccaro est un boursier Mastercard, chargé de plaider en faveur de l’avancement du capital humain ; l’approfondissement des partenariats avec l’industrie pour concrétiser nos engagements collectifs envers la culture et les gens ; et le renforcement de la position de Mastercard en tant qu’employeur de choix. Auparavant, Michael a occupé le poste de directeur des ressources humaines chez Mastercard pendant neuf ans, une période de croissance transformationnelle qui a vu l’entreprise plus que doubler ses effectifs. Michael prendra officiellement sa retraite de Mastercard à la fin de 2025.

Au cours de son mandat de directeur des ressources humaines, Michael était responsable de toutes les fonctions des ressources humaines à l’échelle mondiale. Son équipe dynamique a supervisé la transformation culturelle, y compris le lancement des valeurs de Mastercard Way, l’intégration de plus d’une douzaine d’acquisitions et le lancement mondial d’une plateforme de croissance et de développement axée sur l’IA. Il a mis en place un système de leadership pour assurer l’étendue et la profondeur des talents pour la planification de la relève à court et à long terme et a joué un rôle essentiel dans la transition du PDG de Mastercard en 2021. Il a supervisé une stratégie d’implantation complète avec le lancement de pôles technologiques sur des marchés à forte croissance tels que l’Inde, l’Irlande et le Canada. Son leadership a contribué à forger de nombreuses reconnaissances pour la marque, y compris « la valeur la plus précieuse pour laquelle travailler ». À ce titre, il a été membre de l’équipe de direction et du comité de direction de l’entreprise, et a participé activement au conseil d’administration de Mastercard.

Avant Mastercard, Michael a passé 10+ ans chez HSBC où il a occupé divers postes de direction des ressources humaines en Australie et au siège régional à Hong Kong. Il a également occupé des postes de direction en ressources humaines dans le secteur des services financiers au Moyen-Orient et en Australie.

 Michael est titulaire d’une maîtrise en sciences appliquées et en gestion de la communication de l’Université de technologie de Sydney et d’un baccalauréat en éducation de l’Université catholique australienne. Il est également titulaire d’une accréditation en gestion du changement de l’Australian Graduate School of Management et a suivi des programmes de leadership à Duke Fuqua et à l’INSEAD.

 Michael est président du conseil d’administration du Young People’s Chorus de New York et membre du conseil d’administration de la HR Policy Association. 

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