11 апреля 2024 г.
От электронной коммерции и бесконтактных платежей до транзакций между физическими лицами — повседневные платежи в значительной степени были оцифрованы. Однако платежи между предприятиями — более сложные, часто требующие большего согласования и контроля, а во многих случаях и больших сумм — развиваются медленнее. Такие громоздкие методы, как банковские переводы и, в частности, бумажные чеки в США, по-прежнему остаются распространенными, но они подвержены ошибкам и относительно медленны.
Чтобы не отставать от времени в эпоху мгновенных впечатлений и немедленного подтверждения, компании всех видов обращаются к виртуальным картам, чтобы внести простоту, безопасность и эффективность цифровизации в свои операции. Так что же такое виртуальные карты и как они работают?
Виртуальные карты становятся растущим способом оплаты в B2B-платежах. Это временные номера карт, случайным образом сгенерированные и привязанные к финансовому счету, который имеет установленную кредитную линию. Обычно они применяются для конкретной сделки или на определённый период времени. Они часто интегрируются в системы бухгалтерии, планирования ресурсов предприятия и управления расходами для оптимизации бэк-офисных процессов, включая автоматизацию сверки.
Виртуальные карты отличаются тем, что у них нет физической карты, но в остальном они работают аналогично для покупок: 16-значный номер карты, срок действия и трёхзначный CVC-код. Некоторые виртуальные карты даже можно добавить в мобильные кошельки для функции «tap-to-pay», как цифровые версии потребительских кредитных или дебетовых карт.
Виртуальные карты работают как традиционные платежные карты, но компании, использующие их, имеют больший контроль над расходами. Они могут настраивать параметры, а карты могут быть привязаны к конкретным бизнес-подразделениям или проектам для улучшения мониторинга, сверки и управления счетами-фактурами.
Виртуальные карты можно сгенерировать мгновенно для онлайн-платежей — без ожидания прибытия физической карты по почте.
Преимущества виртуальных карт такие же, как и у пластиковых карт – удобство и безопасность, например, – но помимо этого, они также предлагают контроль над расходами и большую гибкость благодаря новым сценариям использования платежей.
Эти преимущества применимы к обеим сторонам коммерческих сделок. Для продавцов или поставщиков принятие виртуальных карт может обеспечить оплату уверенностью и помочь сократить количество невыполненных дней продаж — это среднее количество дней, за которые компания собирает платежи за продажу, и является показателем оборотного капитала.
В отличие от традиционных чеков, которые до сих пор широко применяются в платежах между предприятиями в США и обычно требуют как минимум один рабочий день для расчёта, платежи по виртуальным картам рассчитываются почти мгновенно, что ускоряет денежный поток. Торговцы также получают более подробные платежные данные, что помогает им на пути к автоматической сверке.
Для покупателей контроль за использованием виртуальных карт имеет решающее значение, поскольку позволяет избежать неконтролируемых расходов и гарантировать правильное расходование средств. Кроме того, виртуальные карты снижают риск мошенничества или неправомерного использования, поскольку их авторизация возможна только при соблюдении определенных параметров, после чего номер деактивируется. Они также могут обеспечить более детальный мониторинг, поскольку уникальный номер карты, используемый в каждой транзакции, позволяет отслеживать ее с большей точностью, а дополнительные данные упрощают сверку, так как обеспечивают точное сопоставление платежей.
Некоторые виртуальные карты также позволяют конвертировать валюту в режиме реального времени, что может быть выгодно для компаний с международными цепочками поставок. Чтобы расширить возможности использования виртуальных карт за пределы онлайн-платежей и платежей по телефону, мобильные виртуальные карты — где карта хранится в мобильном кошельке и используется для бесконтактных платежей — переносят удобство бесконтактной оплаты розничных товаров на корпоративные транзакции.
Бизнес использует виртуальные карты для всё большего числа случаев — там, где требуется повышение эффективности и больший контроль, гибкость и безопасность. Вот некоторые из способов, которыми Mastercard открывает преимущества виртуальных карт в широком и растущем спектре отраслей.
Многие компании управляют тысячами поставщиков и десятками тысяч счетов. Виртуальные карты, содержащие обширные платежные данные, могут улучшить денежный поток с обеих сторон сделки, поскольку обеспечивают более быстрый платеж и более простую сверку за счёт связки заказов, счетов и статуса платежей. Это, в свою очередь, может укрепить отношения между покупателями и поставщиками. Данные на уровне транзакции, привязанные к каждой виртуальной карте, включая данные, сумму, товар и продавца, могут быть автоматически введены в систему кредиторской задолженности без утомительной и подверженной ошибки ручного ввода, что повышает эффективность и точность.
Объемы деловых поездок восстановились, но многие компании по-прежнему сталкиваются со сложными и устаревшими процессами учета расходов и возмещения затрат. Виртуальные карты можно использовать для бронирования поездок и покрытия расходов на развлечение клиентов, с возможностью индивидуальной настройки управления расходами и бесперебойной сверки расходов с использованием расширенных данных. А благодаря мобильным виртуальным картам часто летающие пассажиры и путешественники могут просто приложить карту для оплаты отелей, питания или других услуг, где принимаются бесконтактные платежи. Виртуальные мобильные карты имеют дополнительный уровень безопасности, называемый токенизацией: любая карта, хранящаяся в цифровом кошельке, использует метод шифрования, который заменяет номер счета карты альтернативным номером карты, называемым токеном, поэтому фактические данные счета никогда не передаются во время транзакции.
В зависимости от политики компании, деловым путешественникам с виртуальными картами может не придётся вести учёт гор физических чеков. Виртуальные карты также избавляют от необходимости платить личной картой и ждать возврата.
Виртуальные карты также могут выдаваться кандидатам на работу для покрытия расходов во время процесса найма, а также для оплаты расходов на переезд или временное жильё для сотрудников, которые собираются переехать.
Организаторам мероприятий бывает сложно одновременно управлять бюджетами многих проектов и поставщиков — и расходы легко резко растут. Виртуальные карты могут упростить платежи и отчётность, а также помогать соответствовать конкретному бюджету с помощью контроля, при этом предоставляя гибкость для добавления средств в бюджет при необходимости.
Любой, кто посещал врача в последние несколько десятилетий, знает, что выставление медицинских счетов — сложный и медленный процесс. Ситуация не отличается и для кабинета врача или больницы, занимающихся одобрением претензий и выплатами. Поставщики медицинских услуг часто сталкиваются с узкими местами при урегулировании претензий со страховыми компаниями из-за бумажных устаревших систем, которые задерживают платежи, вызывают проблемы с денежными потоками и увеличивают затраты на заимствования. Встраивая виртуальные карты в платформы обработки претензий, соединяющие страховые компании с медицинскими учреждениями, все получают более быстрые платежи, большую видимость статуса претензий и более простую сверку.
Для менеджеров автопарков, ищущих способы управления расходами на топливо и обслуживание, а также следить за соблюдением политики компании, мобильные виртуальные карты могут быть привязаны к конкретному автомобилю для отслеживания расхода топлива, например, или даже с конкретными автозаправками, с которыми компания имеет привилегированные партнёрства. Подробные данные о сделках помогают менеджерам автопарков принимать более обоснованные решения, включая способы снижения стоимости топлива, управления водителями и оптимизации маршрутов.
Предприятия могут запускать виртуальные карты напрямую через свой банк-эмитент, но для получения максимальной выгоды им следует сотрудничать со своими поставщиками программного обеспечения для интеграции карт в свои цифровые бизнес-платформы, такие как системы планирования ресурсов предприятия или системы закупок, что может еще больше ускорить и упростить их работу. Внедрение платежных систем в эти платформы может снизить трение и транзакционные издержки, а также предоставить больше данных и аналитической информации, дополнительные услуги и даже возможность доступа к кредитам и финансированию.
Когда виртуальные карты доступны через инструменты, которые бизнес использует ежедневно, платеж может стать естественным продолжением его деятельности. Раньше управление B2B-платежами требовало перехода между несколькими бизнес-платформами, но внедрение виртуальных карт открывает двери к новыми, более удобным опытам, где платежи органично интегрируются в платформы, вокруг которых компании организуют свой бизнес.
При выборе поставщика виртуальных карт обращайте внимание на возможность интеграции с существующими системами, широкий охват, надежный контроль над картами и превосходный пользовательский опыт на всех этапах.
Одно из главных преимуществ виртуальных карт — их способность интегрироваться в существующие рабочие процессы компании, такие как системы, используемые для бухгалтерии, казначейства или закупок. Выбирая провайдера с множеством интеграций программного обеспечения, компании могут легко внедрять виртуальные карты в свои существующие инструменты для повышения эффективности и улучшения бэк-офисных процессов.
Поиск провайдеров с обширными глобальными сетями приема платежных карт также важен для оптимизации мест, где предприятия и их сотрудники могут использовать свои виртуальные карты. В связи с тем, что все больше виртуальных карт становятся доступными для мобильных кошельков, важно выбирать провайдера с широкой глобальной сетью точек, поддерживающих бесконтактную оплату.
Также важно выбирать доступные методы контроля, исходя из потребностей бизнеса. Например, если компания стремится улучшить соблюдение требований о путешествиях и развлечениях и обеспечить соблюдение бюджета сотрудниками во время деловых поездок, рассмотрите возможность выбора поставщика, который предлагает надёжный контроль расходов.
Выбор провайдера, который позволяет обрабатывать транзакции по виртуальной карте напрямую в их банке или эквайере — без необходимости вручную просматривать электронную почту, что является рискованным, медленным и ручным процессом — также ключев. Возможность обеспечить быстрый и безопасный сквозный опыт оплаты — вот куда движется будущее B2B-платежей.