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PICCOLE IMPRESE

27 maggio 2025

 

Le minacce informatiche stanno paralizzando le piccole imprese: ecco come possiamo reagire

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Michele Centemero

Vicepresidente esecutivo, Servizi per l'Europa

 

Tulsi Narayan

Vicepresidente esecutivo, commerciale e

Nuovi flussi di pagamento Europa

La crescente minaccia delle frodi informatiche sta diventando un ostacolo significativo per le piccole imprese in Europa, con molti imprenditori sempre più preoccupati che un attacco informatico possa portare a una battuta d'arresto delle loro operazioni. Secondo un recente rapporto di settore sullo stato dell'IT per le piccole e medie imprese, il costo medio di un attacco informatico varia da 110.000 a 1,14 milioni di euro per incidente. Solo nel 2023, quasi il 43% di tutti gli attacchi informatici ha preso di mira le piccole imprese.

Le piccole imprese sono la spina dorsale dell'economia europea: le PMI rappresentano il 99 per cento di tutte le imprese europee, quindi queste statistiche sono allarmanti. Il numero di casi di frode segnalati ai danni delle imprese continua ad aumentare, lasciando molti imprenditori vulnerabili a criminali sempre più sofisticati. Secondo l'ultimo studio di Mastercard, i tassi più elevati di vittimizzazione delle frodi si registrano in Irlanda (38%), Danimarca (35%) e Francia (29%). 

Questo nuovo studio, che ha coinvolto più di 1.800 proprietari di piccole imprese in Europa, rivela che 1 su 4 imprenditori europei è caduto vittima di truffatori, con un quarto (25%) di loro che teme anche che la propria attività non sopravviva a un attacco di questo tipo. 

Non sono solo gli imprenditori affermati a dover affrontare queste sfide. I giovani imprenditori sono particolarmente preoccupati per la minaccia di frode. Tra gli imprenditori della Generazione Z, il 36% si preoccupa ogni giorno di diventare vittima di crimini informatici, rispetto al 27% dei Millennial e al 25% dei Baby Boomer. In effetti, il 61% degli imprenditori della Generazione Z afferma che i problemi di frode sono uno dei principali ostacoli alla scalabilità delle proprie attività, evidenziando un crescente divario generazionale nella consapevolezza della sicurezza informatica. 

Per risolvere questo problema, Mastercard sta collaborando con esperti di sicurezza informatica e investendo in soluzioni innovative che rendano la sicurezza informatica più forte e accessibile, consentendo ai proprietari di piccole imprese di concentrarsi su ciò che conta di più: servire i propri clienti. 

Ad esempio, abbiamo personalizzato il nostro scanner di vulnerabilità di punta RiskRecon per le piccole imprese attraverso My Cyber Risk, consentendo loro di individuare, dare priorità e agire sulle minacce alla sicurezza informatica per i loro siti Web o app. Protezione dal furto di identità, fornisce servizi di monitoraggio, avvisi e risoluzione per aiutare a proteggersi dal furto di identità. Inoltre, il Mastercard Trust Center è una piattaforma che aiuta i proprietari di piccole imprese ad accedere a ricerche, risorse e strumenti per rafforzare i loro sforzi di sicurezza informatica. 

Stiamo anche portando la sicurezza informatica su scala attraverso nuove partnership. Con CyberMonks, abbiamo lanciato un marketplace per le aziende di tutte le dimensioni per trovare facilmente e implementare senza problemi soluzioni di sicurezza informatica e gestione del rischio su misura. 

Le piccole imprese hanno urgente bisogno di sostegno. Dal 2020, Mastercard ha aiutato più di 50 milioni di piccole imprese a entrare nell'economia digitale, ma il loro successo a lungo termine dipende dalla fiducia. 

Questo mese celebriamo il primo anniversario del Mastercard European Cyber Resilience Center (ECRC), un hub per la leadership di pensiero nella sicurezza informatica, che promuove la collaborazione tra il settore pubblico e quello privato. La sua missione è non solo quella di proteggere la nostra rete, ma anche di salvaguardare i nostri clienti e consumatori, rafforzando le partnership pubbliche, private e normative.  

Per ottenere una difesa unificata, l'ECRC sfrutta l'intelligence sulle minacce, l'analisi avanzata e gli sforzi collaborativi, collaborando attivamente anche con le agenzie informatiche e le forze dell'ordine esterne. Il Centro migliora l'efficacia delle risposte durante eventi globali, disastri naturali, incidenti di servizio e di sicurezza. Garantisce la conformità alle normative globali sulla privacy, rafforzando l'impegno di Mastercard nei confronti degli standard di privacy e sicurezza. 

Unendo le forze, possiamo creare un ambiente più sicuro per le piccole imprese. La sicurezza va oltre la protezione: stimola la crescita. La fiducia che instaura consente alle piccole imprese di operare con fiducia e prosperare senza paura. 

Ecco sei strategie per aiutare le piccole imprese a stare al sicuro: 

Aggiorna i tuoi dispositivi 

Potenzia le tue difese assicurandoti che i tuoi dispositivi e software siano sempre aggiornati. Gli aggiornamenti regolari spesso includono patch per le vulnerabilità di sicurezza più recenti. Per le piccole imprese, l'automazione di questi aggiornamenti può ridurre il rischio di una violazione e risparmiare tempo prezioso. 

Implementa password complesse 

Le password complesse sono essenziali, ma l'aggiunta dell'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un ulteriore livello di protezione. Piuttosto che semplici password, usa frasi d'accesso che solo tu potresti ricordare. Abilita l'MFA per i tuoi account ogni volta che è possibile per garantire che gli hacker non possano accedervi facilmente.

Previeni phishing e malware 

Gli attacchi di phishing e il malware sono in aumento e le aziende devono essere vigili. Dota i tuoi dispositivi di software antivirus e ad blocker per prevenire queste minacce. L'utilizzo di una VPN aggiunge un ulteriore livello di protezione crittografando i dati. Il marketplace CyberMonks di Mastercard offre soluzioni di sicurezza informatica su misura per prevenire questi tipi di attacchi e proteggere ulteriormente le tue operazioni digitali.

Esegui regolarmente il backup dei tuoi dati 

La perdita di dati può essere devastante per le piccole imprese, soprattutto se è il risultato di un attacco informatico. Assicurati che i tuoi dati aziendali vengano regolarmente sottoposti a backup e archiviati fuori sede o nel cloud. Questo ti aiuterà a recuperare rapidamente in caso di violazione. Il Mastercard Trust Center offre risorse sulle migliori pratiche per le strategie di backup.

Proteggi la tua posta e la tua reputazione

Proteggi i tuoi indirizzi e-mail e il tuo nome di dominio dagli imitatori utilizzando uno strumento DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Questo protocollo di autenticazione delle e-mail aiuta a proteggere i domini dall'uso non autorizzato, come lo spoofing delle e-mail.    

Valutazione dei rischi di terze parti

Proteggi i tuoi dati e i tuoi sistemi dalla compromissione comprendendo la sicurezza delle tue catene di approvvigionamento e i rischi di terze parti. Controlla il rischio informatico dei sistemi esterni interconnessi con il tuo utilizzando una soluzione come My Cyber Risk powered by RiskRecon per aiutarti a comprendere qualsiasi esposizione e agire su tali rischi.  

L'adozione di misure proattive ora non solo aiuta a preservare la continuità aziendale, ma rafforza anche la fiducia dei clienti, consentendo alle piccole imprese di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: servire i propri clienti durante le intense festività natalizie.