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Branding Multisensoriale

Fiducia e innovazione, in tutti i sensi

Il nostro marchio multisensoriale offre sicurezza e fiducia percepibili a ogni transazione, per ogni esperienza, da uno dei marchi più affidabili al mondo. 

Glitter dorati all'interno del logo Mastercard.

1 su 5

gli acquirenti abbandonano il processo di checkout per timori relativi alla sicurezza dei pagamenti

[1]

 

78%

dei consumatori preferisce l'esperienza di checkout con suono e animazione quando fa acquisti attraverso canali digitali e in negozio

3.4x

volte più solida garanzia sulla sicurezza, la fiducia e l'accettazione con suono e animazione di checkout

[2]

 

In evidenza

Sensazioni visive, sonore e tattili diventano tutt'uno.

La specifica combinazione Mastercard di segnali visivi, sonori e tattili porta certezza, accessibilità e tutta l'essenza del marchio nel mondo delle transazioni mobili.

Un sistema di segnali. Un mondo in movimento.

Impatto visivo: un logo così famoso da aver sostituito il nome.

Riconosciuto immediatamente come simbolo globale di fiducia, il marchio visivo Mastercard rassicura efficacemente in un mondo più veloce, mobile e sempre più dinamico.

Folla fuori da un edificio con il logo Mastercard.

Sonic: sei note che ispirano fiducia.

Il marchio sonoro di Mastercard comunica fiducia e accettazione al momento del checkout, in negozio, online e in-app, e rappresenta il DNA di una colonna sonora di priceless experiences.

Donna che sorride mentre guarda il telefono.

Impatto tattile: la sensazione di sicurezza.

Una sequenza distintiva di vibrazioni che evoca il calore, l'umanità e il senso di sicurezza che le persone si aspettano da Mastercard, anche quando il suono è disattivato.

Uno smartwatch utilizzato per il checkout tattile.

Il potere della fiducia

La fiducia è la moneta dell'era digitale

I consumatori hanno bisogno di transazioni innovative e sicure per un'esperienza coerente e affidabile.  

Cos'è il branding multisensoriale?

Un set unico di 6 note, animazione e vibrazione tattile*

Il branding multisensoriale di Mastercard combina una tecnologia all'avanguardia con un tocco umano per esperienze personali.

Vantaggi

Sfrutta la potenza della conferma multisensoriale di Mastercard

Rafforza la fiducia, la sicurezza e l'innovazione con il branding sonoro di Mastercard

Sonic migliora la fiducia di 4 volte

con il branding sonoro Mastercard, sia i checkout in negozio che quelli in-app hanno un'efficacia 2,5 e 4 volte superiore nel rafforzare la fiducia, la sicurezza, l'innovazione e l'accettazione

Il 70% dei dipendenti preferisce il sonoro

dipendenti preferiscono avere il marchio sonoro al checkout, contribuendo a una maggiore soddisfazione dei dipendenti e a una migliore esperienza del cliente

Percezione migliorata del 71% da parte dei consumatori

consumatori concordano sul fatto che la loro opinione sul commerciante migliorerebbe se il branding sonoro di Mastercard fosse incluso nel loro checkout in-app

Fedeltà aumentata fino a 4 volte

con il marchio sonoro Mastercard, i consumatori sono da 2,5 a 4 volte più propensi a tornare in un negozio o nell'app di un negozio

Esperienze multisensoriali

Offrendo alle persone l'accesso esclusivo ai migliori ristoranti del mondo attraverso  priceless.com.

Uno chef che prepara un lussuoso dessert

Inclusiva dalla progettazione

La Touch Card di Mastercard è stata progettata pensando all'accessibilità per offrire sicurezza, inclusività e indipendenza alle persone non vedenti e ipovedenti.

Tre Carte Mastercard con la tacca Touch Card.

[1] Mastercard Sonic Research Study, (GFK, agosto 2019 e maggio 2020), uno studio commissionato da Mastercard sui canali digitali e in-store

[2] Mastercard 10-K, 2024.