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INTUIZIONI

In che modo l'open banking sta trasformando i prestiti alle piccole imprese negli Stati Uniti

Pubblicato: 4 giugno 2024 | Aggiornato: 6 giugno 2024

10 minuti di lettura

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Giuseppe Racanelli

Vicepresidente, Mastercard

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Royston Menezes

Senior managing consultant e responsabile del servizio clienti, Mastercard

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James Villines

Principal, enterprise risk & resilience practice, Mastercard

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Introduzione

Le piccole imprese trainano l'economia degli Stati Uniti. Sono più di 33 milioni e impiegano il 46,4% della forza lavoro privata, secondo un sondaggio della Federal Reserve Banks (FRB). Inoltre, creano 1,5 milioni di posti di lavoro all'anno e rappresentano il 64% dei nuovi posti di lavoro, secondo la US Small Business Administration.

La capacità delle piccole e medie imprese (PMI) di creare posti di lavoro sottolinea la loro importanza per la vitalità economica. Eppure, nonostante il loro contributo economico, i proprietari di piccole imprese faticano costantemente ad accedere al capitale.

Quasi la metà (46%) dei proprietari esprime preoccupazione per il modo in cui una storia creditizia limitata influisce negativamente sulle opportunità di prestito, secondo una ricerca di mercato di J.D. Power. Secondo la stessa ricerca, quasi due terzi (65%) delle PMI riferiscono che l'inflazione sta provocando un aumento dei costi operativi e strategie di prezzo instabili. E i richiedenti di prestiti completamente approvati sono diminuiti del 9% tra il 2019 e il 2022, secondo l'indagine FRB.

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Le carte aziendali e l'accesso piuttosto limitato ai prestiti alle piccole imprese stanno aiutando a risollevare le cose per ora. Ma quando uno studio di Mastercard rileva che il 55% dei consumatori statunitensi è disposto a condividere l'accesso sicuro ai dati del proprio conto finanziario in cambio del potenziale vantaggio di ottenere un prestito o un tasso di interesse migliore, è probabile che anche i mutuatari delle PMI condividano questa disponibilità.

Dall'altro lato, gli istituti di credito delle PMI devono affrontare molte sfide quando si sforzano di soddisfare in modo redditizio ed efficiente le esigenze dei loro mutuatari PMI. Un ostacolo è la mancanza di dati per valutare accuratamente il rischio; solo leggermente migliori sono i dati incompleti che ancora non possono supportare valutazioni complete. E indipendentemente dalla storia creditizia, molti modelli tradizionali di valutazione del rischio sono progettati per le esigenze delle aziende più grandi piuttosto che di quelle più piccole.

L'open banking offre un'alternativa consentendo agli istituti finanziari di ottenere informazioni in tempo reale sulle transazioni e sulle prestazioni di una PMI. Il risultato è di prodotti finanziari su misura.

 

Trasformare il credito alle PMI

L'open banking sta rivoluzionando i servizi finanziari dai prestiti ai pagamenti e sta persino consentendo decisioni finanziarie migliori per tutti i tipi di pubblico come consumatori, PMI e grandi aziende. L'open banking può essere trasformativo per gli istituti di credito delle PMI attraverso un accesso migliorato ai dati finanziari autorizzati dalle PMI che fanno luce sui dati delle transazioni dei conti e sulle ricevute delle carte di credito.

A sua volta, l'accesso avanzato consente un'analisi avanzata. I dati dettagliati autorizzati dalle PMI su afflussi, deflussi, fondi non sufficienti e saldi dei conti consentono agli istituti finanziari di valutare il rischio in modo più completo. In particolare, i dati delle carte di credito svelano una comprensione più approfondita dei dettagli di pagamento dei fornitori per l'analisi predittiva dell'esposizione al rischio di credito.

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In sostanza, l'open banking non solo fornisce un quadro finanziario più completo dei mutuatari, ma consente anche agli istituti di credito di prendere decisioni più informate. Alcuni vantaggi dell'open banking per i prestiti alle PMI includono:

  • Miglioramento della gestione del rischio grazie all'integrazione delle informazioni dell'ufficio di credito con dati autorizzati dalle PMI sulla gestione del flusso di cassa e sui saldi dei conti di deposito.
  • Approvazioni sicure di richieste di prestito e carte da parte di clienti no-file e thin-file, nonché di clienti "a margine" che potrebbero non soddisfare i requisiti minimi per un punteggio di credito tradizionale.
  • Costi ridotti semplificando la raccolta dei documenti e aumentando l'automazione per la sottoscrizione dei prestiti.
  • Processi applicativi più fluidi per ridurre i tassi di abbandono dei clienti.

Accesso avanzato ai dati

L'open banking offre una serie di informazioni sui flussi di cassa che possono arricchire le valutazioni dei prestiti. Queste informazioni comprendono un'ampia gamma di dati, tra cui riepiloghi di debito e credito, valori medi delle transazioni, dati stimati sui ricavi, casi di fondi non sufficienti, cronologia dei depositi e dei prelievi e calcoli del flusso di cassa netto. Questi dettagli delle operazioni finanziarie offrono agli istituti di credito una comprensione più approfondita della salute finanziaria, della stabilità dei flussi di cassa e della capacità di far fronte agli obblighi di prestito di una PMI.

Inoltre, l'open banking è in grado di identificare possibili casi di accatastamento dei prestiti riconoscendo i nuovi afflussi nei conti di deposito e i nuovi deflussi che vengono designati come pagamenti alle istituzioni finanziarie. Questi dati sul flusso di cassa includono parametri quali saldi di cassa minimi e massimi, medie dei saldi di cassa, occorrenze di saldi negativi e il numero di giorni in cui un conto mantiene un saldo negativo durante un determinato periodo.

Tali approfondimenti aiutano gli istituti di credito a valutare la tensione finanziaria a cui un'azienda potrebbe essere sottoposta e lo stato generale del saldo di cassa. Questo approccio proattivo consente agli istituti di credito di mitigare i rischi associati all'accatastamento dei prestiti e di offrire soluzioni di finanziamento più responsabili e sostenibili.

Illustrazione dell'open banking

Gli istituti di credito innovativi stanno includendo nuove fonti di dati nel credit scoring tradizionale per offrire ai mutuatari profili finanziari più completi. 

Mastercard Open Banking consente agli istituti di credito di fornire alle PMI un migliore accesso al capitale di cui hanno bisogno per avviare, gestire e crescere. Gli istituti di credito possono quindi ampliare la portata dei loro servizi alle PMI per aiutarle a servire meglio i loro consumatori. Gli istituti di credito beneficiano anche in due modi chiave:

  1. Decisioni più informate per prestiti e prodotti di credito migliorando le valutazioni del merito creditizio.
  2. Aumento del coinvolgimento dei clienti grazie alla condivisione sicura dei dati, al miglioramento della trasparenza e a un maggiore controllo delle proprie relazioni finanziarie.

Sfruttare le capacità dell'open banking non solo facilita un processo decisionale più rapido e informato nel processo di prestito, ma fornisce anche una comprensione completa delle dinamiche finanziarie di un'azienda. La decisione che va nella sottoscrizione del prestito è più efficiente quando i prestatori possono offrire con sicurezza soluzioni di finanziamento responsabili e sostenibili, gestendo efficacemente i rischi associati.

Analisi avanzate

L'open banking e l'apprendimento automatico possono combinarsi per facilitare la sottoscrizione dei prestiti consentendo decisioni di prestito accurate e basate sui dati. Ciò accelera le approvazioni e allo stesso tempo migliora la precisione a vantaggio, in ultima analisi, di mutuatari e prestatori.

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Lendio è un mercato di prestiti online progettato specificamente per i titolari di PMI. La procedura di richiesta del prestito prevede tre semplici passaggi:

Fase 1 - Fai domanda in 15 minuti: gli imprenditori beneficiano di una procedura di candidatura rapida e senza problemi. Lendio garantisce un'applicazione online intuitiva senza costi o obblighi iniziali.

Passaggio 2 - Scegli tra 75+ istituti di credito: Attraverso un semplice modulo di domanda online, gli imprenditori si connettono facilmente con una vasta gamma di partner di prestito.

Passaggio 3 - Accedi rapidamente ai fondi: I fondi diventano disponibili in appena 24 ore dopo l'approvazione.

Il successo di Lendio deriva dallo sfruttare la potenza dell'open banking per accelerare il processo di candidatura per i proprietari di PMI e migliorare il processo decisionale per gli istituti di credito delle PMI. L'integrazione delle soluzioni Mastercard Open Banking, fornite da Finicity, una società di Mastercard, consente alle PMI di condividere in modo sicuro dati completi sulle transazioni con i partner di prestito e le società fintech di Lendio. Grazie a una visione olistica della salute finanziaria di una PMI, gli istituti di credito ottengono informazioni preziose sull'affidabilità creditizia e possono prendere decisioni di prestito più informate.

Oltre ai prestiti tradizionali, l'open banking si estende anche alle carte di credito abilitate all'analisi. 

Gli emittenti di carte di credito possono utilizzare l'open banking per offrire limiti di credito più reattivi che si adattano dinamicamente in base al profilo finanziario e al comportamento specifici di una PMI. Il dinamismo aumenta i tassi di accettazione e consente di valutare regolarmente la solvibilità dei titolari di carta. Il risultato è più riflettente le esigenze e il comportamento finanziario moderno, creando un'esperienza più inclusiva e incentrata sull'utente.

Illustrazione di Brexio

Brex, una piattaforma di spesa basata sull'intelligenza artificiale, consente alle aziende e alle aziende di spendere con sicurezza attraverso carte integrate, gestione della spesa, gestione dei viaggi e delle spese e pagamenti in oltre 100 paesi. Offre inoltre un modello di credito flessibile progettato per supportare le aziende con una storia operativa, un fatturato o una redditività limitati.

Ciò che distingue Brex è l'uso innovativo dei dati delle transazioni per automatizzare la contabilità, la gestione delle spese e impostare limiti di credito in base alla visibilità finanziaria in tempo reale.

Attraverso l'utilizzo di Mastercard Open Banking fornito da Finicity, una società Mastercard, Brex utilizza i dati autorizzati dai clienti per approfondimenti finanziari in tempo reale che vanno oltre le metriche tradizionali per consentire decisioni di credito più informate.

 

L'open banking sta rimodellando il credito a vantaggio delle PMI e degli istituti finanziari che le servono. Le PMI beneficiano di un processo di candidatura semplificato e di soluzioni su misura per le loro esigenze. Gli istituti finanziari beneficiano di migliori ricavi corretti per il rischio grazie a una visione più completa dei loro mutuatari.

Roadmap di implementazione

Obiettivi e strategie di prestito chiari iniziano con la definizione e la valutazione dei casi d'uso, come il supporto alle PMI senza una storia creditizia consolidata a cui sono stati negati prestiti in passato. Lo sviluppo del prototipo, i test UI/UX per esperienze senza soluzione di continuità e l'integrazione della gestione del rischio devono essere supportati da un processo in tre fasi:

  1. Comprendere l'ecosistema di prestito esistente: Esaminare e valutare l'attuale processo di sottoscrizione per sviluppare una comprensione completa dei fattori che portano a sostenere e prendere decisioni sul rischio di credito.
  2. Seleziona i partner giusti: prendi in considerazione la possibilità di collaborare con fornitori di servizi di open banking in grado di migliorare le capacità e accelerare l'implementazione accelerando l'implementazione e offrendo valore ai clienti lungo l'intero percorso del cliente, dal lancio al monitoraggio continuo.
  3. Migliora l'analisi e il coinvolgimento complessivo: Utilizza le informazioni sull'open banking per personalizzare le esperienze degli utenti e coinvolgere le PMI con prodotti di credito su misura che consolidano le relazioni con i clienti e portano a una maggiore soddisfazione e fedeltà.

Questo processo in tre fasi aiuta a sbloccare il potenziale dell'open banking dando priorità all'innovazione.

Conclusione

L'open banking offre alle aziende il controllo consentendo loro di concedere un accesso sicuro ai propri dati finanziari per migliorare le relazioni finanziarie. Ma è il prestito che le PMI guadagneranno attraverso un migliore accesso ai prestiti attraverso integrazioni senza soluzione di continuità, processi semplificati e sicuri e soluzioni personalizzate.

Al giorno d'oggi, aprire un conto o richiedere un prestito online è una pratica standard e comporta aspettative in termini di velocità e finanziamento. I controlli Know Your Customer (KYC), la verifica dell'account esterno e la protezione dalle frodi possono far parte di un unico processo attraverso connessioni sicure tra le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) che consentono prestiti su misura competitivi. Inoltre, gli istituti finanziari possono comprendere meglio la salute finanziaria attuale e prevista di una PMI collegando il suo software di contabilità alle soluzioni bancarie digitali, che le aiutano a gestire il rischio di portafoglio.

Ciononostante, permangono delle sfide: la continua evoluzione normativa, le sfide relative alla verifica dell'identità, le connessioni API non standard e la necessità di rafforzare i protocolli di privacy e sicurezza dei dati e l'autenticazione sicura dei clienti.

Attraverso Finicity, Mastercard Open Banking negli Stati Uniti fornisce connettività per la condivisione autorizzata dei dati. Gli istituti di credito possono accedere alle informazioni sul flusso di cassa delle PMI, tradizionalmente non utilizzate per la sottoscrizione, che consentono ai mutuatari di accedere a una gamma più ampia di servizi e di verificarsi digitalmente senza presentare documenti cartacei.

  • Gli istituti di credito possono accedere ai dati del conto in tempo reale, comprese transazioni ed estratti conto, per un massimo di 24 mesi, consentendo una rapida verifica dei dettagli del conto.
  • Gli istituti di credito possono convalidare il patrimonio, l'occupazione e il reddito per prendere decisioni informate in tempo reale. 
  • Gli istituti di credito possono accedere a chiare analisi del flusso di cassa di crediti, debiti e saldi per comprendere meglio la liquidità e i flussi di entrate di un mutuatario.

I fattori di differenziazione di Mastercard includono:

  • Connettività: la piattaforma open banking Mastercard fornisce una base tecnologica affidabile e una connettività API all'avanguardia che consente agli innovatori di raggiungere scalabilità, velocità e agilità, consentendo al contempo alle PMI di trarre vantaggio dai propri dati finanziari.
  • Responsabilità: I principi di responsabilità di Mastercard in materia di dati e tecnologia si basano su sicurezza e privacy, responsabilità, trasparenza e controllo, integrità, innovazione e impatto sociale.
  • Qualità e accuratezza dei dati: Finicity è un aggregatore di dati e una Consumer Reporting Agency (CRA) registrata che offre ai consumatori trasparenza e controllo in caso di controversia.
  • Servizi di consulenza: I nostri consulenti supportano l'innovazione per costruire e implementare strategie solide, dare priorità ai casi d'uso e sviluppare prototipi.
  • Fiducia: Siamo un partner globale con riconoscimenti e operazioni in tutto il mondo in più di 210 paesi e territori.

In che modo l'open banking può essere utilizzato nei modelli di valutazione del rischio per i prestiti alle piccole imprese?

L'open banking può essere utilizzato per migliorare le capacità di valutazione del rischio attraverso un migliore accesso ai dati finanziari, come i dati sulle transazioni dei conti (afflussi, deflussi, fondi e saldi dei conti non sufficienti) e i dati delle carte di credito. Invece di affidarsi esclusivamente ai dati finanziari storici o agli asset fisici come garanzia, gli istituti finanziari possono ora utilizzare l'analisi dei dati e modelli o metriche di credit scoring non tradizionali per offrire prodotti di credito personalizzati in base al profilo di rischio e al potenziale commerciale delle PMI.

Come si possono integrare facilmente le API di open banking nei sistemi di prestito esistenti?

L'accesso all'API può essere diretto, collegato ai partner o tramite rivenditori integrati:

  • Accesso diretto: gli istituti finanziari possono connettersi a Mastercard e ricevere direttamente soluzioni di open banking.
  • Accesso collegato ai partner: gli istituti finanziari possono connettersi a Mastercard e quindi utilizzare un token di accesso, o «chiave» fornito da Mastercard, da condividere con un partner terzo, come un processore di pagamento, per l'accesso ai dati.
  • Accesso tramite un rivenditore integrato: un rivenditore può includere le API Mastercard con i propri kit di sviluppo software (SDK) da fornire agli istituti finanziari.

In che modo le banche ottengono il consenso dai proprietari delle PMI per accedere ai propri dati finanziari?

In genere, le banche ottengono il consenso dei titolari di PMI durante la procedura di richiesta standard. Le banche possono utilizzare strumenti di gestione del consenso, come Mastercard Connect, per consentire ai propri clienti di autorizzare l'accesso ai dati del proprio conto bancario. Con Connect, i clienti possono selezionare i propri conti bancari e concedere l'accesso ai dati pertinenti.

In che modo i fornitori di open banking mantengono la sicurezza dei dati finanziari sensibili condivisi tramite API?

Gli istituti finanziari possono collaborare con fornitori di servizi finanziari affermati e affidabili che tokenizzano i dati per evitare fughe di informazioni di identificazione personale (PII). Tutti i fornitori devono sempre ricevere l'autorizzazione dalle persone per archiviare, condividere e accedere ai propri dati, rispettando la protezione dei dati e le garanzie della privacy.

Nel frattempo, il Financial Data Exchange (FDX) sta perfezionando gli standard del settore per le API ad accesso diretto, che consentono di collegare i dati in modo fluido, sicuro e in tempo reale tra istituzioni finanziarie e terze parti.

Collaboratori del rapporto:

Abhishek Roy, Aishwarya Aishwarya, Francisco Bustillos, Ritika Tiwari

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