Skip to main content

Vi beskytter dig

Ro i sindet:

Kvinde, som smiler og ser på en person ved siden af, der kigger ud ad vinduet.

Integreret beskyttelse med dit Mastercard

Udnyt de forskellige sikkerhedsfunktioner, der hjælper med at beskytte dig og dine betalinger.

Beskyttet, uanset hvor du handler

Mastercards ansvarsbeskyttelse gør, at du er beskyttet mod uautoriserede transaktioner i butikker, online og i apps.1

Få mere at vide

Globale nødtjenester

Ring 1-800-MASTERCARD (1-800-627-8372) i USA eller +1-636-722-7111 fra lande uden for USA for at få 24/7-assistance, hvis du vil melde et kort mistet eller stjålet.

Betalingsloginnøgler

Få adgang til sikrere betalinger.

Få mere at vide
En smilende mand, der kigger på en mobiltelefon.

Vi identificerer kortsvindel hurtigere

Mastercard anvender generativ AI til at identificere kompromitterede kort dobbelt så hurtigt.

Få mere at vide
Digital baggrund med en hængelås, der symboliserer sikkerhed og beskyttelse i en teknologisk sammenhæng.

Click to Pay

Nyd godt af en hurtigere og sikrere måde at betale online på, hvor du aldrig behøver at huske adgangskoder.

Få mere at vide
En mand iført en gul skjorte kigger på sin telefon, tilsyneladende optaget af det, han ser.

Ro i sindet med global accept

Brug dit Mastercard sikkert cirka 150 millioner steder og via over 250 millioner digitale adgangspunkter.

En kvinde ved et bord i et godt oplyst rum, som fokuserer på sin laptop med et roligt ansigtsudtryk.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du mener, at en transaktion, der er blevet registreret på din konto, er ulovlig, skal du straks kontakte det pengeinstitut, der har udstedt dit kort. Du finder et kundeservicenummer på bagsiden af kortet eller på dit kontoudtog. Du kan også kontakte Mastercard Assistance Center gratis på 1-800-Mastercard (1-800-627-8372) eller via et modtager betaler-opkald fra et andet land uden for USA på 1-636-722-7111. Hvis du er i USA, kan du rapportere svindel og mistænkelige opkald, e-mails, sms'er og websites til Federal Trade Commission.

Mastercard ved, at du gør dit bedste for at beskytte dine penge. Vi tager hvert sikkerhedsproblem meget alvorligt og arbejder tæt sammen med efterforskningsmyndighederne, og i dette tilfælde opfordrer vi dig til at kontakte dit pengeinstitut for at bede om de seneste oplysninger. Du finder som regel et kundeservicenummer, som du kan ringe til, på bagsiden af kortet.

Vær opmærksom på, at Mastercard ikke kontakter enkeltpersoner for at anmode om personoplysninger, herunder kontooplysninger. Hvis du modtager et uopfordret telefonopkald, en e-mail, en sms eller en anmodning på sociale medier fra en person, der påstår at være en repræsentant for Mastercard: Svar ikke. Hvis du har spørgsmål om eller betænkeligheder med hensyn til din konto, skal du kontakte dit pengeinstitut direkte ved at ringe til nummeret på bagsiden af dit kort eller på din faktura.

Find det kort, der passer til dig

Med Mastercard i din pung er livet fuldt af Priceless-muligheder.

Få et Mastercard
Mastercard-logo

Udvalgte ressourcer

Dækningen kan variere afhængigt af kortudsteder eller udstedelsesland.

1. Betingelser og undtagelser gælder. Få mere at vide om ansvarsbeskyttelse. ↩