Skip to main content

betalinger

10. marts 2025

 

Kontaktløs 101: Dette skal du vide om tap and go

Kontaktløse betalinger er nu forbi vippepunktet, hvor mere end to ud af tre transaktioner globalt set udgør kontaktløse betalinger.

Vicki Hyman

Kommunikationsdirektør, Mastercard

For en betalingsteknologi, der har eksisteret i mere end 20 år, er det sikkert at sige, at kontaktløs betaling officielt er ankommet.

Tap and go – også kendt som kontaktløse betalinger – tegner sig for mere end to ud af tre personlige transaktioner globalt på Mastercards netværk, en stigning fra én ud af tre før pandemien. Den stigning i adoption kan tilskrives to hovedfaktorer. For det første søgte både kunder og handlende berøringsfri måder at handle på midt i den globale pandemi. For det andet blev lanceringen af tap to ride på store kollektive transportsystemer verden over en killer-app til kontaktløs og automatiseret brug.

kontaktløs

/'kän-,takt-ləs/ • adjektiv

  1. ikke kræver berøring eller interaktion mellem mennesker
  2. vedrørende eller som et teknologisk system (som til betalinger), hvor information transmitteres (som ved nærfeltskommunikation) uden fysisk kontakt

Kontaktløs teknologi hjælper også virksomheder i alle størrelser med at tilpasse sig den digitale økonomi ved hjælp af innovationer som Tap on Phone, der forvandler en forhandlers smartphone til et digitalt kasseapparat. Den driver også en række andre funktioner, såsom øjeblikkelig provisionering af et kort til en mobil pung, verificering af en transaktion eller sending af penge til venner og familie, alt sammen med blot et tryk.

Mange af os tager måske konceptet med kontaktløs betaling for givet i dag på grund af hvor udbredt det er blevet, men det er sikkert at sige, at denne teknologi har udløst en af de største ændringer i forbrugernes betalingsvaner – måske i årtier. Før kontaktløs betaling blev almindelig, var det den primære betalingsmåde at stryge kortet ved en terminal, eller senere at dyppe kortet i en lomme.

Nysgerrig på kontaktløs? Her er alt, hvad du behøver at vide om tap and go.

Hvad er kontaktløse betalinger?

Kontaktløse betalinger er enkle, hurtige, sikre og berøringsfri måder at betale personligt på ved hjælp af et betalingskort, en mobil pung eller en betalingsaktiveret wearable, såsom et smartwatch eller en fitnesstracker. Med tap and go skal du blot trykke eller holde dit kort eller din enhed nede på forhandlerens betalingslæser for at gennemføre transaktionen.

Hvordan fungerer "tap and go"?

Tap and go fungerer hurtigt og problemfrit i dag takket være en innovation, der går årtier tilbage: radiofrekvensidentifikation, eller RFID, en teknologi, der bruger radiobølger til at overføre data. Ideen opstod under Anden Verdenskrig som en måde at opdage, om fly, der nærmede sig, var venner eller fjender.

Dagens kort bruger typisk en version af RFID kaldet near-field communication, eller NFC, som opererer med en højere frekvens og muliggør hurtigere dataoverførsel, men kun på korte afstande – et par centimeter. Betalingskort, mobile tegnebøger og andre bærbare enheder indeholder en lille antenne, der videresender kontooplysningerne til den handlende terminal.

Hvordan ved jeg, om mit kort er kontaktløst?

Du ved, at dit betalingskort er kontaktløst, hvis det har den kontaktløse indikator – fire buede linjer – trykt et sted på sig. De fleste kort udstedt af større banker i dag er som standard kontaktløse, mens kort med magnetstriber til at swipe langsomt udfases helt.

Enhver mobil tegnebog kan foretage kontaktløse betalinger.

Hvordan ved jeg, hvor kontaktløse betalinger accepteres?

Kontaktløse betalinger accepteres, når du ser symbolet for kontaktløse betalinger – den samme indikator med en cirkel omkring og en hånd, der holder et kort – på forhandlerens elektroniske betalingsterminal, enhed eller kortlæser eller på skiltning i nærheden af hoveddøren eller kassen. Betalingsterminalen kan også blot sige "tryk, stryg eller indsæt kort" for at betale, hvilket indikerer, at kontaktløs betaling er tilgængelig.

Selvom forbrugerne i stigende grad omfavner tap and go, har nogle forhandlere været langsommere til at implementere kontaktløse betalinger, fordi de mener, at det vil være dyrt at udskifte deres kasseudstyr.

Men der findes billigere alternativer: Den samme teknologi, der forvandler din smartphone til en betalingsenhed, kan også forvandle en forhandlers smartphone til en betalingsenhed. Med Tap on Phone kræves der ikke yderligere hardware, kun en app. Kunderne holder blot deres kontaktløse kort eller telefon i nærheden af forhandlerens telefon for at foretage betalingen.

Tap on Phone, der i øjeblikket findes i mere end 115 markeder verden over, var oprindeligt målrettet små virksomheder og mikroforhandlere – hvoraf millioner kun betalte kontant – og mobile virksomheder, såsom food trucks, men større detailhandlere tager det også til sig for at reducere køer ved kasserne. I 2024 blev antallet af Tap on Phone-lokationer mere end fordoblet.

Hvordan konfigurerer jeg og trykker og går i gang?

Tap and go er automatisk med et kontaktløst betalingskort. Med en smartphone skal du først tilføje dit kort til din telefons wallet-app. Åbn appen, og følg instruktionerne for at tilføje dit kort. Det betyder typisk, at du skal indtaste dit navn, kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode. 

Når din bank har bekræftet oplysningerne, hvilket burde tage få sekunder, vil de blive tilføjet til din wallet. Du kan tilføje flere kort til din pung, men angiv ét som standardkort.

Hvordan foretager jeg en kontaktløs betaling?

Du foretager en kontaktløs betaling ved at trykke på den del af dit kort med den kontaktløse indikator på eller i nærheden af den del af forhandlerens kortlæser eller salgsstedsenhed, der er præget med det kontaktløse symbol.

Med en mobil pung åbner du blot pungappen og trykker på telefonen, ligesom du ville gøre med kortet. Tap-teknologi kræver faktisk ikke et tryk – du skal bare holde dit kort eller din telefon inden for en tomme eller to fra læseren for at foretage betalingen.

Hvis du trykker mere end én gang ved et uheld, bliver du ikke opkrævet to gange. Og der er minimal risiko for at betale for dit køb før tid, fordi terminalen skal være i kø for salget, og dit kort eller din enhed skal være inden for et par centimeter for at kunne foretage en betaling.

Er kontaktløse betalinger sikre?

Kontaktløse betalinger er sikre. Når du trykker for at betale, forlader dit kort eller din enhed aldrig din hånd, hvilket reducerer risikoen for tab og eliminerer behovet for fysisk kontakt, hvilket var vigtigt under pandemien.

Når du betaler med et kontaktløst kort, krypterer den indbyggede EMV-chip dine kontooplysninger, så dine data ikke kan blive stjålet. Når du betaler med din smartphone, bliver kortet, der er gemt i din mobilpung, også tokeniseret, hvilket betyder, at nummeret på dit kort er blevet erstattet af et tilfældigt tal, så forhandleren aldrig ser eller gemmer dine faktiske kontooplysninger, hvilket mindsker risikoen for, at dine oplysninger bliver stjålet i tilfælde af et databrud.

Kontaktløse transaktioner med din telefon er også sikret af de biometriske data, der kræves for at autentificere dig selv på din enhed – dit fingeraftryk eller Face ID – og kryptogrammer eller engangskoder, der genereres for hver transaktion.

Hvordan bliver kontaktløs teknologi ellers implementeret?

Kontaktløs teknologi gør digital handel hurtigere, sikrere og enklere på flere måder. Med Tap to Add kan du trykke på dit kort på din telefon for at tilknytte det til din mobilpung eller gemme det i en fil hos en forhandlers app eller e-handelspung. Tryk for at aktivere eliminerer behovet for at ringe til din bank eller gå til en hæveautomat for at aktivere dit nye eller genudstedte kort. 

"Tryk for at bekræfte" bekræfter, at du er i besiddelse af dit kort, når du bruger din mobilpung, bankapp eller app til din forhandler, hvilket giver dig mere ro i sindet uden behov for e-mailbekræftelse eller engangsadgangskoder. Tap to Pay genskaber den nemme måde at betale på i butikken på med e-handel: Hvis du handler online, kan du trykke dit kort mod din telefon for at gennemføre din transaktion uden at skulle indtaste dine kortoplysninger, og du kan også gemme dit kort til fremtidige køb. Med Tryk for at sende eller modtage kan du blot trykke dit kort eller din mobiltelefon mod en andens for at gennemføre transaktionen og få peer-to-peer-betaling – du behøver ikke at søge efter deres brugernavn eller indtaste deres navn.


Denne historie blev oprindeligt udgivet 17. juni 2024. Den opdateres jævnligt for at afspejle de seneste nyheder inden for kontaktløs teknologi.