Skip to main content

Малий бізнес

29 жовтня 2024 року

 

Досить розумний: як недорогий телефон може змінити рівняння для мільйонів африканських підприємців

  

Себастьян Кодвіль з KaiOS обговорює виклики, з якими стикається малий бізнес на ринках, що розвиваються, та як донести перспективи цифрової економіки до мільйонів підприємців.

Sophie Hares

Contributor

Носити з собою готівкою важко зароблені гроші. Купівля товарів завтрашнього дня за рахунок сьогоднішнього прибутку. Неможливість отримати фінансування для розвитку вашого бізнесу через відсутність кредитного рейтингу. Такі ситуації є реальністю для надто багатьох власників неформального, мікро-, малого та середнього бізнесу на ринках, що розвиваються, де цифровий розрив між людьми, які можуть підключитися до Інтернету, і тими, хто не може, є величезним і зростає.

Ті, хто не має доступу до сучасного цифрового світу, втрачають можливості для освіти та процвітання, не кажучи вже про економічну стабільність. Партнерство між Mastercard та KaiOS, технологічною платформою, що займається просуванням цифрової та фінансової інклюзії, має на меті подолати цей розрив та прокласти шлях до глобальної економіки, яка надає можливості кожному.

KaiOS, ветеран Mastercard Start Path, програми залучення стартапів компанії, створив операційну систему для смартфонів, яка дозволяє користувачам отримувати доступ до всіх основних програм за низькою ціною смартфона. Тим часом Mastercard прагне підключити більше мікро-, малих та середніх підприємств до цифрової економіки, продумуючи, що буде далі, виходячи з потреб. Фактично, компанія взяла на себе зобов'язання у 2020 році пришвидшити прийняття платежів серед цих підприємств і нещодавно досягла своєї мети в 50 мільйонів до 2025 року, що на рік випереджає її амбіції.

Нова співпраця базується на цій роботі, надаючи малим підприємствам, починаючи з Кот-д'Івуару та Нігерії, недорогий шлюз для прийняття цифрових платежів, а також пропонуючи безліч інших цифрових фінансових інструментів та програм для підвищення фінансової грамотності.

Нещодавно редакція Mastercard Newsroom поспілкувалася із Себастьяном Кодвіллем, засновником і генеральним директором KaiOS, компанії, яка цієї осені посіла друге місце в номінації «Нагорода Міжнародного союзу електрозв’язку/Організації Об’єднаних Націй», що вручається організаціям, що використовують цифрові технології для досягнення Цілей сталого розвитку ООН. Ось що він розповів про виклики, з якими стикається малий бізнес на ринках, що розвиваються, та про те, як це партнерство може запропонувати мільйонам підприємців у всьому світі можливості цифрової економіки.

 

Чому мільярди людей у всьому світі досі не підключені до Інтернету?

Кодвілл: Одна з них — це доступність пристрою. Дослідження KaiOS показує, що споживачеві потрібно близько 15 доларів щоденного доходу, щоб дозволити собі найдешевший смартфон, проте приблизно половина населення світу живе менш ніж на 10 доларів на день. Цифрова грамотність – це ще один виклик. Люди не завжди розуміють переваги, тому не бачать цінності в купівлі дорожчого пристрою.

Чому важливо, щоб малий та середній бізнес мав доступ до інтернету та цифрових платежів?

Кодвілл: Доступ до цифрових платежів означає доступ до фінансових послуг та фінансових інструментів. Наприклад, власник бізнесу, який здійснює операції лише готівкою, не має кредитного рейтингу, а це означає, що він не може отримати доступ до фінансування, необхідного для зростання. Також потрібна ефективність та безпека. Ми бачимо, що наявність великої кількості готівки супроводжується високим ступенем проблем безпеки.

Як KaiOS працює над вирішенням цих проблем?

Codeville: З 2016 року наша програмна платформа надає технології, які дозволяють нашим партнерам пропонувати недорогі споживчі пристрої для підключення до Інтернету. Але під час COVID стало очевидним, що нам потрібно забезпечити більше, ніж просто доступ до інтернету. KaiOS — це операційна система для того, що ми називаємо «розумними телефонами», тобто традиційними телефонами з клавіатурою, які додатково забезпечують доступ до Інтернету. Разом з нашими партнерами ми розповсюдили понад 175 мільйонів телефонів, які мають усі функції, щоб користувач мав доступ до всього, як-от додатків, Wi-Fi, GPS — а тепер і можливості приймати платежі — на пристроях, а також міг використовувати пристрій як телефон.

Що KaiOS робить з Mastercard щодо прийняття цифрових платежів?

Кодвілл: Ми надаємо підприємствам недорогий спосіб приймати цифрові платежі, а також інші цифрові інструменти та послуги від Mastercard та постачальників фінансових послуг. Партнерство зосереджено на розвитку технології безконтактної оплати картками Tap-and-Go . Оскільки KaiOS — це веб-операційна система, додаткові сервіси можна легко додати до рішення додатка продавця. Наприклад, ви можете додати можливості страхування та мікрофінансування, а також навчальні модулі.

Як наявність цих цифрових можливостей допоможе малому бізнесу?

Кодвілл: Візьмемо, наприклад, Нігерію. У Лагосі неофіційні водії здійснюють операції лише готівкою, що створює проблеми безпеки. Тепер вони зможуть збирати цифрові платежі, що для них простіше та безпечніше. Ми також співпрацюємо з мікрофінансовою установою для оцифрування їхніх продавців, що означає, що продавець отримує кредитну історію та може отримувати фінансування для розширення свого бізнесу, збільшення доходів та розвитку місцевої економіки.

Як ви обрали Кот-д'Івуар та Нігерію?

Кодвілл: Ми обрали їх здебільшого тому, що вони відрізняються один від одного. Нігерія — це ринок, де значна частина населення користується банківськими рахунками. У Кот-д'Івуарі дуже невелика частина платежів здійснюється картками. Ми хочемо зробити рішення максимально адаптованим до різних ринкових конфігурацій. Ми вже отримуємо значний інтерес з боку інших країн та фінтех-компаній. Але ми хочемо зосередитися на перших двох ринках і досягти там успіху, а потім розгортатимемося по всьому світу.

Ви раді цьому новому продукту для прийому платежів?

Кодвілл: Це дуже захопливо, адже місія KaiOS полягає в тому, щоб допомогти подолати цифровий та фінансовий розрив. Ми вважаємо, що оцифрування платежів спрямоване на сегмент, який сьогодні взагалі не розглядається. Ми бачимо багато людей, які пробують різні речі, розробляють додатки чи сервіси, але здебільшого ці додатки та сервіси розробляються для смартфонів. А проблема полягає в тому, що люди, яким ми намагаємося допомогти, не мають смартфонів і не можуть собі дозволити смартфон. Ми вважаємо, що наші недорогі пристрої знаходяться у вигідному становищі — і ми дійсно можемо запропонувати щось, що змінить життя людей.