13 de febrero de 2026
Las empresas de atención médica almacenan parte de la información más confidencial y privada, incluidos datos de pacientes, investigaciones clínicas y tratamientos patentados con el potencial de Become en la próxima terapia de gran éxito.
No es de extrañar que estén bajo un ataque casi constante por parte de ciberdelincuentes. En los últimos 24 meses, el 96 % de las organizaciones de atención médica han sufrido al menos dos brechas de datos, con un costo promedio de aproximadamente $11 millones por incidente.
Pero incluso mientras la industria invierte en una seguridad más estricta y mejores protecciones de datos, la amenaza sigue expandiéndose a medida que los ciberdelincuentes atacan a proveedores externos, así como a los socios, plataformas y subcontratistas que utilizan dichos proveedores. Todos ellos tienen el potencial de Become en portadores involuntarios de código malicioso o ransomware, lo que da a los ciberdelincuentes una forma de propagarse en la organización principal sin ser detectados.
Los ataques de ransomware, en los que los ciberdelincuentes retienen registros médicos críticos como rehenes, son particularmente perniciosos y pueden cruzar la línea de un delito económico a un delito que amenaza la vida, señala John Riggi, asesor nacional de ciberseguridad y riesgos en la American Hospital Association.
En el Reino Unido, el ataque de ransomware WannaCry de 2017 forzó la cancelación de miles de operaciones críticas y de emergencia, y miles más de citas rutinarias. Algunos hospitales ni siquiera podían aceptar llamadas telefónicas entrantes.
Ese ciberataque hizo sonar la alarma en todo el sector: las condiciones de salud que podrían no poner en peligro la vida podrían Become sin un tratamiento oportuno. Un estudio sobre el impacto de un ataque de ransomware en 2021 a cuatro hospitales de cuidados intensivos en California observó un aumento en los accidentes cerebrovasculares y paros cardíacos, y una disminución en la supervivencia de esos pacientes en hospitales cercanos afectados por las repercusiones de los hospitales atacados.
«Los hospitales y los sistemas de salud son organizaciones extremadamente complejas que necesitan estar abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana y deben comunicarse con muchos, muchos proveedores externos», dice Riggi. «Gran parte del riesgo al que estamos expuestos ahora se origina fuera de los límites de nuestra empresa y está más allá de nuestro control».
Eso significa que las organizaciones de atención médica son, esencialmente, tan seguras como el eslabón más débil de sus redes. Sin embargo, solo la mitad de esas organizaciones mantienen un inventario integral de todos los terceros que acceden a su red, y el 60 % afirma que el acceso de terceros a información confidencial o sensible no se monitorea de forma rutinaria, según un informe de 2025 en Applied Clinical Informatics.
Al igual que hacen con los pacientes, los proveedores deben abordar estas vulnerabilidades de manera integral, fortaleciendo sus soluciones de defensa mientras gestionan rigurosamente el riesgo de terceros. Eso significa trabajar para mantener de forma más activa inventarios integrales y visibilidad de todos los proveedores. También significa aplicar controles de acceso estrictos en toda la empresa, implementar herramientas de gestión de riesgos cibernéticos más inteligentes y monitorear a cualquier tercero con acceso a información confidencial, ya sean datos de pacientes, información de pago o terapias innovadoras.
«La era de utilizar únicamente información histórica para evaluar el riesgo de seguridad potencial de tus proveedores para tu organización ha terminado», afirma Jamie Zajac, directora de producto de Recorded Future, la compañía de inteligencia de amenazas adquirida por Mastercard en 2024. «Estamos entrando ahora en una era en la que es de vital importancia tener acceso a datos prospectivos».
Las soluciones tecnológicas automatizadas que pueden ayudar a las empresas de atención médica a descubrir y abordar posibles preocupaciones son precisamente esa arma. Estos sistemas monitorean continuamente todos los ecosistemas tecnológicos de las organizaciones médicas, buscando actividad sospechosa. Esto podría implicar un tráfico inusualmente alto, muchas consultas desde algún lugar donde la empresa no opera o una afluencia repentina de solicitudes de acceso a un servidor. Dichas herramientas también pueden evaluar amenazas generalizadas y monitorear de manera más efectiva problemas específicos para garantizar que los proveedores no pongan en peligro las operaciones accidentalmente ni introduzcan riesgos.
«Nunca deberías saber menos sobre las operaciones de tu propia organización que los atacantes», dice Zajac. «El uso de estas herramientas ayuda a trasladar la ventaja de la información hacia ti como organización de atención médica y te da una ventaja sobre los actores de amenazas».
Invertir en el monitoreo y la evaluación de terceros debe verse como una prioridad estratégica, dicen los expertos. Las empresas necesitan una estrategia de ciberseguridad más proactiva que les brinde mayor visibilidad de las operaciones de red y más formas de ofrecer una respuesta flexible y rápida en todo momento.
“Necesitamos más formas de monitorear dinámica y continuamente las redes de terceros y comprender las vulnerabilidades potenciales casi en tiempo real”, dice Riggi.
Combinar capacidades mejoradas de inteligencia de amenazas con esa supervisión de terceros —junto con controles de identidad más sólidos— puede ayudar a las empresas a proteger mejor las infraestructuras de alta tecnología, así como a contener de manera más efectiva las consecuencias en caso de un incidente.
“Comprender el alcance de las posibles superficies de ataque y los tipos de ciberataques que pueden dirigirse contra ti es increíblemente importante”, añade Zajac. “Cuanto más entiendas las fortalezas y debilidades potenciales de tu infraestructura de TI y más consciente seas de las posibles tácticas y estrategias de los atacantes, mejor estarás”.