Este año marca dos aniversarios significativos para Mastercard — 60 años como empresa y 20 años desde su oferta pública inicial (IPO). Estos hitos ofrecen un momento adecuado para que todos reflexionemos sobre lo lejos que ha llegado Mastercard.

Hoy en día, Mastercard es una red global habilitada con IA que asegura la economía digital y procesó más de 175 000 millones de transacciones el año pasado. Durante las seis décadas transcurridas desde su fundación, la empresa ha construido una base de confianza, innovación, experiencia y reconocimiento de marca, que continúa impulsando su crecimiento y liderazgo.

En 2025, Mastercard cumplió con cada uno de sus tres pilares estratégicos — pagos principales, servicios y flujos comerciales y nuevos pagos — manteniendo un fuerte impulso durante los cuatro trimestres.

En los últimos años, las corrientes geopolíticas y tecnológicas siguen provocando la evolución de las condiciones empresariales, lo que conlleva tanto complejidad como oportunidades. La inteligencia artificial y los activos digitales, en particular, están transformando las conversaciones de la industria y el panorama. Mastercard ha enfrentado los cambios con confianza, basándose en la solidez de su estrategia y la calidad de su ejecución.

Años de inversión deliberada —para reestructurar su tecnología de pagos, diversificar su modelo de negocio y escalar sus servicios— han posicionado a la compañía para competir eficazmente y ofrecer valor a los inversores en un ámbito de pagos que cambia rápidamente. La compañía ofrece soluciones de clase mundial independientemente de cómo las personas decidan pagar.

Al promover el comercio agéntico a través de Agent Pay y forjar asociaciones que extienden la funcionalidad y la aceptación a los activos digitales, Mastercard ha ampliado y profundizado su oferta principal de pagos.

Un negocio de pagos en crecimiento genera datos más ricos, lo que a su vez fortalece el ciclo virtuoso de Mastercard e impulsa sus servicios líderes en la industria. Mastercard es reconocida como líder en ciberseguridad y un socio de confianza en la protección del ecosistema digital. La integración de la experiencia de Recorded Future y sus capacidades de inteligencia de amenazas ejemplifica el tipo de soluciones diferenciadas que Mastercard está entregando a una amplia gama de clientes y casos de uso.

Al combinar un fuerte compromiso con las relaciones locales con el alcance y la escala de su red global, Mastercard está construyendo un camino que satisface las necesidades de los clientes hoy, mientras abre oportunidades para el futuro. Mastercard también logró un progreso significativo el año pasado en la atención al mercado comercial, con un enfoque particular en abordar las necesidades prácticas de las pequeñas y medianas empresas.

Como siempre, el crecimiento inclusivo y sostenible sigue siendo una prioridad —Mastercard está desarrollando estándares y prácticas para garantizar que la economía digital funcione para todos, funcione en todas partes y siga siendo confiable y segura.

Como Junta, aprovechamos nuestras diversas perspectivas y experiencia para hacer preguntas difíciles e insistir en respuestas rigurosas. Somos conscientes del riesgo y estamos igualmente enfocados en las oportunidades que Mastercard está posicionada de manera distintiva para capturar. Esa responsabilidad de supervisión solo ha ganado importancia dadas las cambiantes condiciones globales. Seguimos comprometidos con un compromiso independiente y sustantivo, tanto en nuestro papel de gobernanza como en la contribución de experiencia que ayuda a la empresa a tener éxito.

La comunicación sincera y la transparencia definen la relación de trabajo entre el equipo de liderazgo de Mastercard y la Junta Directiva. También aprovecho esta oportunidad para reconocer a Michael por un hito propio: cinco años como CEO. Han sido cinco años de administración basada en principios y una valiosa asociación con la Junta Directiva para construir un valor duradero para los accionistas.

Ya sea fortaleciendo la resiliencia económica de un país, apoyando a las pequeñas empresas a nivel local o aprovechando las capacidades únicas de una red global para anticipar lo que vendrá, Mastercard está marcando una diferencia tangible.

Basándonos en 60 años de experiencia y resultados, creemos que Mastercard está bien posicionada para lo que viene.

Extiendo mi sincero agradecimiento a todos en Mastercard, desde el equipo de liderazgo hasta los equipos locales de todo el mundo. Tu trabajo impulsa el éxito de esta empresa.

A nuestros inversores, gracias por su continua confianza en Mastercard. Espero con interés nuestra conversación en la reunión anual.