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Innovación

enero 25, 2024

         

Entrando en la era de la IA empática

En el pódcast 'What's Next In', Einat Haftel de Dynamic Yield habla sobre Shopping Muse, la próxima generación de asistente personal de retail que puede revolucionar la forma en que los consumidores buscan y descubren productos.

Cerro de Vinecia

Especialista, Comunicaciones Globales

"Puedes ir a una tienda, hablar con un consultor, decir: 'Tengo rasgos ligeros y quiero este maquillaje', y te ayudan, pero no puedes hacer eso cuando compras en línea. Shopping Muse está diseñado para resolver exactamente eso".

En el último episodio de "What's Next In", el podcast de Mastercard que explora informalmente la tecnología, la innovación y las ideas, la presentadora Vicki Hyman conversa con Einat Haftel, directora de productos de Dynamic Yield, el sistema operativo de experiencia impulsado por IA que ayuda a las compañías a crear experiencias digitales hiperpersonalizadas con gran agilidad y velocidad. Y en un mundo moderno donde la personalización es clave, Shopping Muse, el nuevo asistente digital virtual de Dynamic Yield impulsado por IA generativa, está aportando un nuevo beneficio al comercio conversacional.

Logotipo de Google

Haftel analiza el futuro de la personalización, cómo está evolucionando la IA y cómo eso está cambiando la forma en que las personas interactúan con ella y confían en sus resultados. "Creo que la IA realmente comenzará a ser empática con el usuario y veremos que la gente se adapta", dice.

Para obtener más información, transmita "What's Next In" y suscribir en Apple Podcasts o en su plataforma de transmisión favorita.