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Comunicado de prensa

1 de octubre de 2025 | Purchase, NY

 

Impulsando una publicidad más inteligente y personal con Mastercard Commerce Media


Mastercard presenta una red dedicada para ofrecer contenido personalizado a través de canales a gran escala.


Mastercard presentó hoy Mastercard Commerce Media, una nueva red de medios digitales que elimina las conjeturas de la publicidad. Como red de pagos con una capacidad dedicada de commerce media, Mastercard está aprovechando sus datos autorizados, su reputación confiable, su tecnología líder en la industria y sus conexiones con anunciantes, editores y consumidores para impulsar un comercio más inteligente y personalizado en todos los ámbitos. 

Con su base existente de 25 000 anunciantes y un alcance significativo de 500 millones de consumidores inscritos, Mastercard Commerce Media opera tanto en canales propios como en bancos y otros medios de publicación en todo el mundo. Esta capacidad utiliza información patentada de las transacciones procesadas por Mastercard —alrededor de 160 mil millones o más solo en 2024— y actualmente ofrece un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) comprobado de hasta 22 veces para los anunciantes en todas las categorías, incluyendo comercio minorista, viajes, entretenimiento, gastronomía, gastos cotidianos y más.

"Entendemos cómo conectar a los anunciantes con los consumidores y a los consumidores con los productos, servicios y experiencias que valoran", dijo Craig Vosburg, director de servicios de Mastercard. “Mastercard Commerce Media es una extensión natural de las conexiones de confianza por las que somos conocidos y del trabajo que ya realizamos en nuestra exclusiva suite de servicios. Eso significa que no solo estamos bien posicionados para dar vida a una red de medios comerciales a gran escala, sino que estamos en la mejor posición."

Las relaciones estratégicas con Citi, WPP, American Airlines y Microsoft expanden la base y el futuro del ecosistema. Mastercard Commerce Media obtiene un poderoso multiplicador de fuerza a través de su relación existente con Citi, brindando tanto escala como impacto. A través de una creciente colaboración con WPP, Mastercard puede extender su huella y conexión con marcas y compradores en el espacio de los medios tradicionales. Y a medida que avanza el comercio agéntico, Mastercard continúan asociándose con Microsoft con el objetivo de habilitar Mastercard Commerce Media en Copilot Studio para redefinir cómo ocurre el comercio en tiempo real, asegurando una experiencia conectada, ya sea que un humano o un agente la esté impulsando.

Las redes de medios de comercios minoristas han explotado en los últimos años; eMarketer proyecta que los medios minoristas serán una de las áreas de más rápido crecimiento hasta 2028, cuando el gasto se acercará a los $100 000 millones. Pero con una visión limitada de las preferencias de los consumidores y una medición inconsistente entre minoristas y proveedores, los anunciantes terminan cuestionando el valor y la eficacia de estos canales. El enfoque integral y distintivo de Mastercard Commerce Media, reforzado por un amplio alcance de comercios y el estándar más alto de atribución, resuelve esos problemas. Y con la tecnología patentada de vinculación de tarjetas de Mastercard, los anunciantes pueden atribuir la conversión y la incrementalidad, ya sea que la compra se realice en la tienda o en línea —algo que las redes de medios minoristas y de publicidad digital individuales no pueden ofrecer. 

Beneficios clave

  • Las marcas maximizan el impacto. Los anunciantes enfrentan una presión creciente para aprovechar al máximo sus presupuestos y confirmar que sus dólares no se desperdician mientras trabajan para atraer nuevos consumidores e impulsar las ventas. Nuestra solución cumple eficientemente con esos requisitos al adaptar el contenido utilizando tanto el comportamiento de compra pasado como las señales de compra reales. Además de la atribución y la incrementalidad, los anunciantes reciben una mayor transparencia en las perspectivas de rendimiento de las campañas para ayudarles a tomar decisiones más inteligentes. Y todo esto ocurre en canales seguros para la marca y mediante el uso de datos autorizados, para que los anunciantes puedan sentirse seguros sobre dónde aterriza su contenido. 

  • Los editores fortalecen la participación y generan ingresos. Nuestros socios editores impulsan la actividad hacia sus canales y pueden proporcionar una atribución precisa. Y a medida que ofrecen contenido cada vez más relevante y personalizado, profundizan la participación y construyen una lealtad a largo plazo con los consumidores.  

  • Los consumidores obtienen contenido y ofertas personalizadas. En lugar de una avalancha de anuncios y promociones genéricos, los consumidores que acepten participar pueden obtener información sobre los productos, servicios y experiencias más relevantes que estén alineados con sus intereses reales, creando una experiencia más valiosa y conveniente en todos los aspectos.  

Cómo funciona

Los anunciantes acuden a Mastercard para ofrecer ofertas y contenido personalizados (es decir, reembolsos, descuentos, incentivos, anuncios y más) a audiencias específicas alineadas con sus propios objetivos comerciales. Dentro de la plataforma de ofertas patentada de Mastercard y de acuerdo con los parámetros establecidos por el anunciante, Mastercard utiliza información de datos autorizados para identificar a la audiencia adecuada para cada oferta, incluso llegando a los consumidores en movimiento con contenido personalizado mientras viajan. Los consumidores que reciben ofertas pueden activarlas en su tarjeta inscrita y completar la compra, la cual Mastercard puede atribuir directamente al contenido servido. 

Más allá de los incentivos tradicionales de reembolso, Mastercard Commerce Media es un acelerador para la lealtad de marca. Los editores pueden estructurar programas en los que los consumidores ganen recompensas directamente en la moneda en efectivo de una marca, creando valor para beneficio mutuo. Esto empodera tanto a la marca como al consumidor, ya que los anunciantes pueden personalizar las reglas de calificación para cumplir sus objetivos comerciales y los consumidores desbloquean un mayor poder adquisitivo. 

Mastercard Commerce Media se beneficia de soluciones complementarias en toda la cartera de servicios de Mastercard; además de la tecnología fundamental de vinculación de tarjetas, la capacidad también puede combinarse con la personalización orientada al consumidor impulsada por Dynamic Yield y la optimización de medios habilitada por Marketing Services. Se planean nuevos canales de distribución —incluyendo puntos de venta, billeteras digitales y más—, así como expansiones a nuevos mercados e integraciones más profundas con las soluciones existentes de Mastercard en 2026 y en adelante. 


Contacto de medios de comunicación

 

Courtney Meola, directora de Comunicaciones Globales

courtney.meola@mastercard.com 


Acerca de Mastercard

Mastercard impulsa las economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos construyendo una economía resiliente donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.

www.mastercard.com