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Nuevo informe de investigación con Financial Times Longitude

Publicado: 12 de marzo de 2026

Mujer mayor sentada en su sofá leyendo

Las finanzas abiertas ya no son algo "deseable", sino necesario. Está moldeando cómo los clientes eligen, usan y permanecen con sus proveedores financieros. Y aunque las expectativas aumentan rápidamente, la brecha entre lo que la gente quiere y lo que muchas organizaciones pueden ofrecer se está ampliando.

Es por eso que Mastercard se asoció con FT Longitude para encuestar a 8000 consumidores y 300 altos ejecutivos financieros en 11 mercados, descubriendo lo que realmente está sucediendo en la industria: hacia dónde se desplaza la demanda de los clientes, cómo se están adaptando las empresas y qué estrategias están ayudando a los líderes a mantenerse a la vanguardia. Todas estas perspectivas se reunirán en un nuevo informe que se lanzará a principios de primavera. 

Los hallazgos son reveladores. Revelan un mercado que se mueve más rápido de lo que muchos creen —y un vínculo claro entre los datos consentidos, la confianza del cliente y el crecimiento empresarial medible.

Ese cambio se refleja claramente en los datos:

  • El 76 % de los consumidores dice que se cambiaría a un proveedor que haga que la gestión del dinero sea más fácil y rápida.  
  • El 75 % de los ejecutivos afirma que los datos con consentimiento ya han mejorado los ingresos en el último año.  
  • Las empresas estiman un crecimiento de los ingresos anuales de hasta un 4,6 % si los clientes otorgan permiso para conectar sus datos financieros, de modo que tengan una experiencia más personalizada y basada en datos.

Las organizaciones que adoptan las finanzas abiertas hoy ya están viendo los resultados; aquellas que esperan corren el riesgo de quedarse atrás.

Si quieres entender las tendencias que darán forma a la próxima era de las experiencias financieras —y dónde residen las mayores oportunidades—, querrás tener este informe en tus manos en el momento en que se publique. 

Descarga el informe completo de FT Longitude x Mastercard sobre finanzas abiertas.

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