Publicado: 25 de febrero de 2021
El proceso de solicitud de hipoteca debería ser más sencillo. Debería ser más preciso. Debería implicar menos riesgo y menos fraude. No debería ser un suplicio para los prestatarios ni para los prestamistas. Debería ser tan cómodo y ágil como esperamos de otras experiencias digitales modernizadas.
Transformar todo el proceso de evaluación es una tarea enorme. Y aunque Finicity ya ofrece soluciones en todos los segmentos principales de los préstamos hipotecarios, hoy alcanzamos otro hito al simplificar la verificación de activos, ingresos y empleo en una experiencia de un solo toque aceptada por GSE. Me entusiasma presentar el Servicio de Verificación Hipotecaria (MVS) de Finicity Lend, la experiencia de verificación más rápida, precisa y empoderadora tanto para prestamistas como para prestatarios.
El préstamo hipotecario experimentó una transformación histórica en 2020. Problemas que antes eran pequeñas grietas en la experiencia de préstamo hipotecario se convirtieron en abismos, ya que los prestamistas tuvieron que adaptarse rápidamente a flujos de trabajo con distanciamiento físico. Pero a pesar de la pandemia de COVID-19, las consecuencias económicas y el volumen récord —que, aunque los oculta temporalmente, no elimina las grietas— acelerando sin duda la necesidad de una nueva experiencia hipotecaria, esa necesidad ya era evidente.
Los procesos hipotecarios en papel llevan más tiempo—algo que muchos prestamistas ya carecen con el alto volumen actual—y son más propensos al fraude. Las soluciones más lentas y menos optimizadas también reducen la agilidad organizativa, impidiendo que los prestamistas sigan el ritmo tanto cuando el mercado está en auge como cuando vuelve a normalizarse. Y las persecuciones de papel de alta fricción resultan molestas para los prestatarios que ya están acostumbrados a soluciones digitales rápidas y cómodas.
Queríamos ofrecer una experiencia de préstamo hipotecario que superara las expectativas de los prestatarios actuales, al tiempo que mejorara los resultados y la agilidad para los prestamistas y sus partes interesadas. Por eso diseñamos MVS para ofrecer una verificación digital de un solo toque y aceptada por GSE de activos, ingresos y empleo. Ahora puedes completar todas las verificaciones necesarias en un proceso fluido. Es una experiencia rápida, segura y en cualquier momento que ofrece al prestatario control sobre sus datos financieros, al tiempo que proporciona al prestamista una imagen precisa y en tiempo real de la situación financiera del prestatario.
MVS funciona con la plataforma de banca abierta de Finicity. Esto significa que los prestamistas hipotecarios tienen acceso a amplios periodos de datos en tiempo real, analizados y categorizados gracias a la inteligencia avanzada de datos. También aseguramos los datos más precisos y mantenemos al consumidor en el centro de la experiencia de intercambio de datos con clara transparencia y la capacidad de disputar informes. El acceso a datos fiables, en tiempo real, multifuentes e incluso verificados cruzadamente permite las verificaciones más precisas, poniéndote en camino de obtener validación de reputación y garantía de las GSE e inversores.
Y dado que cada caso de uso y proceso de préstamo es único, hemos diseñado MVS para que sea flexible y se adapte a todo, desde refinanciación hasta nuevas compras, incluyendo hipotecas tanto calificadas como no calificadas. También hemos facilitado que los prestamistas hipotecarios integren MVS en su flujo de trabajo con varias opciones flexibles de integración.
Todas estas características se combinan para construir una experiencia de préstamo centrada en el consumidor que mejora el retorno del investimento para los prestamistas.
MVS es más que un producto, es una colaboración con Finicity que permite a los prestamistas beneficiarse de nuestra plataforma de banca abierta y de nuestras conexiones seguras líderes en el mercado con instituciones financieras. A través de esas conexiones, los prestamistas pueden obtener los datos precisos necesarios para verificar activos, ingresos y empleo, y mejorar sus procesos generales de toma de decisiones y suscripción. Y con las GSE endureciendo sus políticas de reputación y de alivio de garantías debido al impacto del COVID-19 en los ingresos y el empleo de los consumidores, los prestamistas necesitarán los datos más fiables de las fuentes más fiables.
MVS permite una experiencia hipotecaria digital, permitiendo a los prestamistas aprovechar los beneficios que ofrece la optimización digital. De hecho, validar activos, ingresos y empleo digitalmente puede reducir hasta 12 días en el proceso de originación. MVS lleva la simplificación digital aún más allá al completar estas verificaciones con solo la interacción con un único prestatario. Luego puedes actualizar esas verificaciones al cierre sin coste alguno y sin volver a contactar con el prestatario. Con MVS, completas más originaciones en menos tiempo—un tiempo crucial para que los prestamistas sigan siendo ágiles en un año tan loco y de alto volumen como este. Más tiempo abre espacio para más originaciones y más comisiones.
La comodidad de las verificaciones digitales y el proceso sencillo y simplificado de permiso del consumidor también mejoran la experiencia de préstamo para los prestatarios y les ayudan a salir más satisfechos y con mayor probabilidad de derivar a su prestamista a amigos y familiares. La experiencia digital fluida y centrada en el cliente de MVS permite a los prestamistas distinguirse, especialmente frente a los rezagados digitales, y obtener una ventaja competitiva.
También te prepararemos para el éxito con la formación de Mejores Prácticas de Adopción de Finicity, para que puedas empezar a trabajar y empezar a aprovechar los beneficios de un proceso hipotecario digital y simplificado.
Con MVS, todos ganan.
No te conformes con la experiencia de ayer en préstamos hipotecarios. Te mereces algo mejor. Y también tus prestatarios. Utiliza el Servicio de Verificación de Hipotecas de Finicity Lendpara sentar las bases de tu experiencia mejorada en la concesión de préstamos hipotecarios. Descubre cómo integrar MVS en tu proceso de concesión de préstamos hipotecarios y para saber más sobre cómo Finicity ofrece otras soluciones hipotecarias en precalificación, suscripción, habilitación de financiación, control de calidad secundario y servicio.