Skip to main content

Киберсигурност

6 октомври 2025 г.

    

Глобално проучване показва, че измамите пораждат чувство на несигурност и дори неизбежност.

Проучването за киберсигурността разкрива някои сериозни различия между поколенията и нарастваща тревога от измамите, генерирани от изкуствен интелект.

лого на Google

Вики Хайман

Режисьор,

Глобални комуникации,

Mastercard

Според ново глобално проучване, проведено по поръчка на Mastercard, седем от десет души смятат, че е по-трудно да защитят информацията си в цифровите платформи, отколкото да защитят собствения си дом. Не става въпрос само за степента на трудност - запомняне на множество пароли и жонглиране с еднократни кодове срещу завъртане на ключ или включване на аларма. Това е мащабът на киберзаплахата: Хиляда крадци не се опитват да откраднат ключалката ви всяка минута от денонощието.  

Миналата година загубите и щетите от кибератаки възлязоха на 9,5 трилиона долара, което превръща киберпрестъпността в третата по големина икономика в света - и се разраства благодарение на широкото разпространение на инструменти с изкуствен интелект, които подпомагат измамите и ускоряват атаките.

Рисковете, свързани с живота в свят, в който всичко е постоянно включено, се усещат, като 76% от анкетираните са по-загрижени за киберрисковете, които влияят на живота им, отколкото преди две години. Повече от половината от тях казват, че мислят за киберсигурност и онлайн безопасност поне веднъж седмично - дори повече, отколкото за сигурността на собствената си работа.

Проучването, проведено през миналия месец от Harris Poll сред 13 077 възрастни в 13 държави, разкрива също, че по-младите хора са по-склонни да станат жертва на онлайн измама, че хората биха се срамували да съобщят за престъпление и, може би най-тревожното, че близо 60% смятат, че измамите са толкова разпространени, че да бъдеш измамен е просто неизбежно.

"Ако хората се чувстват по-уязвими във виртуалния свят, отколкото в собствените си домове, това е сигнал, че доверието в технологиите, които управляват живота ни, е застрашено и че има какво да се направи, за да се постигне пълното обещание на цифровата икономика", казва Йохан Гербер, глобален ръководител на отдела за решения за сигурност в Mastercard. Например 66% от потребителите биха спрели да пазаруват при търговец на дребно, при когото са се сблъскали с измама с транзакция, което би имало огромно въздействие върху малките предприятия, които разполагат с по-малко ресурси за реагиране на заплахи и могат да се затруднят да възвърнат доверието на клиентите.  

"Доверието не може да бъде второстепенна задача", казва Гербер. "Това трябва да бъде основата на нашия цифров живот."

Нека разгледаме по-задълбочено някои от резултатите от проучването. 

70%

от световните потребители са съгласни, че е по-трудно да се защити информацията им в цифровите платформи, отколкото във физическия им дом.

80%

от световните потребители са получили опит за измама през последната година.

75%

от световните потребители казват, че са по-загрижени за въздействието на рисковете за киберсигурността, отколкото преди две години.

Колкото по-млади са, толкова по-трудно падат

Различните поколения възприемат и реагират на киберзаплахите по различен начин - 43% от представителите на поколението Z и 39% от представителите на хилядолетието съобщават, че са участвали в опити за измама, докато само 22% от представителите на поколението X и 14% от представителите на поколението от ерата на бума. По ирония на съдбата по-младите хора заявяват, че са "много уверени" в способността си да разпознават заплахите - един на всеки пет от представителите на поколението Z и хилядолетията срещу по-малко от един на всеки 10 от представителите на поколението X и бумърите. Когато бяха запитани какви действия предприемат, за да се предпазят от измами, представителите на поколението Z по-рядко от по-възрастните си връстници проверяваха подателя, преди да отворят имейли, или използваха софтуер и инструменти за сигурност, а представителите на поколението бум по-рядко включваха биометрична автентификация за своите приложения или цифрови акаунти или преглеждаха и коригираха настройките за поверителност.  

 

Страхът от измама е реален

Експертите твърдят, че за измамите, особено за романтичните измами, не се съобщава достатъчно, тъй като предателствата са много лични и приятелите, семейството и дори правоприлагащите органи са склонни да обвиняват жертвата. Това усещане за заклеймяване се потвърждава от проучването: 59% казват, че биха се срамували, ако станат жертва на онлайн измама, а около половината казват, че биха се срамували да кажат на някого, ако се сблъскат с измамна транзакция. Но добри новини: Страхът може би е преувеличен. Много по-малък процент - само 37% - заявиха, че биха съдили някого, който се е сблъскал с измамна транзакция.

 

По-интелигентни технологии означават по-остри заплахи

Тревогата от ИИ е широко разпространена - от възможността системите с ИИ да бъдат хакнати и обърнати срещу потребителите, през автоматизираните широкомащабни кибератаки, генерираните от ИИ клонинги на гласове за измамни обаждания, до дълбоките фалшификати, които се намесват в управлението и застрашават националната сигурност. Почти три четвърти са съгласни, че изкуственият интелект ще направи невъзможно различаването на истинското от фалшивото в интернет, а само 13% от анкетираните са "много уверени" в способността си да разпознават заплахи или измами, генерирани от изкуствен интелект.

Съществува и разделение между поколенията, като около половината от представителите на поколението Z и хилядолетията заявяват, че имат по-голямо доверие на изкуствения интелект, отколкото на сигурността, контролирана от човек, в сравнение с 44% от представителите на поколението X и 31% от представителите на поколението от бума на населението. Представителите на поколението Z са най-оптимистично настроени, че през следващите пет години изкуственият интелект може да подобри проверката на самоличността и защитата от измами.

"Икономиката, задвижвана от изкуствен интелект, може да доведе до по-голям растеж и по-дълбоки връзки само ако работим заедно, за да направим доверието и сигурността неразделна част от иновациите", каза Гербер. "Организациите, които вплетат доверието - и сигурността - във всеки слой на технологията, ще бъдат тези, които ще процъфтяват. Само по този начин можем да създадем цифрово бъдеще, което е едновременно устойчиво и безгранично."

В борбата с киберпрестъпността хората се нуждаят от ИИ - а ИИ се нуждае от хора

Човешката преценка, формирана от опит, съпричастност и интуиция, помага да се свържат точките, които машините могат да пропуснат.

Научете повече
Colleagues look at a large screen with coding on it in an office.