Skip to main content

съобщение за пресата

Mastercard обяви разработването на приобщаващ инструмент с изкуствен интелект, който да предоставя персонализирана помощ в реално време на малкия бизнес

11 януари 2024 г. | Лас Вегас, Северна Ирландия

Двама бизнесмени разговарят

Blavity Media Group, Group Black, Newsweek и TelevisaUnivision се присъединяват към медийната коалиция, ръководена от Mastercard, за да осигурят постоянно менторство за всички

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

В партньорство със Create Labs, социално предприятие, което предлага достъп до технологии на общности с недостатъчно услуги, инструментът е създаден така, че да ограничава предразсъдъците и да задоволява различни предприемачески нужди. Този иновативен инструмент включва най-съвременните функции на генеративния изкуствен интелект, за да предложи разговорно изживяване, използвайки нови техники и стандарти за приобщаващ дизайн, за да насърчи подходящо потребителско пътуване. 

Инструментът за генериращ изкуствен интелект, създаден от Mastercard и Create Labs, ще бъде изграден отговорно върху разнообразно и приобщаващо съдържание. Инструментът за изкуствен интелект не само ще предоставя данни от съществуващото хранилище на съдържание на Mastercard - от Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA и други - но и от новосформирана глобална медийна коалиция, която ще допринесе за това, като лицензира своето бизнес съдържание - като статии, подкастове и интервюта. Следните участници ще бъдат първите:  

  • Blavity Media Group: дигитална медийна компания с мисия за икономическа и творческа подкрепа на чернокожите милениуми.   
  • Group Black: медийна компания, собственост на чернокожи, посветена на свързването на марките с разнообразни аудитории. Колективът на групата включва Pod Digital Media, Black Women Talk Tech, ReachTV.  
  • Newsweek: модерната глобална дигитална новинарска организация, създадена на базата на емблематичното 90-годишно американско списание. 
  • TelevisaUnivision: водещата испаноезична медийна компания в света, която достига до над 53 милиона потребители в САЩ чрез линейни и цифрови платформи. 

 

Планира се инструментът да бъде пуснат пилотно в САЩ по-късно тази година, като целта е да бъдат последвани и международните пазари. Mastercard планира да привлече допълнителни партньори по целия свят, които да осигурят критично значение на местно ниво, тъй като инструментът се разширява в световен мащаб. 

"Обединението за обща цел - приобщаване - има невероятна сила. Чрез сътрудничество се стремим да комбинираме различни ресурси, за да подобрим инструмента, предназначен за всички собственици на малък и среден бизнес. Нашата надежда е, че тези колективни усилия ще оформят един по-справедлив свят за бъдещите поколения, като намалят изключването, което изпитват многобройните малцинства, и им предоставят необходимите ресурси, за да успеят," заяви Бонин Боф, главен директор по стратегията и съосновател на Group Black. 

опит в подкрепата на общността на малките предприятия

Водена от убеждението, че компанията може да се развива добре като бизнес, като прави добро в света, Mastercard се ангажира да приобщи малките предприятия навсякъде към финансовия мейнстрийм. Разбирайки, че времето е един от най-ценните активи за всеки собственик на малък бизнес, Mastercard има богата история в разработването на десетки бизнес решения и услуги, които са насочени към оперативната ефективност и лекотата на използване. Mastercard Small Business AI ще се присъедини към пакета от решения за малкия бизнес на компанията, предназначени да дадат възможност на предприемачите да развиват и защитават бизнеса си в съвременната цифрова икономика.   

Катализиране на трансформацията на ИИ чрез партньорства

Mastercard разработва нова инициатива за подпомагане на собствениците на малък бизнес в световен мащаб с персонализирани насоки, които да им помогнат да се развиват и процъфтяват. Като отчита решаващия принос на малките предприятия за световната икономика и невероятното въздействие на наставничеството върху техния успех, компанията провежда пилотен проект за Mastercard Small Business AI - всеобхватен инструмент с изкуствен интелект, който предоставя персонализирана помощ на всички собственици на малък бизнес, по всяко време и навсякъде, докато се справят с уникалните си и разнообразни бизнес препятствия. 

Днешният приток на данни може да бъде непреодолим и макар че съвременните предприятия са изправени пред непреодолимата нужда да се адаптират, да подобрят уменията си и да са в крак с променящите се изисквания на потребителите, времето често не е на тяхна страна. Като се има предвид, че осем от десет малки предприятия работят без служители (1), а 88% признават огромната стойност на това да имаш наставник (2), предприемачите с ограничени ресурси търсят решения, които да достигнат до същността на техните нужди.  

"Управлението на малък бизнес е повод за огромна страст и гордост за предприемачите, но със сигурност не е лесно. Работим в тясно сътрудничество със собственици на малък бизнес на всички етапи на развитие и виждаме безбройните предизвикателства, пред които са изправени, както и изключителното значение на менторството за техния успех," каза Раджа Раджаманар, главен директор маркетинг и комуникации на Mastercard. "Mastercard Small Business AI има за цел да създаде мащабно наставничество, като предлага винаги актуални съвети от широк набор от източници. Това е доказателство за нашата ангажираност към общността на малкия бизнес и към иновациите, които издигат хората." 

опит в подкрепата на общността на малките предприятия

Водена от убеждението, че компанията може да се развива добре като бизнес, като прави добро в света, Mastercard се ангажира да приобщи малките предприятия навсякъде към финансовия мейнстрийм. Разбирайки, че времето е един от най-ценните активи за всеки собственик на малък бизнес, Mastercard има богата история в разработването на десетки бизнес решения и услуги, които са насочени към оперативната ефективност и лекотата на използване. Mastercard Small Business AI ще се присъедини към пакета от решения за малкия бизнес на компанията, предназначени да дадат възможност на предприемачите да развиват и защитават бизнеса си в съвременната цифрова икономика.  

"Инструментите, които използват киберпрестъпниците, непрекъснато стават по-сложни, затова непрекъснато въвеждаме иновации и използваме мощта на нашата глобална мрежа, за да помогнем на предприятията да се защитят от киберзаплахи и да изградят по-добра и по-сигурна цифрова икономика за всички."

Amisha Parikh, vice president, security solutions, Mastercard

Контакт с медиите

Консултирайте се с нашия екип, за да научите как Mastercard може да подобри бизнеса ви чрез нашите продукти и услуги.


* Онлайн проучване на Mastercard сред 300 собственици на малък бизнес в Канада и 2000 канадци от общото население през второто тримесечие на 2023 г.