Възможност за връщане на такси

​Как можете да разрешавате проблемите с обратните плащания по-бързо, за да спестите време и да намалите разходите?​

До 2028 г. се очаква обратните такси да се увеличат с 24%. Традиционните системи за управление на спорове се затрудняват да се справят с тях - това води до високи разходи и негативен опит за клиентите. Но за фирмите, които са готови да използват нови инструменти, това може да предостави вълнуваща възможност за рационализиране на операциите по връщане на такси, намаляване на разходите и ускоряване на времето за разрешаване на спорове.

Основни констатации от проучването​

- 324 млн. обратни такси, очаквани до 2028 г.
- Търговците идентифицират 45% от своите обратни такси като измамни.
- Цифровите покупки представляват 63% от транзакциите на търговците

С помощта на ново проучване на Datos Insights, което включва качествени и количествени интервюта в САЩ, Великобритания, Бразилия и Австралия, докладът изследва.​

- Глобални и регионални прогнози за обратните плащания 
- Основни тенденции, които водят до увеличаване на броя на обратните плащания 
- Специфични за индустрията данни за връщане на такси
- Текущи процеси за управление на спорове 
- Решения за подобрение