Публикувано: март 21, 2022
Avarda е най-добрият приятел на онлайн търговеца.
Базираната в Швеция компания Avarda е известна със своята платформа за многоканални плащания, която предлага цялостни бели етикети за търговци на дребно и търговци.
За да осигури още по-гладко изживяване при плащане, Avarda наскоро се обедини с Aiia, за да подобри основните си платежни продукти с отворено банкиране.
Седнахме с главния изпълнителен директор на Avarda, Микаел Йохансон, и мениджъра по развитието на Avarda, Еева-Лийса Марйомаа, за да поговорим за това какво е важно да се вземе предвид при избора на доставчик на отворено банкиране.
Затова нека се настаним удобно, да изпием по чаша кафе и да чуем какво казаха.
Avarda винаги се е фокусирала върху поставянето на марката на търговеца на дребно и на търговците на първо място. Ето защо Avarda предлага истинско решение с бял етикет, което поставя в центъра на вниманието марките на търговците на дребно по време на цялото пътуване на клиента:
"Искаме да осигурим на клиентите на търговците на дребно отлично потребителско изживяване във всички точки на контакт по време на пътуването им. С нашите платежни решения търговците на дребно могат да се съсредоточат върху изграждането на собствения си бизнес и марка", казва Микаел Йохансон, главен изпълнителен директор на Avarda, и продължава:
"Последователно брандираните клиентски пътувания подобряват преживяването на клиентите и повишават познаваемостта на марката на търговците на дребно сред клиентите. Същевременно предлагаме на търговците на дребно канал за повишаване на лоялността на клиентите и стимулиране на органичните продажби. Вярваме, че ключът към органичния растеж е лоялността на клиентите."
За да осигури още по-добро потребителско изживяване на търговците на дребно и техните клиенти, Avarda наскоро се обедини с Aiia - и сега решението за плащане на Aiia е внедрено като част от двата основни продукта на Avarda: Checkout и методите за плащане "купи сега, плати по-късно".
В тази връзка Avarda стартира ново, удобно за потребителя решение, което показва на потребителите баланса по фактурата в реално време. Потребителите могат да видят цялата информация, свързана с плащанията, на собствения уебсайт на търговеца на дребно. Ако потребителят плати с метода за плащане "купи сега, плати по-късно" на Avarda, фактурата може да бъде платена с плащания от сметка към сметка на същото място, без да е необходимо отделно влизане в онлайн банката, обяснява мениджърът по развитието на Avarda, Еева-Лийса Марйомаа:
"Няма съмнение, че това е удобен начин да платите фактурите си и същевременно да продължите да пазарувате при същия познат търговец или продавач. С Aiia можем да извършваме плащания от сметка към сметка чрез една интеграция за всички скандинавски пазари. Това е ясно предимство, когато става въпрос за внедряване и поддръжка на услугите", казва тя.
Но какво е важно да се вземе предвид при избора на отворена банкова платформа? И какво трябва да знаете?
Според мениджъра по развитието на Avarda, Еева-Лийса Марйомаа, намирането на правилната платформа за отворено банкиране е свързано с намирането на технически стабилно решение с акцент върху сигурността и съответствието:
"Решението за плащане на Aiia беше лесно и бързо за внедряване. Добрата техническа документация спестява време и увеличава производителността на техническия екип", казва тя и продължава:
"Решението на Aiia също така подкрепя нашата стратегия за поставяне на марката на търговеца на дребно в центъра на вниманието. Колкото по-добро е преживяването при плащане, толкова по-добър е процентът на конвертиране. Това е толкова просто", обяснява Еева-Лийса Марйомаа.
Тя също така посочва, че бизнесът се основава на взаимоотношения, а взаимоотношенията - на хората:
"Откритата комуникация е в основата на всяка връзка. За нас е изключително важно партньорът да споделя същия дух като нас. Щастливи сме, че Aiia има същото ниво на ентусиазъм, иновативност и нагласа за растеж като нас в Avarda", заключава тя.
Понастоящем Avarda предлага платежни решения в Швеция, Финландия, Норвегия, Дания, Германия, Австрия, Естония, Латвия, Литва и Полша.
Искате ли да научите повече за това как плащанията чрез отворено банкиране могат да подобрят играта ви на каса? След това не се колебайте да изтеглите последния ни доклад за цифровите плащания, в който се разглежда как отвореното банкиране може да изгради по-добър потребителски опит и да създаде нови източници на приходи.