Zero liability-bescherming

Wees gerust in de wetenschap dat de financiële instelling die je Mastercard heeft uitgegeven je niet verantwoordelijk zal houden voor “ongeautoriseerde transacties.”ls Mastercard houder geldt Zero Liability voor je aankopen in de winkel, via de telefoon, online of via een mobiel apparaat en geldautomaattransacties.Als kaarthouder word je niet verantwoordelijk gehouden voor ongeautoriseerde transacties als:

1. Je redelijke zorg hebt gedragen om je kaart te beschermen tegen verlies of diefstal; en
2. Je verlies of diefstal onmiddellijk hebt gemeld bij je financiële instelling.

Als je denkt dat er ongeautoriseerd gebruik is gemaakt van je account en je voldoet aan de bovenstaande voorwaarden, kun je er gerust op zijn dat je de bescherming hebt van de Zero Liability-belofte van Mastercard. Neem voor aanvullende bescherming met betrekking tot ongeautoriseerde transacties contact op met je bank. Opmerking: Zero Liability is niet van toepassing op de volgende Mastercard-betaalkaarten: bepaalde commerciële kaarten of ongeregistreerde prepaidkaarten, zoals cadeaukaarten.

Als je vragen hebt over Zero Liability-dekking of als je een ongeautoriseerd gebruik van je kaart vermoedt, neem dan ONMIDDELLIJK contact op met je financiële instelling.

Met ingang van 17 oktober 2014

Als de toepasselijke wetgeving een grotere aansprakelijkheid of tegenstrijdige verplichting oplegt, dan prevaleert die wetgeving.