Niemand zou me ooit verwarren met chill, maar als het vakantietijd is, neemt mijn angst toe, niet omlaag. Is drie uur genoeg tijd om naar de luchthaven drie mijl verderop te komen? Heb ik mijn oordopjes ingepakt? Heb ik mijn back-up oordopjes ingepakt? Mijn back-up back-up oordopjes? Is de fooi inbegrepen in de servicekosten? Zijn de servicekosten hetzelfde als de dekkingskosten? Is zonnebrandcrème verkrijgbaar in 1,000 SPF?

Dit is precies de mentale toestand die oplichters proberen uit te buiten - wanneer we overweldigd, afgeleid en onderweg zijn. Van valse bevestigingslinks tot nep-aanbiedingen voor rondleidingen die vooruitbetaling vereisen tot gemanipuleerde foto's van vakantiewoningen tot verborgen kosten, de reisindustrie is een bekend doelwit voor fraudeurs en is een van de meest vatbare voor aanvallen, volgens een analyse van het Mastercard Economics Institute - waarbij het fraudepercentage in reisgerelateerde industrieën meer dan twee keer zo hoog is als het mediane fraudepercentage in alle sectoren.  

Een nieuw wereldwijd rapport van het Mastercard Economics Institute over reizen op basis van geaggregeerde en geanonimiseerde transactiegegevens laat zien dat het aantal gerapporteerde fraudegevallen met meer dan 18% is gestegen op populaire zomerbestemmingen in warme periodes en met meer dan 28% tijdens het koude seizoen op winterbestemmingen.  

Dus nu het zomerseizoen voor reizen begint, vroeg ik de cyberbeveiligingsexperts van Mastercard om tips om mijn geld, mijn gegevens en mijn identiteit te beschermen voordat ik vertrek en terwijl ik onderweg ben.  

Wanneer u uw vluchten, hotels of ervaringen in het buitenland boekt, communiceer dan alleen met gerenommeerde, gevestigde leveranciers. Voordat u een deal sluit, leest u de recensies en onderzoekt u hun site om er zeker van te zijn dat deze veilig is. Zorg ervoor dat het bedrijf waarbij u boekt een telefoonnummer of fysiek postadres heeft dat u kunt verifiëren voordat u verder gaat.

Boek of winkel nooit op een apparaat dat je niet hebt, of op openbare wifi-netwerken, zoals op luchthavens, treinstations of cafés. Houd er rekening mee dat uw gegevens en financiële rekeningen gevaar kunnen lopen als u een onbeveiligd netwerk gebruikt. Gebruik uw mobiele data of, beter nog, wacht tot u uw thuisnetwerk kunt gebruiken. En houd de besturingssystemen van uw apparaten up-to-date: ze bevatten kritieke beveiligingsupdates die u beschermen tegen kwetsbaarheden.

Controleer via je bank of creditcardprovider welke reisvoordelen en verzekeringen je hebt voor je boeking en terwijl je in het buitenland bent. Maak jezelf vertrouwd met het chargebackproces. Dit kan je helpen je voor te bereiden als je in een lastige situatie terechtkomt - bijvoorbeeld als er frauduleuze of ongeautoriseerde kosten op je rekening staan, als goederen beschadigd of defect zijn of als er onjuiste kosten in rekening worden gebracht. Het kan helpen om de locatie en data van je reis vooraf te registreren bij je creditcardmaatschappij, zodat ze weten dat de aankopen die je doet terwijl je weg bent niet als verdacht worden gemarkeerd.  

Het instellen van multifactorauthenticatie - een combinatie van een unieke, moeilijk te raden toegangscode en biometrische gegevens zoals uw gezicht of vingerafdruk - betekent dat als uw toegangscode wordt gecompromitteerd, fraudeurs niet kunnen voldoen aan de tweede authenticatievereiste, waardoor ze geen toegang krijgen tot uw accounts. Pak daarnaast een oplaadsnoer in met een traditionele stekker. USB- en USB-C-kabels kunnen gegevens overdragen, wat kan gebeuren wanneer u de kabel op een openbare USB/USB-C-poort aansluit. Het gebruik van een traditionele stekker elimineert het risico van gegevensoverdracht.

Stel uw telefoon of apparaat zo in dat er een back-up van uw gegevens wordt gemaakt in de cloud: Als u uw apparaat verliest, heeft u nog steeds toegang tot uw reisdocumenten. Neem als extra voorzorgsmaatregel papieren exemplaren van al uw reisdocumenten mee. Maak een foto van de binnenkant van uw paspoort, vooral de streepjescode, die u zal helpen als u tijdens het reizen een vervanging moet aanvragen. 

Als u de limieten en pincodes van uw creditcard en dagelijkse debetkaarten kent, kunt u gemakkelijker reizen. De pincode die aan uw kaart is toegewezen, is vereist bij geldautomaten en bij sommige betaalterminals in het buitenland. Sommige landen hebben ook limieten voor hoeveel u per contactloze transactie kunt uitgeven.

Door waarschuwingen in te stellen kun je je rekeningen gemakkelijk in de gaten houden en snel transacties herkennen die je niet herkent. Als u frauduleuze activiteiten vermoedt, neem dan onmiddellijk contact op met de financiële instelling die uw kaart heeft uitgegeven. 

Bewaar een alternatieve betaalmethode in een andere tas voor het geval uw portemonnee verloren gaat of wordt gestolen. Voeg uw in aanmerking komende debet- en creditcards toe aan een digitale portemonnee, zodat u overal met uw mobiele apparaat kunt betalen waar digitale betalingen worden geaccepteerd - in winkels, online en in apps. 

Plaats geen locatie of reisagenda op sociale media. Door deze gegevens te delen, kunnen potentiële dieven bijhouden waar u zich bevindt, waardoor het voor hen gemakkelijker wordt om een misdaad te timen. Hetzelfde geldt voor uw afwezigheidsbericht - wees voorzichtig met welke persoonlijke gegevens u deelt, want dit kan nuttig zijn voor fraudeurs.

Als uw bankpas of creditcard verloren of gestolen is terwijl u op reis bent, meld dit dan onmiddellijk aan uw bank. Als u uw kaart eerder aan een digitale portemonnee heeft toegevoegd en u nog steeds in het bezit bent van uw apparaat, kan uw kaartuitgever uw digitale portemonnee mogelijk bijwerken met uw nieuwe kaartgegevens, zodat u deze kunt blijven gebruiken terwijl u wacht tot uw nieuwe kaart arriveert.