Of het nu gaat om het openen van een bankrekening, toegang tot overheidsdiensten of het online kopen van goederen met een leeftijdsbeperking, mensen worden vaak gevraagd om basisgegevens zoals leeftijd of locatie te verifiëren. Maar al te vaak is dit proces traag, verwarrend of invasief. Het zou niet zo moeten zijn.
Vandaag de dag moet identiteitscontrole net zo snel, eenvoudig en betrouwbaar zijn als het aantikken van een kaart om te betalen. Maar de realiteit is grimmig: volgens het EU-agentschap voor cyberveiligheid is identiteitsdiefstal nu goed voor meer dan 40% van de online fraude in Europa. En uit een recent onderzoek blijkt dat meer dan 60% van de Europeanen wrijving ervaart bij ID-controles - wat vaak leidt tot afgebroken transacties en verlies van vertrouwen.
Daarom ontstaat er momentum rond een meer gestroomlijnde, privacygerichte benadering van identiteit in Europa. Met meer dan 500 miljoen burgers die toegang hebben tot alles, van financiële diensten tot overheidsportalen, is er een duidelijke behoefte aan een vertrouwde, consistente manier om te bewijzen wie we zijn - digitaal en veilig. Dat is de huidige visie achter de Europese digitale identiteit (EUDI) Wallet die is ontworpen om deze te leveren. De Europese Commissie verwacht dat tegen 2030 tot 80% van de EU-burgers het zou kunnen gebruiken voor dagelijkse taken zoals het huren van een auto, het ondertekenen van een huurovereenkomst of het online verifiëren van de leeftijd als een naadloos alternatief voor veilige authenticatie (SCA) en meer.
Bij Mastercard werken we eraan om deze evolutie te ondersteunen. Wij zijn van mening dat digitale identiteit net zo natuurlijk en betrouwbaar moet aanvoelen als het uitvoeren van een betaling. Net zoals we wereldwijd hebben geholpen om betalingen eenvoudig en veilig te maken, brengen we diezelfde benadering naar het ecosysteem van digitale identiteit in Europa - te beginnen met ervoor te zorgen dat leeftijdsverificatie soepel werkt en iedereen beschermt.
We dragen actief bij aan sectorbrede initiatieven die door de Europese Commissie worden gefinancierd om de EUDI-portefeuilles te testen, zoals voorzien in de verordening. Als adviserende partner in het NOBID-project hebben we geholpen bij het definiëren van veilige, gebruiksvriendelijke gebruiksscenario's voor betalingen. Tegelijkertijd zijn we ook partner in het WE BUILD Consortium, een ander grootschalig proefproject, waar we met bijna 200 partners zullen samenwerken om real-world toepassingen te testen in consumenten- en zakelijk bankieren, inclusief betalingen.
Onze samenwerking met identiteitsvernieuwers zoals Lissi is gericht op het veilig tokeniseren van onze betalingsgegevens en het integreren ervan in EUDI Wallets. Deze inspanning ondersteunt een betrouwbaar, interoperabel digitale-identiteitsecosysteem in heel Europa en sluit aan bij onze bredere strategie om het volledige potentieel van de EUDI-infrastructuur te ontsluiten. Door dit te doen, streven we ernaar om op kaarten gebaseerde betalingen te integreren in EUDI-portefeuilles, sterke klantauthenticatie (SCA) te harmoniseren en verrijkte transacties te ondersteunen die betalingsgegevens combineren met geverifieerde kenmerken zoals leeftijd, studentenstatus of woonplaats. Uiteindelijk is het ons doel om ervoor te zorgen dat de inloggegevens van Mastercard universeel toegankelijk blijven, ingebed in de identiteitskaders van de toekomst - en vertrouwd worden door zowel consumenten, bedrijven als overheden.
Om een veilig en consistent wereldwijd identiteitsecosysteem op te bouwen, speelt Mastercard een actieve rol bij het vormgeven van internationale normen. We zijn betrokken bij belangrijke wereldwijde instanties, waaronder EMVCo, de FIDO Alliance en meest recentelijk, als vooraanstaand lid van de OpenWallet Foundation, gehost door Linux Foundation Europe.
In een wereld waarin AI voortschrijdt en cyberdreigingen toenemen; Online vertrouwen is niet optioneel - het is essentieel. Mastercard heeft handelaren en banken geholpen bij het beoordelen van risico's met behulp van details zoals namen en betalingsgegevens, en ondersteunt miljarden veilige digitale transacties met het EMV 3D Secure-protocol. In juni 2024 implementeerde Mastercard nieuwe EMVCo-specificaties om dit systeem te upgraden met een nieuwe Identity Attribute Verification-service, waardoor banken extra kaarthoudergegevens zoals leeftijd, geboortedatum en adres kunnen bevestigen om de beveiliging te verbeteren.
Dit bouwt voort op tientallen jaren van het beveiligen van miljarden online transacties per jaar via 3D Secure. Door identiteitscontroles slimmer en minder opdringerig te maken, willen we dat iedereen - of het nu gaat om shoppers, banken of verkopers - zich online veilig en zelfverzekerd voelt.
We helpen ook bij het opbouwen van vertrouwen op nationaal niveau. In het Verenigd Koninkrijk is Mastercard bijvoorbeeld gecertificeerd onder het Digital Identity and Attributes Trust Framework van het Verenigd Koninkrijk als een Orchestration-serviceprovider, die voldoet aan de nationale normen voor beveiliging, gegevensbescherming en gebruikersinhoud. Bovendien kan Mastercard worden geïntegreerd met Gov.UK Wallet-infrastructuur om de verificatie van identiteitskenmerken in het VK te vergemakkelijken, waardoor gecertificeerde bedrijven identiteitskenmerken kunnen gebruiken die rechtstreeks uit de portemonnee van een gebruiker komen.
Van toegang tot overheidsdiensten tot online bescherming van consumenten, digitale identiteit zal binnenkort elk deel van ons leven raken. Het succes van dit ecosysteem hangt af van één cruciaal ding: vertrouwen.
Door middel van voortdurende investeringen in biometrische authenticatie, AI-gestuurde fraudedetectie en privacy-by-design oplossingen helpen we het vertrouwen op te bouwen dat Europa nodig heeft om voorop te lopen in het digitale tijdperk.
