Codeville: Een daarvan is de betaalbaarheid van het apparaat. KaiOS-onderzoek geeft aan dat een consument ongeveer $ 15 aan dagelijks besteedbaar inkomen nodig heeft om de goedkoopste smartphone te betalen, maar toch leeft ongeveer de helft van de wereldbevolking van minder dan $ 10 per dag. Digitale geletterdheid is een andere uitdaging, mensen begrijpen niet altijd de voordelen, dus zien ze de waarde niet in van het kopen van een duurder apparaat.

Codeville: Toegang tot digitale betalingen betekent toegang tot financiële diensten en financiële hulpmiddelen. Een bedrijfseigenaar die alleen contant handelt, heeft bijvoorbeeld geen kredietwaardigheid, waardoor hij geen toegang heeft tot de financiering die nodig is om te groeien. Er is ook behoefte aan efficiëntie en veiligheid. We zien dat de aanwezigheid van veel contant geld gepaard gaat met een hoge mate van veiligheidsproblemen.

Codeville: Sinds 2016 biedt ons softwareplatform technologie zodat onze partners goedkope consumentenapparaten kunnen aanbieden om verbinding te maken met internet. Maar tijdens COVID werd duidelijk dat we meer moesten bieden dan alleen internettoegang. KaiOS is een besturingssysteem voor wat we 'slimme featurephones' noemen, de traditionele telefoons met toetsenbord, maar biedt bovendien toegang tot internet. Met onze partners hebben we meer dan 175 miljoen telefoons gedistribueerd die alle functies hebben om ervoor te zorgen dat de gebruiker toegang krijgt tot alles, zoals apps, Wi-Fi, GPS - en nu ook de mogelijkheid om betalingen te accepteren - op de apparaten, en dat hij het apparaat ook als telefoon kan gebruiken.

Codeville: We bieden bedrijven een goedkope manier om digitale betalingen te accepteren, plus andere digitale tools en diensten van Mastercard en financiële dienstverleners. De samenwerking richt zich specifiek op de ontwikkeling van tap-and-go kaartcontactloze technologie. Omdat KaiOS een webgebaseerd besturingssysteem is, kunnen eenvoudig extra diensten worden toegevoegd aan de app-oplossing van de winkelier. Je kunt bijvoorbeeld mogelijkheden voor verzekeringen en microfinanciering en trainingsmodules toevoegen.

Codeville: Neem Nigeria als voorbeeld. In Lagos handelen informele chauffeurs alleen contant geld, wat veiligheidsproblemen veroorzaakt. Nu kunnen ze in plaats daarvan digitale betalingen innen, wat voor hen gemakkelijker en veiliger is. We werken ook samen met een microfinancieringsinstelling om hun handelaren te digitaliseren, wat betekent dat de handelaar een kredietgeschiedenis krijgt en financiering kan ontvangen om zijn bedrijf uit te breiden, de omzet te verhogen en de lokale economie te ontwikkelen.

Codeville: We hebben ze vooral gekozen omdat ze van elkaar verschillen. Nigeria is een markt waar een groot deel van de bevolking bankiert. In Ivoorkust vindt een zeer klein deel van de betalingen plaats op kaarten. We willen de oplossing zo aanpasbaar mogelijk maken aan verschillende marktconfiguraties. We krijgen al veel interesse van andere landen en fintechs. Maar we willen ons echt concentreren op de eerste twee markten en daar succesvol zijn, daarna zullen we wereldwijd inzetten.