Mastercard heeft vandaag zijn visie aangekondigd om online winkelen tegen 2030 te transformeren. Stel je een toekomst voor waarin er geen fysieke kaartnummers nodig zijn voor aankopen. Waar wachtwoorden of eenmalige codes achterhaald zijn, en veilige biometrie op het apparaat naadloze authenticatie op verschillende apparaten en websites mogelijk maakt, zodat persoonlijke gegevens op het apparaat blijven staan. Deze visie wordt vandaag al werkelijkheid in de belangrijkste markten en staat op het punt om binnen enkele jaren alomtegenwoordig te worden.
Tegen 2030 wil Mastercard de noodzaak van handmatige kaartinvoer en eenmalige of statische wachtwoorden elimineren door tokenisatie, tien jaar geleden geïntroduceerd om gevoelige persoons- en betalingsgegevens te beschermen, te combineren met biometrische authenticatie voor veilig, naadloos afrekenen. Daarbij probeert Mastercard ervoor te zorgen dat elke online transactie in zijn netwerk kan worden getokeniseerd en geverifieerd, waardoor online afrekenen soepeler en veiliger wordt.
Zelfs met de opkomst van geavanceerde digitale betalingsoplossingen wordt online winkelen nog steeds geconfronteerd met uitdagingen en wrijvingspunten. De fraudecijfers zijn online zeven keer hoger dan in winkels¹, omdat criminelen misbruik maken van blootgestelde kaartnummers, wat hoofdpijn veroorzaakt voor kaarthouders en enorme verliezen voor handelaren en kaartuitgevers. Bovendien heeft volgens onderzoek van Mastercard² bijna tweederde van de shoppers nog steeds moeite met het handmatig invoeren van hun kaartgegevens, waarbij 25% van de winkelwagentjes wordt verlaten omdat het afrekenen te complex of te traag is.
Deze visie maakt de weg vrij voor veiligere en snellere betalingen voor iedereen en opent ook een nieuw tijdperk voor fysieke kaarten door de mogelijkheid van nummerloze fysieke kaarten de standaard te maken, waardoor het risico op fraude in geval van verlies of diefstal van een kaart verder wordt verkleind.
De technologie van Mastercard maakt online afrekenen nu al sneller voor bedrijven. Tegenwoordig vermindert tokenisatie het verlaten van winkelwagentjes en vergroot het aantal transactiegoedkeuringen met 3-6 procentpunten in verschillende regio's en genereert het elke maand tot $ 2 miljard aan extra wereldwijde verkopen voor verkopers³. Bovendien wordt het risico op fraude geminimaliseerd. Deze ontwikkelingen bieden aanzienlijke voordelen voor het bredere ecosysteem, waaronder banken, consumenten en bedrijven.
"Net als de overgang van ondertekenen en swipen naar tikken op kaarten, gaan we nu van handmatige invoer en wachtwoorden naar naadloze en veilige betalingen in slechts een paar klikken. Met deze verschuiving beschermen we gevoelige gegevens door middel van geavanceerde coderings- en tokenisatietechnologieën", zegt Jorn Lambert, chief product officer bij Mastercard. "Terwijl betalingen nog steeds worden ingebed in een reeks handelservaringen, leiden we de weg naar een wereldeconomie die iedereen meer mogelijkheden biedt - consumenten meer controle, gemak en gemoedsrust biedt, terwijl we nieuwe verkopen voor verkopers ontsluiten en fraude voor uitgevers verminderen."
De kern van deze toewijding om deze nieuwe technologieën tegen 2030 samen te brengen, is voortdurende samenwerking en momentum in het hele betalingsecosysteem, evenals het mogelijk maken via de Mastercard Gateway. Tegenwoordig werkt Mastercard samen met een reeks spelers om deze technologieën in te zetten en op te schalen:
