In samenwerking met Create Labs, een sociale onderneming die technologietoegang biedt aan achtergestelde gemeenschappen, wordt de tool ontworpen om vooroordelen te beperken en tegemoet te komen aan uiteenlopende ondernemersbehoeften. Deze innovatieve tool bevat geavanceerde generatieve AI-functies om een gesprekservaring te bieden, gebruikmakend van opkomende technieken en inclusieve ontwerpstandaarden om een relevante gebruikersreis te bevorderen. 

De Generative AI tool die wordt gemaakt door Mastercard en Create Labs zal op verantwoorde wijze worden gebouwd op diverse en inclusieve content. De AI-tool zal niet alleen gegevens leveren uit Mastercard's bestaande verzameling content - van de Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA, en elders - een nieuw gevormde wereldwijde mediacoalitie zal daaraan bijdragen door licenties te verstrekken voor hun zakelijke content, zoals artikelen, podcasts en interviews. De volgende mensen zijn de eerste deelnemers:  

• Blavity Media Group: een digitaal mediabedrijf met een missie om zwarte millennials economisch en creatief te ondersteunen.   
• Group Black: een mediabedrijf van zwarte eigenaren dat zich toelegt op het verbinden van merken met een divers publiek. Het collectief van de groep omvat Pod Digital Media, Black Women Talk Tech en ReachTV.  
• Newsweek: de moderne wereldwijde digitale nieuwsorganisatie gebouwd rond het iconische 90 jaar oude Amerikaanse tijdschrift. 
• TelevisaUnivision: 's werelds grootste Spaanstalige mediabedrijf, dat meer dan 53 miljoen Amerikaanse consumenten bereikt via lineaire en digitale platforms. 

Het is de bedoeling dat de tool later dit jaar wordt getest in de VS, met het doel om daarna internationale markten te bereiken. Mastercard is van plan om wereldwijd extra partners aan te laten sluiten om de lokale relevantie te vergroten naarmate de tool zich wereldwijd uitbreidt. 

"Verenigen voor een gemeenschappelijk doel van inclusiviteit heeft een ongelooflijke kracht. Door samen te werken, willen we diverse middelen combineren om een tool te verbeteren die is ontworpen voor alle eigenaren van kleine en middelgrote bedrijven. Onze hoop is dat deze collectieve inspanningen een rechtvaardigere wereld vormgeven voor toekomstige generaties, de uitsluiting van talloze minderheden verminderen en hen de middelen geven die nodig zijn om te slagen", aldus Bonin Bough, Chief Strategy Officer en medeoprichter van Group Black. 

Een staat van dienst op het gebied van steun aan kleine bedrijven

Geleid door de overtuiging dat het bedrijf het als bedrijf goed kan doen door goed te doen in de wereld, zet Mastercard zich in om kleine bedrijven overal in de financiële mainstream te brengen. Mastercard begrijpt dat tijd een van de meest waardevolle bezittingen is voor elke eigenaar van een klein bedrijf en heeft een sterke geschiedenis in het ontwikkelen van tientallen zakelijke oplossingen en diensten die gericht zijn op operationele efficiëntie en gebruiksgemak. Mastercard Small Business AI zal zich aansluiten bij de reeks oplossingen voor kleine bedrijven van het bedrijf die zijn ontworpen om ondernemers in staat te stellen hun bedrijf te helpen groeien en beschermen in de digitale economie van vandaag.