Skip to main content

CASESTUDY‎

Mashreq Bank

Toonaangevend in digitale betalingsinnovatie.

tbd

De uitdaging

In de afgelopen jaren zijn de Verenigde Arabische Emiraten een duidelijke leider geworden onder de Golflanden op het gebied van e-commerce, met een totale besteding van $2,5 miljard in 2014.

Desondanks - volgens Forbes Middle East - is de online verkoop in de regio nog steeds goed voor slechts 2% van de totale detailhandelsverkopen, waardoor het onbenutte potentieel voor e-commercespelers enorm is.

Mashreq Bank , een van de grootste wervende banken in de regio, was vastbesloten om voorop te blijven lopen als het gaat om digitale innovatie. In 2011 besloot het te investeren in geavanceerde digitale infrastructuur en zijn verkopers aan te moedigen nieuwe producten, processen en diensten uit te proberen om het digitale handelslandschap nog verder te stimuleren. Het werd een noodzaak om een betrouwbare, snelle en slimme betalingsgateway-oplossing toe te voegen aan de bestaande acquiringactiviteiten van de bank.

De oplossing

Mashreq Bank koos ervoor om samen te werken met Mastercard Gateway en zijn toonaangevende White Label-betalingsgateway te integreren als die van de banken.

De gateway moest:

  • Snel, slim en zeer veilig zijn
  • Ondersteuning van alle belangrijke betaalmethoden
  • Heb een wereldwijd bereik met grensoverschrijdende mogelijkheden
  • Garantie 99,95% uptime
  • Bied flexibele merkopties voor backoffice-interfaces en klantgerichte betalingspagina's

Tegenwoordig biedt het gateway-platform van Mashreq geavanceerde technologie waarmee duizenden handelaren in de VAE kunnen profiteren van het steeds groter wordende e-commercelandschap en kunnen profiteren van de volgende functies:

Eenvoudige integratie

Handige kassa's

Gegevensbeveiliging door tokenisatie

Aangepaste responsieve betalingspagina's

Terugkerende betalingen

Grensoverschrijdende e-commerce

Resultaten en reactie van de klant

tbd

Als oudste bank van het land is Mashreq Bank volledig in lijn met de visie van de regering van de VAE om alle overheidsdiensten tegen 2021 cashloos te maken en loopt nu voorop bij het aanmoedigen van digitale technologieën en innovatie. Alleen al in 2019 is het aantal transacties dat via de gateway van de bank wordt verwerkt met 126% (op jaarbasis) gestegen, waardoor honderden miljoenen veilige digitale aankopen kunnen plaatsvinden.

tbd

'We blijven de belofte waarmaken die we onze handelaren hebben gedaan, om hun ervaring te verbeteren door middel van innovatie. Wij geloven in het benutten van de kracht van technologie om toonaangevende betalingsoplossingen te creëren die retailers in staat stellen zich volledig te concentreren op de groei van hun kernactiviteiten'.

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS

Gerelateerd

Mastercard en FreedomPay ontsluiten wereldwijde handel met nieuw partnerschap voor betalingsgateway

Deze samenwerking zal bedrijven over de hele wereld voorzien van een vereenvoudigde en uitgebreide wereldwijde betalingsgateway-oplossing, waardoor hun vermogen om verbinding te maken met meer dan 230 acquirers en de acceptatie van een breed scala aan lokale en wereldwijde betaalmethoden wordt gestroomlijnd.

tbd