20 augustus 2020 | Door Vicki Hyman
In de nasleep van de ontploffing van 4 augustus die delen van Beiroet met de grond gelijk maakte, waarbij bijna 200 mensen omkwamen en duizenden gewond raakten, waren het burgers die de leiding hadden om degenen die het mogelijk hebben overleefd te redden en de eerste moeilijke stappen naar herstel te zetten. Gewapend met bezems en schoppen zijn duizenden vrijwilligers uit heel Libanon in de hoofdstad aangekomen om door het puin te graven, de gewonden te verzorgen, appartementen vrij te maken van gebroken glas en ander puin, en water, voedsel en gezichtsmaskers uit te delen.
Ze bewijzen elke dag dat individuele acties een enorme cumulatieve impact kunnen hebben - en dat dat soms het enige is dat kan.
Terwijl de rest van de wereld kijkt naar het wrak van Beiroet - en inderdaad, de voortdurende verwoesting van de coronaviruscrisis en de economische gevolgen over de hele wereld - blijven velen van ons geïsoleerd en niet in staat om in fysieke zin bij te dragen. Maar de menselijke behoefte om te helpen, te verbinden, een verschil te maken blijft krachtig, en dus helpen we op de enige manier die we nu kunnen: financieel.
Donaties aan non-profitorganisaties , waaronder het World Food Programme, Save the Children, Mercy Corps en World Vision, helpen het lijden in Libanon te verlichten. Ondertussen hebben de donaties voor coronavirushulp en medisch en vaccinonderzoek $ 13 miljard bereikt, meer dan alle donaties aan 12 andere belangrijke rampen, waaronder de aanslagen van 9/11, de financiële crisis van 2008 en orkaan Sandy, volgens Candid, die wereldwijde filantropie volgt en analyseert.
Veel ervan is afkomstig van grote bedrijfsdonaties, maar robuuste technologie en krachtige partnerschappen hebben het voor mensen steeds gemakkelijker gemaakt om op kleine schaal te doneren aan de doelen die het meest voor hen betekenen. En hoewel online donaties nog steeds minder dan 10% van de totale donaties vertegenwoordigen, overtreft het de groei ruimschoots: online geven in de VS groeide met 6.8% in 2019, terwijl het totale geven met 1% groeide, volgens het Giving USA-rapport van 2020.
Het donatieplatform van Mastercard biedt kant-en-klare sites aan financiële instellingen, handelaren en andere partners die vooraf zijn geladen met liefdadigheidsorganisaties voor een snelle doorlooptijd, maar digitaal geven houdt daar niet op. Het past bij het snel veranderende tempo van hoe we betalen: kaarthouders veilig en vertrouwd laten doneren op welke manier dan ook.
Mastercard biedt verschillende technologieën voor haar partners, of consumenten nu eenvoudig #Donate met het gewenste donatiebedrag op sociale media willen typen, hun boodschappen willen afronden en het wisselgeld aan het goede doel willen geven, of in een paar stappen een microdonatie aan hun dagelijkse aankopen willen toevoegen via de app van hun bank. Ze kunnen ook spaarpunten doneren via Pay With Rewards van Mastercard of via het loyaliteitsplatform van hun bank.
Mastercard heeft een groei van 60% gezien in jaarlijkse donaties via de donatieplatforms van het bedrijf, dankzij de uitbreiding van zijn technologieën en partnerschappen, de dringende behoefte die is gecreëerd door COVID-19 en de natuurlijke groei van digitale donaties.
In juli werkte Mastercard samen met Goodworld, een non-profitorganisatie die hashtag-donaties innoveerde, en de internationale non-profitorganisatie World Vision om #donate technologie voor het eerst in Australië te lanceren, waardoor consumenten via sociale media kunnen doneren aan hun favoriete doel. In Spanje hebben Mastercard en het betalingsplatform Adyen gewerkt aan de integratie van donaties bij het online afrekenen voor de handelaren van Adyen.
En in Italië laat Banca Intesa Sanpaolo haar klanten snel en veilig 1 euro doneren via hun Mastercard- of Maestro-debet- en prepaidkaarten bij duizenden geldautomaten om maaltijden en boodschappen voor de hongerigen te ondersteunen via de non-profitorganisatie Caritas Italiana. Dit is een primeur voor de bank die donatietechnologieën gebruikt bij geldautomaten.
In 2019 heeft Mastercard ons meerjarendoel bereikt om de waarde van 100 miljoen schoolmaaltijden bij te dragen aan het Wereldvoedselprogramma, via fondsen die worden gemobiliseerd via initiatieven over de hele wereld met diverse markten, uitgevers en handelaren.
"Partners zoals Mastercard spelen een cruciale rol in ons werk ter ondersteuning van kinderen, gezinnen en gemeenschappen over de hele wereld", zegt Tim Hunter, directeur Private Partnerships and Fundraising, World Food Programme. "Door samen te werken, kunnen mensen gemakkelijk een verschil maken en de volgende generatie ondersteunen bij hun dagelijkse handelingen en aankopen."
Deze actiegerichte initiatieven zijn wat consumenten, met name millennials, steeds meer van merken verwachten: niet alleen om hun waarden te delen, maar ook om positieve verandering teweeg te brengen. En dit sentiment is alleen maar versneld met de huidige crisis.
"Mensen willen degenen helpen die het het meest nodig hebben, maar in het verleden hebben ze moeten werken om die kansen te vinden", zegt Paslar. "We bieden hen de mogelijkheid om een verschil te maken - waar ze ook zijn en hoe ze ook willen bijdragen."