Directeur des ressources humaines

Susan est directrice des ressources humaines chez Mastercard, où elle dirige la stratégie et la fonction des ressources humaines de l’entreprise à l’échelle mondiale pour favoriser la croissance et le succès de l’entreprise. Elle est membre de l’équipe de direction et du comité de direction de l’entreprise.

Forte d’une expertise approfondie dans la mise en place d’une main-d’œuvre mondiale dynamique, Susan supervise tous les aspects de la fonction des ressources humaines, de la culture à l’apprentissage et au développement, en passant par l’acquisition de talents et l’engagement, la rémunération et les avantages sociaux. Son équipe s’efforce de faire en sorte que Mastercard soit l’endroit où les meilleures personnes choisissent d’être, en faisant progresser leur carrière tout en aidant l’entreprise à réaliser sa vision audacieuse de stimuler les économies et d’autonomiser les gens du monde entier.

Avant de se joindre à Mastercard en 2025, Susan a occupé le poste de vice-présidente exécutive et directrice des ressources humaines chez TransUnion. Elle était responsable de la stratégie des ressources humaines de TransUnion, ainsi que de la fonction de communication mondiale, et du développement d’une culture inclusive et performante.

Susan possède une vaste expérience en stratégie de talents avec une expérience dans les ressources humaines mondiales, la gestion du capital humain, le leadership organisationnel, le juridique et la conformité, la transformation des entreprises et plus encore. Auparavant, elle a passé 16 ans chez Walmart, où elle a soutenu 550 000 employés dans 23 pays, et a été basée aux États-Unis, au Canada et en Inde.

Susan est titulaire d’un baccalauréat en droit de l’Université de Windsor, au Canada, et d’une maîtrise en droit international de l’Université de Londres. Elle siège au conseil d’administration de Coursera, Inc. et du Club des petits déjeuners.