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COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Mastercard et l’Association du tourisme médical unissent leurs forces pour révolutionner les paiements transfrontaliers des soins de santé

10 juillet 2024 | Purchase, État de New York

 


L’Association du tourisme médical lancera une plateforme à guichet unique avec des capacités de paiement Mastercard afin d’apporter plus de commodité, de flexibilité et de confiance à l’industrie du tourisme médical


En réponse au besoin croissant de simplifier l’accès aux soins de santé mondiaux pour les touristes médicaux, Mastercard et la Medical Tourism Association (MTA) ont annoncé un partenariat exclusif visant à moderniser l’expérience des soins de santé de bout en bout pour les patients et les prestataires du monde entier. L’Association du tourisme médical utilisera la technologie de carte virtuelle commerciale de Mastercard pour aller au-delà de l’organisation de traitements, mais aussi pour faciliter des paiements rapides et sécurisés avec les prestataires de soins de santé.  

Il s’agit d’une première en son genre pour l’industrie du tourisme médical, qui est restée largement dépendante de l’argent liquide et des virements bancaires, ce qui a entraîné un manque de transparence financière et des options de paiement limitées pour les personnes cherchant des traitements à l’étranger. Les résultats d’une récente enquête menée auprès des patients du tourisme médical révèlent que plus de la moitié des patients dans le monde ont exprimé des inquiétudes concernant les paiements internationaux[1] en raison des coûts cachés, de la complexité des taux de change et d’un risque de fraude accru, ce qui démontre un besoin évident d’améliorer le processus de paiement.   

« En tant qu’entreprise technologique mondiale, nous innovons constamment pour résoudre les problèmes dans de nombreux secteurs et simplifier la façon dont l’argent circule entre les personnes et les entreprises », a déclaré Chad Wallace, responsable mondial des solutions commerciales chez Mastercard, « Nous intégrons nos technologies pour offrir des expériences de paiement plus sûres et plus rapides à grande échelle, et cette dernière collaboration débloque notre capacité à étendre davantage les avantages des cartes virtuelles Mastercard pour réinventer l’écosystème des soins de santé. »  

Les patients pourront simplement réserver et payer leur traitement à l’aide du mode de paiement de leur choix, et le MTA gère le reste de manière transparente en tirant parti de la technologie de carte virtuelle de Mastercard. Dès que le paiement est initié et validé, le partenaire bancaire de la MTA émettra une carte virtuelle Mastercard pour payer directement le prestataire de soins. L’introduction de cartes virtuelles apporte également une série d’avantages aux fournisseurs. Il s’agit notamment d’une sécurité accrue, de contrôles robustes et de données de transfert en temps réel pour un rapprochement plus efficace.   

Pour aller au-delà de la résolution des problèmes liés aux paiements des soins de santé, la MTA développe Better by MTA, une nouvelle plateforme conviviale intégrée aux capacités de paiement de Mastercard qui vise à réunir les services médicaux et de voyage. Qu’il s’agisse de payer et de planifier une procédure, de réserver le voyage, le transport et l’hébergement, les patients seront en mesure de gérer en toute confiance tous les aspects de leur voyage au sein de la même plateforme. Better by MTA a pour but de simplifier vos choix de voyage, de rationaliser le processus de paiement et de vous permettre de comparer sans effort les options de soins, en remplaçant plusieurs outils de réservation par une expérience connectée et unique pour vos besoins en matière de voyages médicaux.

« Depuis près de deux décennies, nous jouons un rôle essentiel dans la fourniture de soins de santé abordables, transparents et de haute qualité en connectant les patients à un vaste réseau de fournisseurs de confiance et accrédités dans le monde entier », a déclaré Jonathan Edelheit, président et cofondateur de la Medical Tourism Association.    

Mastercard et la MTA lancent d’abord ces nouvelles capacités de paiement avec plusieurs prestataires de soins de santé à travers le monde et prévoient de s’étendre à d’autres fournisseurs dans le monde d’ici la fin de 2024.  

Ce que les fournisseurs de soins de santé avaient à dire :

  • « Le tourisme médical est l’une des industries à la croissance la plus rapide en Turquie, avec un taux de croissance annuel de 22,6 %[2].  Avec de plus en plus de patients à l’étranger qui font appel à nos services, nous sommes ravis d’être l’un des premiers hôpitaux à recevoir des cartes virtuelles Mastercard pour ces paiements. Le passage des paiements en espèces aux paiements numériques permettra à nos équipes financières de gagner en efficacité et d’apporter une sécurité de paiement inégalée. — Johan W. F. de Letter, directeur du groupe Europe/États-Unis, Memorial Hospitals Group

 

  • « Le tourisme médical est une solution gagnant-gagnant pour l’ensemble de l’écosystème des soins de santé, mais des défis importants persistent, notamment en raison du manque de numérisation des paiements dans l’ensemble du secteur. Grâce à la collaboration de Mastercard et de la Medical Tourism Association pour rationaliser les paiements transfrontaliers avec des cartes virtuelles, nous serons en mesure de fournir des soins de santé de qualité à un plus grand nombre de personnes qui en ont besoin, quel que soit leur lieu de résidence. — Dr Andrew Elkwood, chef de la direction, Advanced Reconstructive Surgery Alliance (ARSA) ; fondateur, Institut pour la reconstruction avancée

 

  • « Il est essentiel de veiller à ce que les soins de santé soient accessibles à tous ceux qui en ont besoin, mais le coût demeure souvent un obstacle important. Alors que les touristes médicaux voyageant en Thaïlande peuvent économiser considérablement (de 25 % à 75 % sur leurs traitements), le processus de traitement des paiements transfrontaliers a toujours été lent et inefficace pour les prestataires. Nous sommes fiers de collaborer avec l’Association du tourisme médical et Mastercard, en tirant parti de méthodes de paiement innovantes comme les cartes virtuelles, pour rationaliser ces transactions. Cette initiative est essentielle pour rendre plus accessibles des soins de santé de qualité et simplifier les processus de paiement pour toutes les personnes concernées. — Artirat Charukitpipat, Ph.D., PDG, Hôpital international de Bumrungrad

 

  • « L’industrie du tourisme médical se développe dans le monde entier, et Abu Dhabi devenant rapidement une destination de premier plan pour les traitements à l’étranger, nous cherchons des moyens d’améliorer le processus de paiement, en le rendant plus facile pour les patients et les prestataires comme nous. Nous sommes fiers de nous associer à Mastercard et à l’Association du tourisme médical pour faire des cartes virtuelles pour les paiements du tourisme médical une réalité, améliorant ainsi l’expérience globale des soins de santé. — Aysha Al Mahri, directrice générale adjointe, Burjeel Medical City

  

Sources:  

[1]Enquête auprès des patients du tourisme médical 2024, The Medical Tourism Association   

[2]l’expansion de l’industrie turque du tourisme médical ; Voix en bioéthique, juin 2022 


Contacts médias

Alison Berman, Mastercard
Référence : 646.941.0215 | alison.berman@mastercard.com


Daniel Marku, Association du tourisme médical

better@medicaltourism.com


À propos de l’Association de tourisme médical

L'Association du tourisme médical (MTA) est une organisation à but non lucratif qui se consacre à l'élimination des obstacles à l'accès à des soins de santé abordables, transparents et de classe mondiale. Fondée en 2007, la MTA continue de sensibiliser le public aux voyages médicaux tout en encourageant l'adoption de meilleures pratiques dans le secteur. La MTA a lancé des marques de premier plan dans le secteur, telles que la Corée du Sud, Dubaï, Washington DC, l'État de Floride et Abu Dhabi. Ils travaillent avec les gouvernements, les prestataires de soins de santé, les assureurs et d'autres parties prenantes depuis la conceptualisation de leur projet jusqu'à son lancement et tout au long de sa commercialisation. 

À propos de Mastercard

Mastercard alimente les économies et responsabilise les gens dans 200+ pays et territoires à travers le monde. Ensemble avec nos clients, nous bâtissons une économie résiliente où tout le monde peut prospérer. Nous prenons en charge un large éventail de choix de paiements numériques, rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Notre technologie et notre innovation, nos partenariats et nos réseaux se combinent pour offrir un ensemble unique de produits et de services qui aident les gens, les entreprises et les gouvernements à réaliser leur plein potentiel.

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