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Die Zukunft von ... Langlebigkeit

16. Januar 2024

    

'Wenn du keine Altersstrategie hast, hast du keine Wachstumsstrategie.'

Da sich die Demografie der Belegschaft verändert, steht Lyndsey Simpson vom britischen Startup 55/Redefined an vorderster Front bei der Sicherstellung von Altersvielfalt bei der Beschäftigung.

Vicki Hyman

Direktor, Global Communications, Mastercard

Lyndsey Simpson arbeitet mit globalen Marken zusammen, um ihnen zu helfen, den wachsenden Talentpool von über 50-Jährigen – und den über 50-jährigen Kunden, die sie bedienen, anzuziehen und zu gewinnen. Sie erinnert sich, Produktinnovatoren eines Unternehmens gefragt zu haben, was sie in letzter Zeit für ihre Kunden im Alter von 50 bis 70 Jahren getan haben.

"Wir haben dieses neue Barrierefreiheitswerkzeug mit größeren Buchstaben", wurde ihr gesagt.

Simpson brach in schallendes Gelächter aus. "Ich sage Madonna Bescheid, weil ich sicher bin, dass sie mit 65 Schwierigkeiten hat, ihr iPhone zu benutzen."

Simpson ist Gründer von 55/Redefined, einer britischen Karriere- und Lifestyle-Plattform für Menschen über 50 und einer Beratung für Unternehmen, die von einer Beschäftigung profitieren könnten – auch wenn sie es noch nicht wissen.

Eine Analyse von Bain zu Beschäftigungsdaten in den fortschrittlichsten Volkswirtschaften der Welt ergab, dass der Anteil der Arbeitnehmer ab 55 Jahren bis 2031 25 % überschreiten wird – fast 10 Prozentpunkte mehr als 2021. Eine ähnliche, aber weniger extreme Verschiebung ist in weniger entwickelten Ländern zu beobachten. Zwischen 2015 und 2050 wird sich der Anteil der Weltbevölkerung über 60 Jahren fast verdoppeln, von 12 % auf 22 %, so die Weltgesundheitsorganisation.

Da die Belegschaft aus mehreren Generationen wächst und immer mehr Menschen ihren Ruhestand aufschieben – sei es aus wirtschaftlicher Notwendigkeit oder aus dem Wunsch heraus, einen Beitrag zu leisten und engagiert zu bleiben – müssen die Unternehmensleiter ihre Strategien für Einstellung, Mitarbeiterbindung, Schulung und Weiterbildung überdenken. „Wenn sie jetzt nicht handeln, werden sie damit nur ihr zukünftiges Ich diskriminieren“, sagt Simpson. „Eines können wir garantieren: Morgen sind wir einen Tag älter.“

Simpson ist kein Unbekannter in Sachen Neuerfindung. Nachdem sie zu Beginn ihrer Karriere fast ein Jahrzehnt im Bankwesen gearbeitet hatte, trat sie einer führenden Personalvermittlungs- und Executive Search-Agentur bei, wo Arbeitgeber um Arbeitgeber dieselben Anforderungen stellten: Aufstrebende Talente finden. Jemand, der formbar ist. Formbar. Und am besten unter 50.

Die Idee für 55/Redefined entstand, als einer ihrer Bankkunden sich einer Überprüfung durch britische Regulierungsbehörden unterzog und in den 1990er Jahren externe Berater engagieren musste, die mit dem Bankwesen vertraut waren. Sie hatte die Telefonnummern aus ihrer Bankzeit behalten und begann, ihre alten Kollegen zu kontaktieren, wobei sie innerhalb von acht Wochen 400 Leute aus dem Ruhestand einstellte.

"Sie dachten, Ruhestand sei das, was sie wollten", sagt sie. "Sie konnten es sich alle leisten, in Rente zu gehen, aber sie hatten nicht erkannt, dass ihre Lebenserwartung so viel länger war als die ihrer Eltern. Sie sind fitter und gesünder als die Generation ihrer Eltern. Sie waren noch nicht bereit, im Garten herumzuwuseln oder Vollzeit-Großväter zu sein."

Also, knapp vor 45, setzte sich Simpson ein Fünfjahresziel: "Die Welt so verändern, dass die Erde mit 50 anders ist und es keine altersbedingten Grenzen gibt."

55/Redefined wurde 2021 gegründet und besteht aus drei Unternehmen: dem arbeitgeberorientierten Work/Redefined, das mit Organisationen zusammenarbeitet, um altersübergreifende Einstellungs- und Talententwicklungsstrategien zu entwickeln und nun 75 Unternehmenskunden hat; Jobs/Redefined für Arbeitssuchende über 50; und Life/Redefined, eine kostenlose Lifestyle-Plattform für Mitgliedschaften für über 50-Jährige. Das Unternehmen ist kürzlich dem Mastercard Start Path Emerging Fintech-Programm beigetreten, dem Start-up-Engagement-Programm des Unternehmens, um auf Expertise und Kontakte zu verfügen, um sein Geschäft auszubauen und Co-Innovation-Möglichkeiten zu entdecken. 

„Wenn sie jetzt nicht handeln, werden sie damit nur ihr zukünftiges Ich diskriminieren.“ Eines können wir garantieren: Morgen werden wir einen Tag älter sein.“

Lyndsey Simpson

Durch Work/Redefined arbeitet sie mit großen globalen Marken zusammen, um ihnen zu helfen, über 50-Jährige Talente anzuziehen, zu halten und weiterzubilden – sowohl um ihre jahrzehntelange Erfahrung zu nutzen als auch wertvolle Einblicke und Perspektiven zu bieten, um Kunden ihres eigenen Alters und mit mehr verfügbarem Einkommen zu erreichen. Zum Beispiel kann ein Produkt scheitern, wenn sein Marketing, das von einem Team von Zwanzigjährigen entwickelt wurde, bei älteren Erwachsenen nicht ankommt oder der Kundenservice versagt, weil jüngere Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, sich einzufühlen oder nicht über Lebenserfahrung verfügen, um die Interaktionen mit älteren Kunden zu bewältigen, sagt Simpson.

Ihr Team hilft Führungskräften zu verstehen, wie man mehrgenerationale Teams – vielleicht bis zu fünf Generationen – führt und wie man Karriereentwicklung, Jobstrukturen und Arbeitsweisen überdenkt, die tatsächlich für alle funktionieren.

Flexibilität zum Beispiel ist nicht nur für die Jungen gedacht. Vergessen Sie das Ruhestandsessen und die obligatorische goldene Uhr: Forscher beobachten einen allmählicheren Rückzug aus dem Arbeitsmarkt, in Form von weniger Arbeitsstunden, einer Brückenarbeit in einem neuen Bereich oder dem Wechsel zum Gig-Job. Oft geschieht das aus finanzieller Notwendigkeit, aber eine aktuelle Harris-Umfrage zeigte, dass 59 % der Vor-Ruhestands- und Rentnerinnen in den USA.  Sagen, sie wollen weiterarbeiten, und 83 % der über 65-Jährigen sagen, es sei wichtiger, dass sie sich wertvoll fühlen als jung.

Das Unternehmen von Simpson plant, in diesem Jahr eine neue Plattform auf den Markt zu bringen, die darauf abzielt, Menschen über 50 Jahren bei der Planung der zweiten Lebenshälfte zu unterstützen. Als Vorteil konzipiert, der von Arbeitgebern oder Finanzdienstleistern angeboten wird, bietet es Lebens- und Karrierecoaching, Unternehmertumsschulungen sowie Möglichkeiten zur Umschulung und Weiterbildung. (Jüngere Mitarbeiter konnten die Mitgliedschaft ihren Eltern schenken.)

Für Arbeitgeber, die immer noch überzeugt sind, dass jünger besser ist, zählt Simpson Statistiken auf: Ältere Arbeitnehmer verlassen ihren Job seltener innerhalb eines Jahres, nehmen seltener frei, sind glücklicher in ihrem Job als ihre jüngeren Kollegen (vielleicht weil sie seltener um Beförderungen konkurrieren) und sind eher bereit, andere Kollegen zu betreuen und auszubilden. Eine Gartner-Studie aus dem Jahr 2022 ergab, dass Unternehmen mit mehrgenerationellen Teams mit 288 % höherer Wahrscheinlichkeit finanzielle Ziele übertreffen.

"Wenn du keine Altersstrategie hast", sagt sie, "hast du keine Wachstumsstrategie."