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PRESSEMITTEILUNG

26. März 2024 | Waterloo, Belgien

 

Europas Erlebniswirtschaft steht vor dem Aufschwung

     


      

Priorisierung wichtiger Momente: Laut einer neuen Mastercard-Studie¹ werden neun von zehn Personen im Jahr 2024 im Vergleich zu 2023 gleich viel oder mehr für Erlebnisse ausgeben.

In einem Jahr, in dem mehrere globale Sportveranstaltungen, Tourneen von Musikkünstlern und internationale Filmfestivals in Europa stattfinden werden, veröffentlicht Mastercard eine neue Studie, die tief in die Frage eintaucht, was die Menschen dazu bewegt, Ausgaben für Erlebnisse in diesem globalen Zentrum für den Tourismus zu priorisieren.

Europa, das regelmäßig die Charts als Region mit der höchsten Anzahl internationaler Touristenankünfte weltweit anführt, zog im Jahr 20232 satte 700 Millionen Touristen an.  Und laut der neuen Mastercard-Umfrage unter über 16.000 Verbrauchern werden Europäer und internationale Besucher in diesem Jahr gleichermaßen ihre Ausgaben für Erlebnisse priorisieren: Fast 9 von 10 Personen (88 %) geben an, dass sie planen, im Jahr 2024 im Vergleich zu 2023 genauso viel oder mehr für Erlebnisse auszugeben.

Raja Rajamannar, Chief Marketing & Communications Officer von Mastercard, sagt: "Es ist kein Wunder, dass die Europäer mehr denn je Wert auf Erlebnisse legen. Die Region ist die Heimat eines lebendigen kulturellen Erbes, unvergleichlicher Sport- und Musikveranstaltungen und unglaublicher Veranstaltungsorte, die sie zu einer idealen Kulisse für Erinnerungen machen, die ein Leben lang halten.  

Unser Ziel mit Priceless ist es, Menschen mit ihren Leidenschaften, ihrem Zweck und miteinander zu verbinden – jeden Tag, überall. Diese Studie hilft uns zu informieren, welche Prioritäten die Menschen im Jahr 2024 und darüber hinaus setzen und wie wir am besten Freude in ihr Leben bringen können. Heute bieten wir unzählige unbezahlbare Erlebnisse an 30+ Reisezielen weltweit an. Während wir uns auf einen großen Sommer für Europa vorbereiten, wird dies den Zugang zu einigen der aufregendsten Erlebnisse der Welt beinhalten, darunter das Finale der UEFA Champions League, die Filmfestspiele von Cannes, die Open Championship, Hunderte von Live Nation-Konzerten und vieles mehr." 

Der Trend, den Ausgaben für Erlebnisse Vorrang vor "Dingen" zu geben, wird durch Daten des Mastercard Economic Institute unterstützt, die zeigen, dass der Anteil der Ausgaben für Erlebnisse wie Reisen oder Restaurantbesuche in ganz Europa von 19 % im Jahr 2019 auf 22 % der Gesamtausgaben im Jahr 2023 gestiegen ist. Im Vergleich dazu blieb der Anteil der Ausgaben für Sachgüter stabil.  

Natalia Lechmanova, Chefökonomin für Europa beim Mastercard Economics Institute, kommentiert: "Die Verbraucher standen in den letzten Jahren zweifellos vor schwierigen Entscheidungen, ihre Ausgaben zu priorisieren. Trotzdem bleibt der Wunsch nach bedeutungsvollen Erlebnissen unverwüstlich. Da der Gegenwind durch die hohe Inflation und die hohen Zinsen allmählich nachlässt, dürften die Verbraucher ihre stärkere Kaufkraft für diskretionäre Ausgaben einsetzen. Die Aufregung, die durch wichtige Veranstaltungen wie globale Sportwettbewerbe, Tourneen von Musikkünstlern und internationale Filmfestivals in diesem Jahr in Europa ausgelöst wird, wird die Ausgaben für Erlebnisse wahrscheinlich hoch halten."  

Die Umfrage zeigt, dass die Top-Erlebnisse, auf die sich die Menschen in diesem Jahr am meisten freuen, Reisen sind, gefolgt von Live-Musik-Events, Outdoor-Erlebnissen, kulinarischen Reisen und Wellness-Ausflügen³.  

Wenn es darum geht, warum diese Priorisierung der Ausgaben für Erlebnisse stattfindet, wird der "immaterielle" Nutzen, den sie mit sich bringt, als Hauptgrund genannt. Fast 4 von 5 (78 %) gaben an, dass sich Ausgaben für Erlebnisse in der Regel oder immer lohnen, im Gegensatz zu den 4 %, die es selten oder nie wert finden, und 29 % der Verbraucher geben dem Sparen für Erlebnisse in ihrer gesamten Finanzbudgetierung ausdrücklich den Vorrang.  

40 % der Befragten gaben an, dass Erfahrungen ihnen ihre besten Erinnerungen bescheren, wobei mehr als ein Drittel (35 %) angaben, dass Erfahrungen ihnen geholfen haben, die Welt in einem neuen Licht zu sehen, und 33 % gaben an, dass sie gemeinsame Erfahrungen mit anderen als zutiefst bereichernd empfinden, sei es bei der Erkundung eines neuen Reiseziels, dem Besuch einer kulturellen Veranstaltung oder einfach nur beim gemeinsamen Essen. Mehr als 4 von 10 (41 %) gaben an, dass die "Einzigartigkeit" eines Erlebnisses ein entscheidender Faktor dafür ist, ob sie für ein Erlebnis ausgeben sollten, was ihren Ehrgeiz unterstreicht, lebenslange Erinnerungen zu schaffen.  

Und dieser Wunsch, neue Erfahrungen zu machen, befeuert das Reisen: 26 % der Befragten geben an, dass dies der Hauptgrund für ihre Reisen ist, und mehr als 4 von 10 (41 %) geben an, dass sie in ein anderes Land oder einen anderen Kontinent reisen würden, nur um ein Erlebnis zu genießen, das sie leidenschaftlich gerne machen.  

Mastercard ist langjähriger Partner von Dutzenden der renommiertesten europäischen Unterhaltungs- und Sportinstitutionen. Das diesjährige Programm umfasst unter anderem das Finale der UEFA Champions League Roland-Garros, das Festival de Cannesdie Berlinale  und League of Legends Esports sowie Hunderte von Live Nation-Konzerten in mehreren europäischen Märkten.

[1] Mastercard befragte 16.141 Verbraucher in 20 europäischen Ländern sowie in vier weiteren Märkten wie den USA und China, um die wichtigsten Trends zu ermitteln, die die europäische "Experience Economy" im Jahr 2024 prägen werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Methodik".

[2] UNWTO-Welttourismusbarometer

[3] Frage: Welche der folgenden Optionen würden Sie im Jahr 2024 gerne öfter ausprobieren? Antwort: Reisen und Tourismus (60 %); Erfahrungen mit Lebensmitteln (35 %); Outdoor-Erlebnisse (35 %), Live-Musikveranstaltungen (35 %), Wellness- und Gesundheitserlebnisse (34 %), familienorientierte Erlebnisse wie Vergnügungsparks (33 %), filmbezogene Erlebnisse (29 %), Theateraufführungen (26 %), kunstbezogene Erlebnisse (25 %), historische oder historische Erlebnisse (25 %).


Medienkontakte

 

Sara Hart, Mastercard

sara.hart@mastercard.com

 

Sophie Bournhonesque, Mastercard

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Methodologie

Mastercard hat mit seinem Forschungspartner Vitreous Worldwide eine Umfrage durchgeführt, um die Verschiebung der Verbraucherpräferenzen hin zur Priorisierung von Erlebnissen zu verstehen. Die Feldforschung fand vom 2. – 9. Januar 2024 statt.

An der Umfrage nahmen 16.141 Befragte teil, darunter 14.125 Befragte aus 20 Märkten in ganz Europa (Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien, Großbritannien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Griechenland, Irland, Niederlande, Portugal, Rumänien, Serbien, Schweden, Schweiz) und 2.016 Befragte in Australien, Brasilien, China und den USA.

Über Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard treibt Volkswirtschaften an und befähigt Menschen in 200+ Ländern und Territorien weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden bauen wir eine nachhaltige Wirtschaft auf, in der es allen gut gehen kann. Wir unterstützen eine breite Palette digitaler Zahlungsmöglichkeiten und machen Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke verbinden sich zu einer einzigartigen Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die Menschen, Unternehmen und Behörden dabei helfen, ihr größtes Potenzial auszuschöpfen.

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