Tre città italiane nella top 10 Europea: Milano, Roma e Venezia


Milano, unica città italiana nella top 20 mondiale per numero di visitatori, con 9,10 milioni di visitatori nel 2018 e una spesa media giornaliera di 155 dollari, si posiziona al 16° posto nel ranking delle città più visitate al mondo


Bangkok in vetta alla classifica per il quarto anno consecutivo, Parigi prima città europea


 

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Milano, 9 settembre 2019 – L’ultimo decennio è stato caratterizzato da flussi e riflussi economici, inasprimento della concorrenza, aumento delle partnership globali e un elevato grado di innovazione tecnologica. Tuttavia, un elemento è rimasto costante: il desiderio di viaggiare, visitare luoghi mozzafiato e immergersi in culture lontane da quella di provenienza. In questo contesto, la nuova edizione del Mastercard Global Destination Cities Index rende possibile tradurre in numeriche concrete questo desiderio così ampiamente condiviso. Il primo dato che emerge dalla ricerca conferma che il numero di visitatori internazionali ha registrato un aumento sorprendente, crescendo del 76% in dieci anni.


 

 

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Quest'anno, il Mastercard Global Destination Cities Index, che classifica 200 città in base all'analisi del volume dei visitatori e dei dati di spesa, conferma tre città italiane nella Top 10 europea: Milano, Roma e Venezia. All’interno di un’analisi allargata dei flussi turistici in Europa e nel nostro Paese, l’Italia mantiene ben salda l’attrattiva nei confronti dei viaggiatori verso i suoi tre poli, rinsaldando l’asse Milano, Roma, Venezia e continuando ad incentivare l’inbound.


Milano è la città italiana più visitata in Europa e anche quest’anno si inserisce al 5° posto della classifica. Tuttavia, oltre a confermarsi stabilmente in Europa, la città meneghina rinnova la sua vocazione globale ed è l’unica a rientrare nella stretta cerchia delle 20 città più visitate al mondo – precisamente al 16° posto. Con 9.10 milioni di visitatori nel 2018, una previsione di incremento per il 2019 del 2.02% e una spesa media giornaliera di 155 dollari, Milano conferma un trend in costante crescita. La crescita di Milano come destinazione e come spesa è significativo dello sviluppo del capoluogo meneghino, confermata dalla statistica sulla tipologia di viaggi: destinazione preferita da tedeschi (14,9%), americani (6,8%) e francesi (6,7%), il 77% dei visitatori si reca a Milano per viaggi di piacere con una permanenza media di 2,6 notti, mentre il restante 22% si sposa con la crescente anima business della città, intraprendendo viaggi di lavoro. La spesa per le categorie merceologiche vede in testa le strutture ricettive per il pernottamento ed il soggiorno, al 36,7%, in crescita rispetto al 35,9% del 2018. Segue lo shopping, anch’esso in leggera crescita (dal 24,5 al 24,8%), a testimonianza della crescente importanza di Milano come polo della moda, del fashion e, appunto, degli acquisti. Chiudono la top 3 cibo ed enogastronomia, al 22.2%.


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La Capitale è, invece, stabile all’8° posizione della classifica europea di Mastercard, mentre si posiziona solo 22° a livello mondiale. Nel 2018 7,65 milioni di visitatori internazionali hanno scelto Roma, con una spesa media giornaliera di 139 dollari e una permanenza media di 2,9 giorni. Americani (19,2%), Cinesi (7%) e Inglesi (6,7%) sono le nazionalità di provenienza dei maggiori flussi turistici. Roma vede crescere la spesa per pernottamento e soggiorno, dal 42,6% al 44,8%, così come i volumi per cibo ed enogastronomia (24,3%). Al 13% lo shopping, mentre sale al 9,4% (dall’8% dello scorso anno) la spesa nei servizi di trasporto pubblico.


Venezia, terza città italiana in classifica, a chiudere la Top 10 europea al 10° posto con 7,4 milioni di visitatori internazionali che hanno scelto di trascorrere un periodo nella Serenissima. La natura turistica ed attrattiva del capoluogo lagunare è innegabile: il 90% dei visitatori si reca a Venezia per una vacanza di piacere, mentre solo il restante 10% la sceglie per motivi lavorativi e di business. Ne consegue che le categorie merceologiche più rilevanti per volumi di spesa siano pernottamento e soggiorno, in crescita al 44,3% rispetto al 41% del 2018, cibo ed enogastronomia, stabili al 22%, e lo shopping (17,9%). Rimane alta la spesa media giornaliera (127$), così come la permanenza media di 3,7 giorni, ancora la più alta in Italia se confrontata con Roma e Milano. Il fascino lagunare è apprezzato in tutto il mondo, ma rimangono il blocco turistico austro-tedesco (16% tedeschi, 7,9% austriaci) e quello statunitense (11,3%) ad essere più assidui frequentatori di Venezia.


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“In un mondo sempre più connesso in cui i viaggi, gli spostamenti e la libertà di movimento rivestono un ruolo sempre più importante nella vita delle persone, è fondamentale migliorare la user experience del turista e del viaggiatore” – ha dichiarato Michele Centemero, Country Manager Italy Mastercard. “Comprendere le sfide di questo settore ci permette di comprendere l’impatto del turismo sulle città di destinazione, sviluppando soluzioni personalizzate in collaborazione con le realtà locali e abilitando alla smart mobility e alla smart life tutte le città italiane, per un turismo sempre più sostenibile.”


Con uno sguardo più ampio sugli insight internazionali, Bangkok è la città di destinazione preferita con oltre 22 milioni di visitatori internazionali. Seguono poi Parigi e Londra, in posizione invertita rispetto al 2017, rispettivamente al secondo e al terzo posto con un totale di 19 milioni di visitatori ciascuna.


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Complessivamente, le città che occupano la Top 10 hanno registrato nel 2018 un incremento del numero di visitatori internazionali rispetto all'anno precedente, ad eccezione di Londra, il cui flusso turistico è diminuito del 4%. Le previsioni per il 2019 indicano una crescita generalizzata, con Tokyo che prevede il maggior aumento nel flusso dei visitatori (10%).


Volendo invece approfondire il volume di spesa nelle diverse città prese in esame, Dubai è in cima alla lista con una spesa media giornaliera di 553 dollari. La Mecca, new entry nella Top 10 dell'anno scorso, si conferma al terzo posto con 135 dollari, mentre Bangkok completa il podio con i suoi 184 dollari.


Inoltre, l’edizione 2019 del Mastercard Global Destination Cities Index offre un’ampia gamma di approfondimenti sull’ultimo decennio delineando tre diverse tendenze chiave:




  1. Una crescita significativa e costante: negli ultimi 10 anni, l'unica costante è stata il cambiamento continuo. Ogni anno, sempre più persone viaggiano all'estero prevedendo un budget sempre più corposo. Tra tutte le mete che sono state prese in esame, gli arrivi sono cresciuti in media del 6,5% anno su anno dal 2009, con una spesa media in crescita del 7,4%.

  2. L’indiscusso predominio delle principali città: se da una parte si è registrato un aumento del flusso di visitatori che ha scelto città dalle dimensioni più contenute, la Top 10 è rimasta sostanzialmente invariata. Londra, Parigi e Bangkok occupano le prime 3 posizioni dal 2010, con Bangkok sempre al primo posto negli ultimi 7 anni. New York continua a difendere la sua posizione nella Top 10, con 13,6 milioni di visitatori con pernottamento durante il 2018.

  3. L'aumento del numero di viaggiatori internazionali nell'area Asia-Pacifico: le città della regione Asia-Pacifico hanno registrato il maggiore aumento di viaggiatori internazionali dal 2009, precisamente del 9,4%. In confronto, l'Europa, che ha visto la seconda crescita più alta a livello di continente, ha guadagnato solo il 5,5%. Queste variazioni sono particolarmente guidate dall’aumento di turisti provenienti dalla Cina continentale. Dal 2009, infatti, la Cina continentale è salita di sei posti fino a confermarsi il secondo paese di origine dei viaggiatori (preceduta solo dagli Stati Uniti) che si muovono verso le 200 destinazioni del Mastercard Global Destination Cities Index.





























































































La Top 20 globale delle città di destinazione nel 2018


Turisti internazionali con pernottamentoCrescita prevista per il 2019Durata della permanenza mediaSpesa media giornaliera (in dollari)
Bangkok22.78 milioni3.34%4.8 notti$184
Parigi19.10 milioni2.24%2.5 notti$296
Londra19.09 milioni3.47%5.8 notti$148
Dubai15.93 milioni1.68%3.5 notti$553
Singapore14.67 milioni4.0%4.2 notti$272
Kuala Lumpur, Malesia13.79 milioni9.87%5.7 notti$142
New York13.60 milioni2.94%7.9 notti$152
Istanbul13.40 milioni8.14%5.8 notti$106
Tokyo12.93 milioni10.02%5.4 notti$196
Antalya, Turchia12.41 milioni8.14%14.0 notti$44
[…] 16° Milano9,10 milioni2.02%2.6 notti$155

 

Tuttavia, affrontare le sfide del turismo internazionale è un compito troppo arduo per una sola organizzazione, indipendentemente che si tratti un’azienda o un governo. Pertanto, è di fondamentale importanza collaborare per convogliare risorse provenienti da diverse discipline e settori (pubblici e privati) per stimolare l’innovazione in un’ottica sempre più sostenibile grazie a una visione a 360° del tema in questione.


Mastercard agisce in qualità di partner tecnologico a sostegno dell'industria del turismo internazionale, fornendo servizi, soluzioni, approfondimenti e servizi di consulenza per soddisfare al meglio le esigenze specifiche delle destinazioni. Inoltre, Mastercard ha inaugurato la piattaforma City Possible per promuovere le partnership globali e diverse iniziative di co-creazione per città, istituti di ricerca e organizzazioni del settore privato, così da identificare e affrontare le sfide urbane attraverso soluzioni scalabili in settori quali l'inclusione digitale e lo sviluppo economico.


Mastercard assicura facilità, semplicità e valore ai turisti in ciascun momento del loro viaggio:




  • Mastercard Travel & Lifestyle Services, per offrire i migliori strumenti di pianificazione e prenotazione dei viaggi per i titolari di carte World e World Elite. Con le tariffe alberghiere più basse e le garanzie di soggiorno in hotel, si ha la certezza di ottenere sempre il miglior rapporto tra costo ed esperienza.

  • Mastercard Travel Rewards, per consegnare ai titolari di carta selezionati in Europa, Medio Oriente, Asia Pacifico e America Latina premi in contanti all’acquisto presso determinati commercianti dislocati in destinazioni chiave.

  • Priceless Cities, per dare vita a esperienze uniche che spaziano dalla gastronomia fino all’intrattenimento, passando per lo shopping, in 42 città in tutto il mondo tra cui Bangkok, Londra, Parigi, Milano, Roma e molte altre.


Ulteriori informazioni, così come la ricerca completa, sono disponibili qui.


 

-  FINE –


 

Mastercard Global Destination Cities Index:

Il Global Destination Cities Index di Mastercard classifica 200 città in base al numero di arrivi totali di visitatori internazionali con pernottamento e alla loro spesa nelle città di destinazione nel 2018, fornendo inoltre previsioni di crescita dei visitatori e dei passeggeri. L'indice e i rapporti si basano sui volumi e sui dati derivanti da collaborazioni con terze parti e ricerche proprietari condotte da Mastercard.


I dati pubblici vengono utilizzati per derivare gli arrivi internazionali di visitatori con pernottamento e le loro spese transfrontaliere in ciascuna delle 200 città di destinazione. Le previsioni si basano sulla media ponderata delle tendenze sul turismo a livello nazionale e sui dati mensili effettivi del 2019 a livello di destinazione, disponibili per l'ultimo mese prima della pubblicazione.


Questo indice e i relativi rapporti non si basano su volumi Mastercard o dati transazionali.


L'Asia Pacific Destinations Index (APDI) è un sottoinsieme macro-regionale del Global Destination Cities Index (GDCI) di Mastercard. Ulteriori informazioni e il rapporto completo APDI sono disponibili qui.




  1. È stata apportata una correzione al Mastercard Global Destination Index. Santa Cruz De La Palma, in Spagna, era stata etichettata erroneamente ed in realtà identifica Las Palmas, in Spagna. I dati all'interno del rapporto rimangono accurati e il nome della destinazione è stato aggiornato per essere attribuito a Las Palmas.


Mastercard:


Mastercard (NYSE: MA), www.mastercard.com, è un’azienda che opera nel settore delle tecnologie per i pagamenti internazionali. Gestisce la più rapida rete di elaborazione di pagamenti al mondo, collegando consumatori, istituti finanziari, commercianti, governi e aziende in oltre 210 paesi e territori. I prodotti e le soluzioni Mastercard rendono le attività commerciali di tutti i giorni – come per esempio fare shopping, viaggiare, dirigere un’impresa e gestire le finanze – più facili, più sicure e più efficienti per tutti. Seguici su Twitter @MastercardNews, @MastercardIT e partecipa alla discussione sul Cashless Conversations Blog e abbonati per ricevere le ultime news.


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Giuliana Abbate, Communications Italy and Western Europe