• 78 Prozent aller Mastercard-Transaktionen in Europa sind mittlerweile kontaktlos


• Mobile Zahlungen mit dem Smartphone oder Wearable haben sich in Europa im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt


• 55 Prozent der Deutschen möchten auch nach der Corona-Pandemie kontaktlos bezahlen

Frankfurt, 28.^.Mai 2020 – Kontaktloses Bezahlen ist in Europa weiter auf dem Vormarsch. Die von Mastercard heute veröffentlichten Umfragewerte zum Bezahlverhalten in acht europäischen Ländern zeigen, dass sich der Wandel zum kontaktlosen Bezahlen immer mehr durchsetzt. Derzeit sind 78 Prozent aller Mastercard-Transaktionen in Europa kontaktlos.

Während der Corona-Pandemie zahlte mehr als jeder vierte Deutsche (27 Prozent) häufiger kontaktlos. Auch nach der Pandemie möchte mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) weiter kontaktlos bezahlen. Für 49 Prozent ist das kontaktlose Bezahlen sogar die bevorzugte Wahl beim Einkaufen im Laden geworden. Dabei wird im Lebensmittelgeschäft (88 Prozent) am häufigsten kontaktlos bezahlt, gefolgt von anderen Einzelhandelsgeschäften (51 Prozent) und Apotheken (36 Prozent).

Die Hygiene ist für 72 Prozent der befragten Deutschen ein sehr wichtiger Grund für das vermehrte kontaktlose Bezahlen. 86 Prozent der Befragten sagten zudem, dass kontaktloses Bezahlen sehr einfach im Alltag anzuwenden sei. Gleichzeitig sind Bargeldzahlungen stark zurückgegangen: 44 Prozent gaben an, während der Corona-Pandemie weniger Bargeld verwendet zu haben, zehn Prozent kommen sogar ganz ohne Bargeld aus. 81 Prozent der deutschen Kontaktlos-Zahler sagten, dass sie zurzeit am liebsten mit einer Debit- oder Kreditkarte zahlen, gefolgt vom mobilen Bezahlen mit einem Smartphone (29 Prozent) beziehungsweise einem Fitnesstracker (4 Prozent), wie zum Beispiel von Garmin oder Fitbit.

Die Akzeptanz kontaktloser Zahlungen ist in Europa höher als im Rest der Welt. Innerhalb der letzten zwei Monate ermöglichte Mastercard in 42 Ländern die Erhöhung des Zahlungslimits ohne PIN-Eingabe, damit Bürger an einer Vielzahl von Orten von dieser schnellen und einfachen Zahlungsmethode profitieren können. Im Zuge dessen haben sich die kontaktlosen Mastercard-Transaktionen mit Smartphones und Wearables im Verhältnis zum Vorjahr von sieben auf 14 Prozent verdoppelt.



„Mastercard hat seit jeher eine führende Rolle bei der Verbreitung von kontaktlosen Zahlungen eingenommen. In Deutschland wurde das Zahlungslimit ohne PIN-Eingabe zuletzt von 25 auf 50 Euro angehoben. Wir sehen, dass die Menschen das kontaktlose Bezahlen sehr gut in ihren Alltag und ihre neue Normalität integrieren, weil es hygienisch, einfach und sicher ist“, sagt Peter Bakenecker, Division President für Deutschland und die Schweiz bei Mastercard.

Bei kontaktlosen Zahlungen ist die Wahrscheinlichkeit des Betrugs wesentlich geringer als beim traditionellen Chip & PIN-Verfahren. Um das Betrugsrisiko weiter zu verringern, wendet Mastercard seit der Erhöhung des Limits zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie das kumulative Limit an und verschärft zudem die Betrugskontrollen. „Unsere Technologie soll den Menschen im Alltag helfen und sicherstellen, dass ihr Geld bei jeder kontaktlosen Zahlung sicher ist“, sagt Peter Bakenecker.

Hinweis

Die hier aufgeführten Daten stammen von Mastercard (Quelle: Mastercard Data Warehouse). Zusätzlich wurde eine Online-Konsumentenbefragung vom 10. bis 12. April 2020 in acht europäischen Ländern (Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Polen, Russland und Spanien) durchgeführt. In Deutschland wurde eine repräsentative Stichprobe von 1.000 Personen ab 18 Jahren befragt.

Hier eine Übersicht der 42 Länder, die ihr Zahlungslimit für kontaktlose Zahlungen erhöht haben.

Land	Andorra	Armenien	Albanien	Bosnien und Herzegovina	Bulgarien	Deutschland	Estland
Währung	EUR	AMD	LEK	BAM	BGN	EUR	EUR
Aktuelles Limit	20	12100	2000	30	50	25	25
Neues Limit	50	20000	4500	60	100	50	50

Land	Frankreich	Georgien	Griechenland	Großbritannien	Irland	Israel	Kasachstan	Kirgistan
Währung	EUR	GEL	EUR	GBP	EUR	ILS	KZT	KGS
Aktuelles Limit	25	45	25	30	30	200	5000	1525
Neues Limit	50	100	50	45	50	300	20000	2500

Land	Kosovo	Kroatien	Lettland	Lichtenstein	Litauen	Luxemburg	Malta	Mazedonien	Montenegro
Währung	EUR	HRK	EUR	CHF	EUR	EUR	EUR	MKD	EUR
Aktuelles Limit	15	100	25	40	25	25	25	750	20
Neues Limit	40	350	50	80	50	50	50	2000	40

Land	Niederlande	Österreich	Polen	Portugal	Rumänien	Russland	Schweden	Schweiz	Serbien
Währung	EUR	EUR	PLN	EUR	RON	RUB	SEK	CHF	RSD
Aktuelles Limit	25	25	50	20	100	1000	200	40	2000
Neues Limit	50	50	100	50	200	5000	400	80	400

Land	Slowenien	Spanien	Tadschikistan	Türkei	Ungarn	Usbekistan	Weißrussland	Zypern
Währung	EUR	EUR	TJS	TRY	HUF	UZS	BYN	EUR
Aktuelles Limit	20	20	140	120	5000	52500	20	20
Neues Limit	50	50	200	250	15000	250000	100	50

Über Mastercard (NYSE: MA), www.mastercard.com

Mastercard ist ein internationales Technologieunternehmen im Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, eine inklusive, digitale Wirtschaft voranzutreiben, von der alle Beteiligten weltweit profitieren. Deshalb sorgen wir dafür, dass Zahlungen sicher, einfach und smart abgewickelt und für jeden zugänglich gemacht werden. Unsere Innovationen und Lösungen basieren auf sicheren Daten und Netzwerken und helfen Einzelpersonen, Finanzinstituten, Regierungen und Unternehmen, die Bandbreite ihrer Möglichkeiten voll auszuschöpfen. Unser „Decency Quotient“ prägt unsere Unternehmenskultur und all unsere Aktivitäten. Mit Verbindungen in mehr als 210 Ländern und Gebieten tragen wir so zu einer nachhaltigen Welt bei, die für alle vielfältige Möglichkeiten eröffnet.

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