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Cybersécurité

Comment nous co-créons l’avenir des paiements avec les fintechs

16 février 2024 | Par Jennifer Premisler

Alors que les fintechs ont été confrontées à un ralentissement du financement du capital-risque l’année dernière, les opportunités de croissance durable et de rentabilité abondent. Aujourd’hui, les fintechs continuent de créer de nouveaux produits et services percutants, même dans un contexte de conditions macroéconomiques difficiles.

Pendant ce temps, les grands opérateurs historiques prennent le pouls de l’innovation et ne se contentent pas d’investir dans les fintechs, mais s’associent à elles pour regarder au-delà et co-créer l’avenir des services financiers. Ces entreprises offrent à leur tour leur expertise, leurs réseaux et leurs outils pour aider les startups à prospérer à l’avenir. 

La collaboration de Mastercard avec les fintechs offre une perspective prometteuse d’opportunités. En tant que partenaire de réseau de choix pour les fintechs, Mastercard dessert plus de 80 % des principales fintechs de paiement numérique et de néobanque de la liste mondiale des fintechs de CNBC. Nous adoptons une approche collaborative de l’innovation et considérons les fintechs comme de véritables partenaires, et pas seulement comme des clients. Notre collaboration continue à l’échelle de l’écosystème offre des opportunités de croissance des revenus, quel que soit le paysage économique. 

Trouver une communauté d’experts

À mesure que l’écosystème fintech devient de plus en plus complexe, le coût d’attraction des entreprises augmente. Les fintechs doivent pouvoir se tourner vers des experts qui peuvent leur donner un aperçu de la façon de naviguer dans ces eaux inconnues. Les partenaires expérimentés possèdent le réseau, la portée et les ressources nécessaires pour offrir ce type d’expertise et des programmes sur mesure pour soutenir les entreprises à chaque étape. 

Par exemple, Mastercard propose Success Planning for Fintechs (SPF), un programme conçu pour fournir aux entreprises fintech des conseils d’experts pour les aider à naviguer dans des sujets de paiement critiques et à planifier leur succès à court et à long terme. L’objectif du programme est de les doter d’une évaluation complète de l’état de préparation à la mise sur le marché, en se concentrant sur des domaines cruciaux tels que la gestion de la fraude et des risques, l’efficacité opérationnelle et la gestion du cycle de vie des titulaires de cartes. Une équipe spécialisée collabore étroitement avec les partenaires fintech, en utilisant les connaissances et les connaissances approfondies de Mastercard pour soutenir un lancement de produit transparent et réussi. 

De même, Mastercard Start Path, le programme mondial d'engagement des startups de l'entreprise, propose des programmes sur mesure et un mentorat avec les équipes de produits et les experts de l'entreprise, un accès aux partenaires et aux clients de Mastercard dans le monde entier et des opportunités d'intégration technologique. Mastercard s'est engagée avec plus de 380 startups dans plus de 54 pays par le biais de Start Path. Plus de 10 licornes (c'est-à-dire qui ont atteint une valorisation d'un milliard de dollars) ont émergé du programme, notamment Airwallex, Razorpay et Revolut.

Propulser le moteur de l’innovation

Les fintechs ne réussissent pas dans le vide. Pour qu’un produit ou un service fonctionne dans cet espace, l’innovation doit s’intégrer facilement dans l’écosystème financier plus large. L’élaboration de cette logistique est complexe et peut mettre les fintechs à l’écart avant même d’arriver sur le marché. L’un des moyens les plus simples d’assurer une intégration rapide et transparente est de faire appel à des partenaires expérimentés et bien connectés. 

Grâce à une approche « un à plusieurs », le programme Mastercard Engage connecte un réseau de facilitateurs fintech qualifiés à tous les clients – banques, commerçants, fournisseurs de services de paiement (PSP), fintechs – pour les aider à accélérer la migration vers le numérique, à lancer de nouveaux programmes de cartes, à déployer la technologie tap-on-phone et au-delà. En retour, ces partenaires peuvent augmenter leurs propres revenus et leur croissance, avoir accès à des ressources et des avantages exclusifs ainsi qu’à des opportunités d’améliorer la visibilité de leur marque. Rien qu’en 2023, les partenaires d’Engage ont signé des centaines d’accords commerciaux avec des clients de Mastercard et ont équipé près de 300 millions de cartes avec des actifs Mastercard de manière rapide et efficace. Le programme Engage soutient plus de 170 partenaires, dont Entrust, FOO, Giesecke+Devrient, Idemia, Thales, Verestro et bien d’autres.

Outils de travail (ou de paiement)

Compte tenu de la rapidité avec laquelle le secteur des paiements évolue, les fintechs ont besoin de plus que de l’expertise et des réseaux pour se développer. Ils ont besoin d’accéder à des outils qui leur permettent de rester pertinents pour leurs clients. C’est quelque chose que les autres fintechs peuvent offrir.  

Fintech Express, par exemple, offre un outil pour aider les fintechs à mettre en place rapidement leurs produits de paiement. Ils peuvent facilement puiser dans notre écosystème de partenaires pré-certifiés du programme Engage, notamment Banco Dondé, Galileo, i2c, Pomelo et Swap, pour sélectionner la meilleure solution de paiement pour répondre à leurs besoins. Fintech Express aide les fintechs à passer de l’application au lancement avec une transparence à chaque étape, en décrivant toutes les tâches en attente, en recueillant les informations nécessaires et en suivant visuellement les progrès.

La technologie de pointe de Mastercard peut également aider les fintechs à améliorer leurs produits et leurs résultats. Depuis plus d’une décennie, Mastercard utilise l’apprentissage automatique pour détecter les fraudes et les activités anormales sur son réseau. La plateforme Dynamic Yield de l’entreprise peut également aider les organisations à créer des expériences hyper-personnalisées sur tous les canaux.  

En adoptant une approche de l’innovation axée sur le partenariat avec les fintechs, Mastercard défend non seulement le succès collaboratif, mais garantit également la résilience et l’adaptabilité dans un paysage financier en évolution rapide. Grâce à nos programmes et offres axés sur la technologie financière, nous favorisons une culture de croissance et d’innovation mutuelles, jetant ainsi les bases d’un écosystème financier plus interconnecté et innovant à l’avenir.

Jennifer Premisler

Vice-président principal, responsable mondial des solutions Fintech

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