Passer au contenu principal

Petite entreprise

27 mai 2025

 

Les cybermenaces paralysent les petites entreprises – voici comment nous pouvons riposter

logo de Google

Michele Centemero

Vice-Président exécutif, Services Europe

 

Tulsi Narayan

Vice-président exécutif, Commercial et

Nouveaux flux de paiement en Europe

La menace croissante de la cyberfraude devient un obstacle majeur pour les petites entreprises en Europe, de nombreux entrepreneurs craignant de plus en plus qu’une cyberattaque puisse mettre fin à leurs opérations. Selon un récent rapport industriel sur l’état de l’informatique pour les petites et moyennes entreprises, le coût moyen d’une cyberattaque varie de 110 000 à 1,14 million d’euros par incident. Rien qu’en 2023, près de 43 % de toutes les cyberattaques visaient les petites entreprises.

Les petites entreprises sont l’épine dorsale de l’économie européenne : les PME représentent 99 % de toutes les entreprises européennes, ces statistiques sont donc alarmantes. Le nombre de cas de fraude signalés contre des entreprises continue d’augmenter, laissant de nombreux entrepreneurs vulnérables à des criminels de plus en plus sophistiqués. Selon la dernière étude de Mastercard, les taux les plus élevés de victimes de fraude sont observés en Irlande (38%), au Danemark (35%) et en France (29%). 

Cette nouvelle étude, qui a interrogé plus de 1 800 petits entrepreneurs en Europe, révèle qu’un entrepreneur européen sur quatre a été victime d’arnaqueurs, et qu’un quart (25 %) craint également que leur entreprise ne survive pas à une telle attaque. 

Ce ne sont pas seulement les chefs d’entreprise établis qui rencontrent ces défis. Les jeunes entrepreneurs sont particulièrement anxieux face à la menace de fraude. Parmi les entrepreneurs de la génération Z, 36 % s’inquiètent chaque jour de devenir victimes de cybercriminalité, contre 27 % des Millennials et 25 % des baby-boomers. En fait, 61 % des entrepreneurs de la génération Z estiment que les préoccupations liées à la fraude constituent un obstacle majeur à la croissance de leur entreprise, mettant en lumière un fossé générationnel croissant dans la sensibilisation à la cybersécurité. 

Pour y remédier, Mastercard collabore avec des experts en cybersécurité et investit dans des solutions innovantes qui rendent la cybersécurité à la fois plus forte et plus accessible, permettant ainsi aux propriétaires de petites entreprises de se concentrer sur ce qui compte le plus : servir leurs clients. 

Par exemple, nous avons personnalisé notre analyseur de vulnérabilité RiskRecon pour les petites entreprises par l'intermédiaire de My Cyber Risk, ce qui leur permet d'identifier, de hiérarchiser et d'agir sur les menaces de cybersécurité qui pèsent sur leurs sites web ou leurs applications. Protection contre le vol d’identité fournit des services de surveillance, d’alertes et de résolution pour aider à se protéger contre le vol d’identité. En outre, le Mastercard Trust Center est une plateforme qui aide les propriétaires de petites entreprises à Access à la recherche, aux ressources et aux outils pour renforcer leurs efforts en matière de cybersécurité. 

Les petites entreprises ont un besoin urgent de soutien. Depuis 2020, Mastercard a aidé plus de 50 millions de petites entreprises à entrer dans l'économie numérique, mais leur succès à long terme dépend de la confiance. 

Ce mois-ci, nous célébrons le premier anniversaire du Mastercard European Cyber Resilience Center (ECRC), un centre de réflexion sur la cybersécurité qui encourage la collaboration entre les secteurs public et privé. Sa mission est non seulement de protéger notre réseau, mais aussi de protéger nos clients et consommateurs, en renforçant les partenariats publics, privés et réglementaires.  

Pour parvenir à une défense unifiée, l’ECRC utilise le renseignement sur les menaces, des analyses avancées et des efforts collaboratifs, tout en coopérant activement avec les agences externes de cybersécurité et d’application de la loi. Le Centre améliore l’efficacité des interventions lors d’événements mondiaux, de catastrophes naturelles, de services et d’incidents de sécurité. Il garantit la conformité avec les réglementations mondiales en matière de protection de la vie privée, renforçant ainsi l'engagement de Mastercard en faveur des normes de protection de la vie privée et de sécurité. 

En unissant nos forces, nous pouvons construire un environnement plus sécurisé pour les petites entreprises. La sécurité va au-delà de la protection — elle stimule la croissance. La confiance qu’il établit permet aux petites entreprises de fonctionner avec confiance et de prospérer sans crainte. 

Voici six stratégies pour aider les petites entreprises à rester en sécurité : 

Mettez à jour vos appareils 

Renforcez vos défenses en veillant à ce que vos appareils et logiciels soient toujours à jour. Les mises à jour régulières incluent souvent des correctifs pour les dernières vulnérabilités de sécurité. Pour les petites entreprises, automatiser ces mises à jour peut réduire le risque de violation et faire gagner un temps précieux. 

Implémenter un mot de passe fort 

Des mots de passe forts sont essentiels, mais ajouter une authentification multifacteur (MFA) ajoute une couche supplémentaire de protection. Plutôt que de simples mots de passe, utilisez des phrases secrètes que vous seul retenez. Activez le MFA pour vos comptes chaque fois que cela est possible afin de vous assurer que les pirates ne peuvent pas y Access facilement.

Prévenir le phishing et les logiciels malveillants 

Les attaques de phishing et les logiciels malveillants sont en hausse, et les entreprises doivent rester vigilantes. Équipez vos appareils de logiciels antivirus et de bloqueurs de publicités pour prévenir ces menaces. L’utilisation d’un VPN ajoute une couche supplémentaire de protection en chiffreant vos données. 

Sauvegardez régulièrement vos données 

La perte de données peut être dévastatrice pour les petites entreprises, surtout si elle résulte d’une cyberattaque. Assurez-vous que les données de votre entreprise sont régulièrement sauvegardées et stockées hors site ou dans le cloud. Cela vous aidera à vous rétablir rapidement en cas de faille. Le Mastercard Trust Center propose des ressources sur les meilleures pratiques en matière de stratégies de sauvegarde.

Protégez votre courrier et votre réputation

Protégez vos adresses e-mail et votre nom de domaine contre les usurpateurs d’identité en utilisant un outil DMARC (Authentification des messages basée sur le domaine, le signalement et la conformité). Ce protocole d’authentification des e-mails aide à protéger les domaines contre une utilisation non autorisée telle que l’usurpation d’e-mails.    

Évaluer les risques liés à des tiers

Protégez vos données et systèmes contre la compromission en comprenant la sécurité de vos chaînes d’approvisionnement et les risques liés aux tiers. Vérifiez le risque cybernétique des systèmes externes qui sont interconnectés avec les vôtres en utilisant une solution telle que My Cyber Risk powered by RiskRecon pour vous aider à comprendre toute exposition et à agir sur ces risques.  

Prendre des mesures proactives dès maintenant aide non seulement à préserver la continuité des activités, mais renforce aussi la confiance des clients, permettant aux petites entreprises de se concentrer sur ce qu’elles font de mieux : servir leurs clients pendant cette période chargée des fêtes.