4 août 2025 | Par Michele Centemero
Qu'il s'agisse d'ouvrir un compte bancaire, d'accéder à des services publics ou d'acheter en ligne des produits soumis à des restrictions d'âge, il est souvent demandé de vérifier des informations de base telles que l'âge ou le lieu de résidence. Pourtant, trop souvent, ce processus est lent, confus ou invasif. Il ne devrait pas en être ainsi.
Aujourd’hui, la vérification de l’identité devrait être aussi rapide, simple et fiable que de présenter une carte pour payer. Mais la réalité est dure : selon l’Agence européenne pour la cybersécurité, l’usurpation d’identité représente aujourd’hui plus de 40 % de la fraude en ligne en Europe. Et une étude récente montre que plus de 60 % des Européens rencontrent des frictions lors des contrôles d’identité, ce qui conduit souvent à l’abandon de transactions et à une perte de confiance.
C’est la raison pour laquelle une approche de l’identité plus rationalisée et centrée sur la protection de la vie privée se développe en Europe. Avec plus de 500 millions de citoyens qui accèdent à tout, des services financiers aux portails gouvernementaux, il est clairement nécessaire de disposer d’un moyen fiable et cohérent de prouver qui nous sommes, numériquement et en toute sécurité. C’est la vision actuelle du portefeuille d’identité numérique européen (EUDI) conçu pour y parvenir. D’ici 2030, la Commission européenne prévoit que jusqu’à 80 % des citoyens de l’UE pourront l’utiliser pour des tâches quotidiennes telles que la location d’une voiture, la signature d’un bail ou la vérification de l’âge en ligne, en tant qu’alternative transparente à l’authentification sécurisée (SCA), etc.
Chez Mastercard, nous nous efforçons d’accompagner cette évolution. Nous pensons que l’identité numérique doit être aussi naturelle et fiable que d’effectuer un paiement. Tout comme nous avons contribué à rendre les paiements simples et sécurisés dans le monde entier, nous adoptons la même approche dans l’écosystème européen de l’identité numérique, en commençant par nous assurer que la vérification de l’âge fonctionne sans problème et protège tout le monde.
Nous contribuons activement aux initiatives à l’échelle de l’industrie financées par la Commission européenne pour piloter les portefeuilles EUDI, comme le prévoit le règlement. En tant que partenaire consultatif dans le cadre du projet NOBID, nous avons contribué à définir des cas d’utilisation de paiement sécurisés et conviviaux. En parallèle, nous sommes également partenaires du consortium WE BUILD, un autre projet pilote à grande échelle, où nous collaborerons avec près de 200 partenaires pour tester des applications réelles dans les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, y compris les paiements.
Notre collaboration avec des innovateurs en matière d’identité comme Lissi est axée sur la tokenisation sécurisée de nos identifiants de paiement et leur intégration dans les portefeuilles EUDI. Cet effort soutient un écosystème d’identité numérique fiable et interopérable dans toute l’Europe et s’aligne sur notre stratégie plus large visant à libérer tout le potentiel de l’infrastructure EUDI. Ce faisant, nous visons à intégrer les paiements par carte dans les portefeuilles EUDI, à harmoniser l’authentification forte du client (SCA) et à prendre en charge les transactions enrichies qui combinent les informations d’identification de paiement avec des attributs vérifiés tels que l’âge, le statut d’étudiant ou la résidence. En fin de compte, notre objectif est de faire en sorte que les informations d’identification Mastercard restent universellement accessibles, intégrées dans les cadres d’identité du futur et approuvées par les consommateurs, les entreprises et les gouvernements.
Pour construire un écosystème d’identité mondial sécurisé et cohérent, Mastercard joue un rôle actif dans l’élaboration des normes internationales. Nous sommes engagés au sein d’organismes mondiaux clés, notamment EMVCo, l’Alliance FIDO et, plus récemment, en tant que membre principal de la Fondation OpenWallet, hébergée par Linux Foundation Europe.
Dans un monde où l’IA progresse et où les cybermenaces se multiplient ; La confiance en ligne n’est pas facultative, elle est essentielle. Mastercard a aidé les commerçants et les banques à évaluer les risques à l’aide de détails tels que les noms et les informations de paiement, prenant en charge des milliards de transactions numériques sécurisées avec le protocole EMV 3D Secure. En juin 2024, Mastercard a mis en œuvre de nouvelles spécifications EMVCo pour mettre à niveau ce système avec un nouveau service de vérification des attributs d’identité, permettant aux banques de confirmer des informations supplémentaires sur le titulaire de la carte telles que l’âge, la date de naissance et l’adresse afin d’améliorer la sécurité.
Cela s’appuie sur des décennies de sécurisation de milliards de transactions en ligne chaque année grâce à 3D Secure. En rendant les contrôles d’identité plus intelligents et moins intrusifs, nous voulons que tout le monde, qu’il s’agisse d’acheteurs, de banques ou de commerçants, se sente en sécurité et en confiance en ligne.
Nous contribuons également à renforcer la confiance à l’échelle nationale. Par exemple, au Royaume-Uni, Mastercard est certifiée dans le cadre de l’identité numérique et des attributs du Royaume-Uni en tant que fournisseur de services d’orchestration, répondant aux normes nationales en matière de sécurité, de protection des données et de contenu utilisateur. De plus, Mastercard peut s’intégrer à l’infrastructure Gov.UK Wallet pour faciliter la vérification des attributs d’identité au Royaume-Uni, ce qui permet aux entreprises certifiées d’utiliser des attributs d’identité provenant directement du portefeuille d’un utilisateur.
De l'accès aux services publics à la protection des consommateurs en ligne, l'identité numérique touchera bientôt tous les aspects de notre vie. Le succès de cet écosystème dépend d'une chose cruciale : la confiance.
Grâce à des investissements continus dans l’authentification biométrique, la détection des fraudes alimentée par l’IA et les solutions de protection de la vie privée dès la conception, nous contribuons à renforcer la confiance dont l’Europe a besoin pour être à l’avant-garde de l’ère numérique.