Netflix transforme les drames à l’écran en sensations fortes pour ses fans rapaces, de ses succès « Stranger Things », « Outer Banks », «  Bridgerton » et plus encore. Aujourd’hui, Mastercard, qui s’est forgé une tradition d’organisation d’expériences inestimables pour ses titulaires de carte, s’associe à l’entreprise pour relier la passion des gens pour le divertissement aux événements du monde réel.

Grâce à ce partenariat, les titulaires de cartes Mastercard bénéficieront d’avantages exclusifs, tels que des billets en prévente et plus encore, en tant que partenaire de paiement privilégié pour certains des événements et expériences immersifs en personne de Netflix.

« Nous comprenons que les dépenses ne sont plus transactionnelles, mais transformationnelles », explique Raja Rajamannar, directrice du marketing et des communications de Mastercard. « Les gens choisissent d’investir dans des expériences qui leur apportent un épanouissement personnel et des souvenirs durables. »

Netflix ouvre Netflix au MGM Grand de Las Vegas, où les fans et les gourmets peuvent profiter d’une expérience de restaurant unique en son genre inspirée de son assortiment d’émissions culinaires. De l’écran au cri, les fans de « Stranger Things » peuvent obtenir des billets pour Broadway pour le film primé « Stranger Things : The First Shadow », une préquelle de la série à succès des années 1950. Netflix House, des lieux de divertissement expérientiel qui donneront vie à certains des titres les plus appréciés de Netflix, devraient ouvrir l’année prochaine à Dallas et à King of Prussia, en Pennsylvanie.

La salle de presse de Mastercard s’est récemment entretenue avec Rajamannar et Marian Lee, directrice du marketing de Netflix, sur la façon dont ils exploitent le pouvoir de la passion et l’avenir du divertissement immersif.  

Lee: Nos séries et nos films ont des fans enragés.  Et lorsque notre public tombe amoureux d’une histoire, il ne veut pas seulement la regarder. Ils veulent le vivre.  C’est pourquoi nous réfléchissons vraiment à la façon de traduire le fandom en ligne et à l’écran dans la vie réelle. 

Rajamannar: Ils reflètent un changement significatif dans le comportement des consommateurs : les gens se tournent vers les expériences plutôt que vers les choses matérielles. Dans une étude récente de Mastercard, nous avons constaté que 60 % des gens épargnent activement pour s’adonner aux expériences qui alimentent leurs passions. Ce changement n’est pas seulement une tendance ; Il s’agit d’un mouvement qui redéfinit la façon dont les consommateurs se connectent émotionnellement, et nous sommes à l’avant-garde, faisant le lien entre les mondes numérique et physique pour offrir un accès inégalé à ce qui compte le plus pour eux. En nous associant à des innovateurs comme Netflix, nous donnons aux individus les moyens de s’immerger dans leurs passions, contribuant ainsi à façonner l’avenir de leur façon de vivre, de dépenser et de trouver du plaisir.

Lee: Nos séries et nos films ont des fans enragés.  Et lorsque notre public tombe amoureux d’une histoire, il ne veut pas seulement la regarder. Ils veulent le vivre.  C’est pourquoi nous réfléchissons vraiment à la façon de traduire le fandom en ligne et à l’écran dans la vie réelle. 

Rajamannar: Il ne s’agit plus de dire aux gens ce que représente notre marque, mais de le leur montrer à travers des expériences organisées qui leur permettent de raconter leurs propres histoires. En offrant des moments uniques et inoubliables, nous forgeons des liens qui sont bien plus profonds et plus authentiques que la publicité ne pourrait jamais atteindre. C’est là que la plateforme Priceless brille, en connectant les titulaires de carte à des expériences exclusives alignées sur leurs passions, créant des histoires qu’ils partageront toute leur vie. 

Alors que le divertissement, le cinéma et les émissions deviennent un domaine de passion de plus en plus important pour les gens du monde entier, c’est le moment idéal pour nous de nous associer à Netflix. Netflix est une entreprise à l’impact mondial immense, avec des émissions comme « Bridgerton » et « Squid Game » créant des bases de fans qui s’étendent sur plusieurs continents. En nous associant à Netflix, nous rapprochons les titulaires de carte de leur passion pour le divertissement, en leur offrant un accès exclusif à des expériences inspirées des histoires qu’ils aiment. Il ne s’agit pas seulement de regarder une histoire se dérouler sur un écran, il s’agit d’entrer dans cette histoire, de lui donner vie et de s’y connecter d’une manière profondément personnelle, significative et mémorable. 

Lee: Notre objectif chez Netflix est simple : divertir le monde. Il s’agit d’inspirer et de ravir le public du monde entier, avec des émissions, des films et des jeux que les gens adoreront. Pour nos membres, tout commence par la variété et la qualité de nos émissions de télévision et de nos films. Donc, quels que soient vos goûts, votre humeur, la personne avec qui vous êtes, nous aurons quelque chose de génial à regarder. Heureusement pour nous, l’effet Netflix, comme la presse l’a surnommé, n’a pas été quelque chose que nous avons orchestré. C’est le fandom organique qui a alimenté le désir de nos membres d’en savoir plus. Après avoir regardé « Emily in Paris », ils ont augmenté leur trafic vers Paris, ont appris le coréen après avoir regardé « Squid Game » et ont adoré les casquettes plates et les vestes en tweed vintage après avoir regardé « The Gentlemen ». 

Je suis marketeur depuis longtemps, et je n’ai jamais vu autant de gens vouloir se mettre au centre d’une histoire et y participer au lieu de se contenter de regarder. L’effet Netflix commence par des histoires merveilleuses qui deviennent des moments incontournables pour des millions de fans. Mais ensuite, il se propage sur Netflix – où nos bandes-annonces obtiennent 40 fois plus de vues que sur YouTube – et sur nos chaînes de médias sociaux, où nous avons un milliard d’abonnés très actifs. Cela aide aussi que nous sortions des émissions en même temps, partout dans le monde. Vous pouvez donc découvrir une série ou un film, en tomber amoureux, en parler à tous ceux que vous connaissez, puis essayer de trouver des moyens de vous en rapprocher encore. C’est ainsi que Netflix reste au centre de la conversation et traduit la culture en commerce.

Rajamannar: Ce qui me passionne le plus dans ce partenariat avec Netflix, c’est qu’ils réinventent ce que nous savons du streaming, renversent le concept et rendent le divertissement plus expérientiel. Le marketing expérientiel a toujours été au cœur de notre stratégie chez Mastercard, donc voir Netflix donner la priorité à cela nous convient naturellement. Nous sommes ravis de collaborer en ce moment de transformation dans le domaine du divertissement. À l’avenir, nous prévoyons que ce partenariat évoluera vers une toute nouvelle façon pour les gens de s’engager dans le divertissement, non seulement en regardant du contenu, mais en s’y immergeant.