29 octobre 2024
Transporter vos gains durement gagnés en espèces. Acheter les biens de demain avec les bénéfices d’aujourd’hui. Ne pas être admissible au financement pour faire croître votre entreprise parce que vous n’avez pas de cote de crédit. Ces situations sont la réalité de beaucoup trop de propriétaires d’entreprises informelles, de micro, petites et moyennes entreprises dans les marchés émergents, où le fossé numérique entre les personnes qui peuvent se connecter à Internet et celles qui ne le peuvent pas est vaste et ne cesse de se creuser.
Ceux qui n'ont pas accès au monde numérique d'aujourd'hui perdent des opportunités d'éducation et de prospérité, sans parler de la stabilité économique. Un partenariat entre Mastercard et KaiOS, une plateforme technologique dédiée à l'inclusion numérique et financière, vise à combler ce fossé et à ouvrir la voie à une économie mondiale qui donne à chacun les moyens d'agir.
KaiOS, un vétéran de Mastercard Start Path, le programme d’engagement des startups de l’entreprise, a créé un système d’exploitation pour les téléphones intelligents qui permet aux utilisateurs d’accéder à toutes les principales applications sans le prix élevé d’un smartphone. Mastercard, quant à elle, s’est donné pour mission de connecter davantage de micro, petites et moyennes entreprises à l’économie numérique, en imaginant ce qui va suivre en fonction de ce qui est nécessaire. En fait, l’entreprise s’est engagée en 2020 à accélérer l’acceptation des paiements parmi ces entreprises, et a récemment atteint son objectif de 50 millions d’ici 2025, un an avant ses ambitions.
La nouvelle collaboration s’appuie sur ce travail, en fournissant aux petites entreprises, en commençant par la Côte d’Ivoire et le Nigeria, une passerelle de solution d’acceptation des paiements numériques à faible coût et une foule d’autres outils financiers numériques et applications de littératie financière.
La salle de presse de Mastercard s’est récemment entretenue avec Sébastien Codeville, fondateur et PDG de KaiOS, qui a été finaliste cet automne d’un prix de l’Union internationale des télécommunications et des Nations Unies honorant les organisations qui utilisent les technologies numériques pour aider à atteindre les objectifs de développement durable de l’ONU. Voici ce qu’il avait à dire sur les défis auxquels les petites entreprises sont confrontées dans les marchés émergents et sur la façon dont le partenariat peut apporter la promesse de l’économie numérique à des millions d’entrepreneurs à travers le monde.
Codeville : L’un d’eux est l’abordabilité de l’appareil. Les recherches de KaiOS indiquent qu’un consommateur a besoin d’environ 15 dollars de revenu disponible quotidien pour s’offrir le smartphone le moins cher, mais environ la moitié de la population mondiale vit avec moins de 10 dollars par jour. La littératie numérique est un autre défi, les gens ne comprennent pas toujours les avantages, ils ne voient donc pas l’intérêt d’acheter un appareil plus cher.
Codeville : L’accès aux paiements numériques signifie l’accès aux services et outils financiers. Par exemple, un propriétaire d’entreprise qui effectue des transactions uniquement en espèces n’a pas de cote de crédit, ce qui signifie qu’il ne peut pas accéder au financement nécessaire à sa croissance. Il y a aussi le besoin d’efficacité et de sécurité. Nous constatons que la présence de niveaux élevés d’argent liquide s’accompagne d’un degré élevé de problèmes de sécurité.
Codeville : Depuis 2016, notre plateforme logicielle a fourni la technologie nécessaire pour que nos partenaires puissent proposer des appareils grand public à faible coût pour se connecter à Internet. Mais il est devenu évident pendant le COVID que nous devions fournir plus qu’un simple accès à Internet. KaiOS est un système d’exploitation pour ce que nous appelons les « téléphones intelligents », qui sont les téléphones à clavier traditionnels mais qui fournissent également un accès à Internet. Avec nos partenaires, nous avons distribué plus de 175 millions de téléphones dotés de toutes les fonctionnalités nécessaires pour s’assurer que l’utilisateur a accès à tout, comme les applications, le Wi-Fi, le GPS - et maintenant la capacité d’acceptation des paiements - sur les appareils, ainsi que la possibilité d’utiliser l’appareil comme un téléphone.
Codeville : Nous offrons aux entreprises un moyen peu coûteux d’accepter les paiements numériques, ainsi que d’autres outils et services numériques de Mastercard et des fournisseurs de services financiers. Le partenariat se concentre spécifiquement sur le développement de la technologie sans contact de la carte tap-and-go. Étant donné que KaiOS est un système d’exploitation basé sur le Web, des services supplémentaires peuvent facilement être ajoutés à la solution d’application du commerçant. Par exemple, vous pourriez ajouter des capacités d’assurance et de microfinancement ainsi que des modules de formation.
Codeville : Prenons l’exemple du Nigeria. À Lagos, les chauffeurs informels n’effectuent des transactions qu’en espèces, ce qui crée des problèmes de sécurité. Désormais, ils pourront collecter des paiements numériques à la place, ce qui est plus facile et plus sûr pour eux. Nous travaillons également avec une institution de microfinance pour numériser leurs commerçants, ce qui signifie que le commerçant obtient un historique de crédit et est en mesure de recevoir du financement pour développer son entreprise, augmenter ses revenus et développer l’économie locale.
Codeville : Nous les avons choisis principalement parce qu'ils sont différents les uns des autres. Le Nigeria est un marché où une grande partie de la population est bancarisée. En Côte d'Ivoire, une très petite partie des paiements se fait par carte. Nous voulons rendre la solution aussi adaptable que possible aux différentes configurations du marché. Nous recevons déjà beaucoup d'intérêt de la part d'autres pays et de fintechs. Mais nous voulons vraiment nous concentrer sur les deux premiers marchés et y réussir, avant de nous déployer à l'échelle mondiale.
Codeville : C’est très excitant, car la mission de KaiOS est d’aider à réduire la fracture numérique et financière. Nous pensons que la numérisation des paiements s’adresse à un segment qui n’est pas du tout abordé aujourd’hui. Nous voyons beaucoup de gens essayer différentes choses, développer des applications ou développer des services, mais la plupart du temps, ces applications et services sont développés pour les smartphones. Et le problème, c’est que les personnes que nous essayons d’aider n’ont pas de smartphone et ne peuvent pas se permettre d’en avoir un. Nous pensons que nos appareils à faible coût sont dans une position idéale - et nous pouvons vraiment offrir quelque chose qui changera la vie des gens.