La menace croissante de la cyberfraude devient un obstacle important pour les petites entreprises en Europe, de nombreux entrepreneurs craignant de plus en plus qu’une cyberattaque ne mette fin à leurs activités. Selon un récent rapport sectoriel sur l’état de l’informatique pour les petites et moyennes entreprises, le coût moyen d’une cyberattaque varie entre 110 000 et 1,14 million d’euros par incident. Rien qu’en 2023, près de 43 % de toutes les cyberattaques ont ciblé les petites entreprises.

Les petites entreprises sont l’épine dorsale de l’économie européenne – les PME représentent 99 % de toutes les entreprises européennes, de sorte que ces statistiques sont alarmantes. Le nombre de cas de fraude signalés contre des entreprises continue d’augmenter, laissant de nombreux entrepreneurs vulnérables à des criminels de plus en plus sophistiqués. Selon la dernière étude de Mastercard, les taux les plus élevés de victimisation par fraude sont observés en Irlande (38 %), au Danemark (35 %) et en France (29 %). 

Cette nouvelle étude, qui a interrogé plus de 1 800 propriétaires de petites entreprises en Europe, révèle qu'1 propriétaire d’entreprise européen sur 4 a été victime d’escrocs, un quart (25 %) d’entre eux craignant également que leur entreprise ne survive pas à une telle attaque. 

Les propriétaires d’entreprises établies ne sont pas les seuls à être aux prises avec ces défis. Les jeunes entrepreneurs sont particulièrement inquiets face à la menace de la fraude. Parmi les entrepreneurs de la génération Z, 36 % s’inquiètent quotidiennement d’être victimes de cybercriminalité, contre 27 % des Millennials et 25 % des baby-boomers. En fait, 61 % des entrepreneurs de la génération Z affirment que les problèmes de fraude sont un obstacle majeur à l’expansion de leur entreprise, ce qui met en évidence un fossé générationnel croissant dans la sensibilisation à la cybersécurité. 

Pour y remédier, Mastercard collabore avec des experts en cybersécurité et investit dans des solutions innovantes qui rendent la cybersécurité à la fois plus forte et plus accessible, permettant aux propriétaires de petites entreprises de se concentrer sur ce qui compte le plus : servir leurs clients. 

Par exemple, nous avons personnalisé notre scanner de vulnérabilités phare RiskRecon pour les petites entreprises via My Cyber Risk, leur permettant d’identifier, de hiérarchiser et d’agir sur les menaces de cybersécurité pour leurs sites Web ou applications. La protection contre le vol d’identité fournit des services de surveillance, d’alertes et de résolution pour aider à se protéger contre le vol d’identité. De plus, le Mastercard Trust Center est une plateforme qui aide les propriétaires de petites entreprises à accéder à des recherches, des ressources et des outils pour renforcer leurs efforts en matière de cybersécurité. 

Nous apportons également de l’ampleur à la cybersécurité grâce à de nouveaux partenariats. Avec CyberMonks, nous avons lancé une place de marché permettant aux entreprises de toutes tailles de trouver facilement et de mettre en œuvre de manière transparente des solutions de cybersécurité et de gestion des risques sur mesure. 

Les petites entreprises ont besoin d’un soutien urgent. Depuis 2020, Mastercard a aidé plus de 50 millions de petites entreprises à entrer dans l’économie numérique, mais leur succès à long terme dépend de la confiance. 

Ce mois-ci, nous célébrons le premier anniversaire du Mastercard European Cyber Resilience Center (ECRC), un pôle de leadership éclairé en matière de cybersécurité, favorisant la collaboration entre les secteurs public et privé. Sa mission est non seulement de protéger notre réseau, mais aussi de protéger nos clients et consommateurs, en renforçant les partenariats publics, privés et réglementaires.  

Pour parvenir à une défense unifiée, la SIMEC tire parti des renseignements sur les menaces, de l’analytique avancée et des efforts de collaboration, tout en coopérant activement avec les organismes externes de cybersécurité et d’application de la loi. Le Centre améliore l’efficacité des interventions lors d’événements mondiaux, de catastrophes naturelles, de services et d’incidents de sécurité. Il garantit la conformité aux réglementations mondiales en matière de confidentialité, renforçant ainsi l’engagement de Mastercard en matière de confidentialité et de normes de sécurité. 

En unissant nos forces, nous pouvons créer un environnement plus sûr pour les petites entreprises. La sécurité va au-delà de la protection, elle est le moteur de la croissance. La confiance qu’il établit permet aux petites entreprises d’opérer en toute confiance et de prospérer sans crainte. 

Voici six stratégies pour aider les petites entreprises à rester en sécurité : 

01  
Mettre à jour vos appareils 

Renforcez vos défenses en vous assurant que vos appareils et logiciels sont toujours à jour. Les mises à jour régulières incluent souvent des correctifs pour les dernières vulnérabilités de sécurité. Pour les petites entreprises, l’automatisation de ces mises à jour peut réduire le risque de violation et faire gagner un temps précieux. 

02  
Mettre en place un mot de passe fort 

Des mots de passe forts sont essentiels, mais l’ajout de l’authentification multifacteur (MFA) ajoute une couche de protection supplémentaire. Plutôt que de simples mots de passe, utilisez des phrases de passe dont vous seul vous souviendrez. Activez l’authentification multifacteur pour vos comptes dans la mesure du possible afin de vous assurer que les pirates ne peuvent pas y accéder facilement.

03  
Prévenir le phishing et les logiciels malveillants 

Les attaques de phishing et les logiciels malveillants sont en hausse, et les entreprises doivent être vigilantes. Équipez vos appareils d’un logiciel antivirus et de bloqueurs de publicités pour prévenir ces menaces. L’utilisation d’un VPN ajoute une couche de protection supplémentaire en cryptant vos données. La place de marché CyberMonks de Mastercard fournit des solutions de cybersécurité sur mesure pour prévenir ces types d’attaques et sécuriser davantage vos opérations numériques.

04  
Sauvegardez régulièrement vos données 

La perte de données peut être dévastatrice pour les petites entreprises, surtout si elle résulte d’une cyberattaque. Assurez-vous que les données de votre entreprise sont régulièrement sauvegardées et stockées hors site ou dans le cloud. Cela vous aidera à vous rétablir rapidement en cas de violation. Le Centre de gestion de la confidentialité de Mastercard propose des ressources sur les meilleures pratiques en matière de stratégies de sauvegarde.

05  
Protégez votre courrier et votre réputation 

Protégez vos adresses e-mail et votre nom de domaine contre les usurpateurs d’identité à l’aide d’un outil DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Ce protocole d’authentification des e-mails permet de protéger les domaines contre toute utilisation non autorisée, telle que l’usurpation d’adresse e-mail.    

06  
Évaluer les risques liés aux tiers 

Protégez vos données et vos systèmes contre la compromission en comprenant la sécurité de vos chaînes d’approvisionnement et les risques liés aux tiers. Vérifiez le cyber-risque des systèmes externes qui sont interconnectés avec le vôtre à l’aide d’une solution telle que My Cyber Risk powered by RiskRecon pour vous aider à comprendre toute exposition et à agir en fonction de ces risques.  

Prendre des mesures proactives dès maintenant permet non seulement de préserver la continuité des activités, mais aussi de renforcer la confiance des clients, ce qui permet aux petites entreprises de se concentrer sur ce qu’elles font le mieux : servir leurs clients pendant cette période chargée des fêtes.